to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül 2026 tarihinde saat 17:20’de aldığım bilet ile Metro Turizm’in 26 Eylül saat 17:30 İstanbul–Bodrum seferiyle yo...lculuk yapmaktayım. Sefer numarası 344890 olan otobüste klimanın arızalı olduğunu, sadece fanla havalandırma yapıldığını gördüm. Fan hem kesinlikle yeterli havalandırmayı sağlamıyo
26.09.2025 tarihinde saat 19.00’da Sivas’tan İzmit’e Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculuk için tekli koltuk satın al...dım. 2.400 TL ödeyerek 19 numaralı koltuğu özellikle tekli olduğu için tercih etmeme rağmen, sefer saati geldiğinde otobüsün çift katlı ve 2+2 düzeninde olduğunu gördüm ve yanımdak
26 Eylül sabah 10.00’da Hopa–İstanbul seferinde Metro Turizm ile yolculuk yaptım. Kullanılan otobüsün oldukça eski olmas...ı, ayak koyacak yerin olmaması ve koltuk konforunun yetersizliği nedeniyle yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık yaşadım. Araç içinde temizlik neredeyse yok gibiydi, hijyen açısından
25 Eylül tarihinde Metro Turizm’den aldığım, saat 21.00’de kalkması, sabah da Kars’a saat 14.00 civarında varması gereke...n otobüs, sefere yaklaşık bir buçuk saat gecikmeyle 22.30’da geldi. Zaten geç çıkan otobüs bu kez de yolda ciddi gecikme yaşattı ve Kars’a ancak saat 17.00 civarında varabildik. B
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
20 Eylül Pazar günü Metro Turizm ile Tekirdağ Otogar kalkışlı, Çanakkale Ça...n Otogarı varışlı sefer için 3G8045EN6 PNR numaralı bilet satın aldım. Sefe
İstanbul Kağıthane’deki Metro Market şubesinden yaklaşık 15 gün önce Rioba marka su satın aldım. Bugün şişeyi kullanmak ...isterken suyun içinde yosun benzeri oluşumlar fark ettim. İçilebilir bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Şişenin üzerinde
26 Eylül saat 12.45’te Karabük’ten Düzce’ye yaptığım yaklaşık 3 saatlik Metro Turizm yolculuğunda muavin yol boyunca hiç...bir şekilde ikram servisi yapmadı. Sefer süresi boyunca ne su ne de başka bir ikram sunulmadı. Ayrıca otobüsteki koltuk arkası plastik panellerin ve bölmelerin oldukça aşınmış ve b
26 Eylül 2026 tarihli Diyarbakır–Trabzon seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Biletimde koltuk numaram 35 görünmesi...ne rağmen beni 24 numaralı koltuğa oturttular ve itiraz ettiğimde herhangi bir açıklama ya da özür de yapılmadı. Sefer saati 01.30 olarak görünmesine rağmen, otobüs Diyarbakır’a y
26.09.2026 tarihinde saat 13.00’te Erzurum–Konya seferi için Obilet üzerind...en Metro Turizm’e ait görünen bir bileti tekli koltuk seçerek satın aldım.
