to read complaints and reviews, or file yours.Metro Gross Market Etlik Şubesinde Bozuk Palamut Satışı Müşteriyi Mağdur Etti
27.09.2026 tarihinde Ankara Etlik Metro Gross Market şubesinin balık reyonundan palamut satın aldım. Ürünü evde dilimlerken bozuk olduğunu fark ettim. Dilimlediğim anda yaydığı yoğun kötü koku ve rengindeki bozulma nedeniyle palamutu tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım.
Gıda güvenliği açısından bu durum beni hem sağlık hem de maddi yönden mağdur etti. Bozuk bir balığın reyonda satışa sunulmuş olması kabul edilebilir bir şey değil. Şubeye geri dönüp durumu henüz bildirmedim ancak bu yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve balık reyonundaki ürünlerin tazeliği konusunda daha sıkı kontrol yapılmasını, ayrıca ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Metro Gross Market Ankara Etlik şubesinden, yaşanan bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