26.09.2026 tarihinde saat 13.00’te Metro Turizm’in Erzurum–Konya seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti özelli...kle tekli koltuk seçerek satın almama rağmen, seferi Metro ile birlikte yapan Aras firmasının aracına bindirildim ve burada beni çiftli koltuğa oturtmaya çalıştılar, tekli koltuğu
İstanbul’da İETT’ye ait 50z hattını Alibeyköy Metro durağından kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, uygulamada ve durak saatl...erinde yazan kalkış saatlerine göre durağa gitmeme rağmen otobüsler belirtilen saatlerde gelmiyor. Sabah, öğlen veya akşam fark etmeksizin, ne zaman binmek istesem seferler ya çok
26.09.2026 tarihinde saat 10.55’te Rize Pazar Otogarı’ndan Metro Turizm ile Bolu’ya yaptığımız yolculukta, iki kişi olar...ak yıllardır aynı valizlerle farklı firmaları sorunsuz kullanmamıza rağmen bu kez son derece kaba bir karşılamayla karşılaştık. Muavin, bagajlarımız için bizden 800 TL ek ücret tal
25.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Sivas kalkışlı, Turgutlu varışlı saat 22.00 seferine, özellikle 2+1 otobüs olduğu ...için ve koltuk numaralarını seçerek 31 ve 32 numaralı, toplam 4.200 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Amacım daha konforlu bir yolculuk yapmaktı. Otobüse bindiğimde ise kar
Metro Turizm’in Antalya’dan Erzurum’a olan otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletimde yazan kalkış saati 0...9.00 olmasına rağmen sefer sürekli ertelendi, önce 10.00’a, ardından 10.30’a alındığı söylendi ve uzun süre terminalde beklemek zorunda kaldım. Saatlerdir bekletilmemize rağmen net
25.09.2026 tarihinde saat 23.00’te Mersin’den Bolu’ya Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculukta hem verilen sözler tutu...lmadı hem de yol boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Online biletimde belirtilen seferde yolculuk yaptım ve biletim tekli koltuk için alınmış olmasına rağmen, süreç içinde bu hakları
26.09.2026 tarihli Dudullu–Manisa seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden 2+1, tekli koltuk bileti aldım. Buna r...ağmen sefere gelen araç 2+2 düzenliydi. Durumu sorduğumda muavin, aracın son anda değiştiğini, otobüsün boş olacağını söyleyerek beni bu şekilde araca binmeye mecbur bıraktı. Burs
25.10.2026 tarihinde saat 20.00’da Metro Turizm ile Antalya’dan Sivas’a yapacağımız yolculuk için 2 ve 3 numaralı koltuk...lardan, yqbnmb1 ve yqbnmb2 referans kodlu biletlerimizi aldık. Yolculuk daha başlar başlamaz Antalya Otogarı’nda yolcu unutulduğunu öğrendik ve bu sebeple Serik Otogarı’nda yaklaşı
26 Eylül 2026 tarihinde annem P****** A**** için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Kırıkkale’den İstanbul Anadolu’ya 0...0.30 kalkışlı, yqblyx9 PNR numaralı sefer için 1.200 TL tutarında bilet aldık. Annem belirtilen saatte Kırıkkale otogarına geldi ancak otobüs hiç terminale uğramadan geçmiş. Anneml
24.09.2026 tarihinde saat 01.00’de Niğde’den Sakarya’ya hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsüne bilet aldım. Ancak... otobüs yaklaşık 2,5 saat rötarla, sadece 03.30 civarında gelebildi ve gece yarısı bu kadar uzun süre otogarda beklemek zorunda kaldım. Gece vakti, hiçbir bilgilendirme ve çözüm s
25.09.2026 tarihli saat 23.45 Turgutlu–Kayseri seferi için Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden 4.200 TL tutarında ...bilet satın aldım. 24’ünden beri bu bileti iptal etmeye çalışıyorum ancak sürekli sorun yaşıyorum. İptal işlemi için PNR numaramı istediler, defalarca doğru şekilde iletmeme rağme
25 Eylül saat 18.30 Kırklareli–Bodrum Truva Turizm seferiyle yolculuk yapmaktayken, saat 20.30 civarında Edirne Kırcasal...ih mevkisinde otobüsün altındaki bir borunun patlaması sonucu araç arızalandı ve yolculuğumuz durduruldu. Bu noktadan sonra süreç tamamen organizasyonsuz, amatörce ve kriz yönetimi
25.09.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden 26 Eylül saat 15:30 Akhisar–Urla Metro Turizm seferi için bilet satın a...lmak istedim. Ödeme aşamasında hesabımdan 1.830,00 TL çekilmesine rağmen biletim oluşturulmadı ve uygulamada işlemle ilgili “bankadan onaylanmadı” şeklinde uyarı alıyorum. Bankam
25.09.2026 tarihinde saat 22.45’te Nevşehir’den İstanbul’a giden Metro Turizm otobüsüne 13 numaralı koltuk için bilet al...dım. Ancak bindiğimde 18 numaralı koltuğun iki kişiye birden satıldığını, biri kadın biri erkek olduğu için de beni zorla 17 numaraya oturttuklarını söylediler. Yani benim bilet al
24.09.2026 tarihinde saat 22:37’de Taksim Metro istasyonu Gezi Parkı girişinde bulunan Koczer atıştırmalık ve su otomatı...ndan Pürsu markalı, 30 TL fiyatlı bir su satın aldım. Ancak bankamın hareketleri kontrol ettiğimde bu işlem için hesabımdan 99 TL çekim yapıldığını gördüm. Yani tek bir ürün almam
