Volkan Metro Turizm

02 Kasım 2025 tarihinde saat 13.00 için Obilet üzerinden Volkan Metro'dan, Esenler Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na tekli koltuklu 2+1 otobüs bileti (rezervasyon kodu: ylgfdr9) aldım. Ancak bilet saatim ertelenmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ayrıca, tekli koltuklu 2+1 otobüsle seyah...

21 Eylül 2025 tarihinde Volkan Metro'nun Edirne-Esenler hattında seyahat etmek için bilet aldık. Ancak, biletini aldığımız otobüsle seyahat edemedik; bize bir aksaklık yaşandığı ve başka bir otobüs geleceği söylendi. Yeni gelen otobüse bindiğimizde ise son derece kötü bir manzarayla karşılaştık: oto...

12 Eylül 2025 tarihinde Volkan Metro ile Didim-İstanbul hattında yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Öncelikle otobüste priz bulunmuyordu, bu nedenle elektronik cihazlarımı şarj etme imkanım olmadı. Ayrıca mola süresi olarak sadece 20 dakika verildi; bu süre, hem şarj ihtiyacımı karşılamak hem...

22.08.2025 tarihinde Volkan Metro Turizm’in İstanbul Samandıra’dan Ankara AŞTİ’ye 17.45 seferiyle yolculuk yaptım. Otobüste telefon şarjı için ne priz ne de USB girişi vardı. Ayrıca koltuk arkalarında ekran da bulunmuyordu. Günümüz şartlarında uzun yolculuklarda bu tür donanımların olmaması büyük bi...

Volkan truzim mağduriyet yaşattı. Ve hiçbir şekilde muhatap yoktu. Edirne şubesin de ki arkadaşların bilgi eksikliği yüzünden veya bilet kesilsin diye yaşadığımız mağduriyet yüzünden gezip görmek istediğimiz yeri sadece ama sadece nasıl geri döneceğiz diyerek düşündük. Şu şekilde hiçbir insan bilgis...

26 Temmuz 2025 tarihinde saat 14:30’da Metro Turizm’e ait 22 at 573 plakalı otobüs ile Bayrampaşa’dan Edirne’ye yaptığımız yolculukta çok ciddi mağduriyet yaşadık. 24, 28 ve 29 numaralı koltuklar için toplamda 1.650 TL ödeyerek bilet satın aldık. Yolculuk boyunca klimalar kesinlikle çalışmıyordu ve ...

Merhaba, 26 Temmuz 16.00 Edirne seferli otobüsünüz ile yaşadığımız inanılmaz korkunç yolculuktan bahsedeceğim. Firmanıza ait otobüs 3 defa hararet yaptı ve 1 saat zaman kaybı yaşadık. Yolcular olarak çok korktuk. Araçlarınızın bakımını yapmanız gerekmez mi? Bütün yolculuk boyunca otobanda kalır mıyı...

Merhabalar, ben İstanbul'dan Kırklareli'ne 21 Temmuz 2025 tarihinde saat 10.00 için bilet aldım. Otobüs hareket günü sabah 07.32'de beni arayıp, otobüsünüz Samsun'dan geliyor, rötarlı gelecek diyerek bilet sefer saatimi değiştirmemi istediler. 1 numaralı bileti alıp tek kişi seyahat edecekken, beni ...

Metro Turizm ile Samandıra-Lüleburgaz arası bilet aldık. Esenler'de 1,5 saat bekledik. Yönetim ve yönetim kadrosu, sistem ve müşteri hassasiyeti konusunda yetersiz kaldı. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde çözüm bulmak için çaba göstermedi. Sesimizi ancak yorumlarda duyurabiliyoruz. Yönetimin bu duru...

Metro ve Volkan Metro ilişkisi tamamen sorunlu. Edirne'den İstanbul'a veya İstanbul'dan Edirne'ye yolculuk yaptığınızda, Obilet'ten bilet alınca doğrudan Volkan Metro ile gidiyorsunuz. Üstelik araçların hiçbirinde priz yok ve yeni araçlarda da olmayacağını söylüyorlar. 'Bu araç yeni aracımız' diyorl...

08.07.2025 15:15 Bayrampaşa-Edirne otobüsüne bilet aldım Obilet üzerinden. 15:15 - 15:30 - 16:00 otobüslerini birleştirmek için 15:15 aracındaki herkesi 16:00 aracına beklettiler. Madem 15:15 de araç kaldırmayacaksınız neden 15:15 saatli sefer koyuyorsunuz? Üç araç birleştiği için insanların koltukl...

İstanbul Esenler'de 22** 570 plakalı Volkan Metro Turizm'e ait Edirne yönüne gelen otobüse hazır paket halinde, ev kliması taşınması için verdim. Otobüs bileti 550 TL iken bende bu kargo için 800 TL para aldılar. Bu fahiş fiyata mecburen katlanıyoruz, burada insanı mecbur eden derebey düzenine dur d...

20 Haziran Cuma günü Edirne Otogar- Esenler Otogar arası 10:15 kalkışlı otobüs için bilet aldım. Yolculuk esnasında oturduğum koltuğun masasını kullanmak istedim fakat açtığımda gördüğüm görüntü çok kötüydü. Benden önce yolculuk eden kişinin yemek kırıntıları ve buna ek kirli ıslak mendilleri midemi...

Gerçekten kapatılması hizmet vermemesi gereken bir firma! Hastamız vardı acil yetişmemiz gerekiyor diye en hızlı firma olarak sefer saatlerinde göründüğü için bilet aldık. 19.30 seferi 9 da oldu 5 saatte Eskişehir Bursa yaptık. Keşke uygulama izin verse de yazmak istediklerimi yazabilsem! Başka bir ...

Saat 13 te İstanbul'dan kalkan araç saat 22.30 Ankara'ya varamadı. Kesinlikle kullanmam bir daha bu firmayı. Araç bozuksa yola çıkarmayın arkadaş. O değil daha ilçeye gideceğiz ve son aracı kaçırdık sizin yüzünüzden, taksi parasını siz mi vereceksiniz

Edirne - Esenler yolculuğum için 03.06.2025 tarihinde saat 17:00'a bilet aldım ve tekli koltuk satın aldım. Yoğun olacağından dolayı bileti haftalar önce almış olmama rağmen otobüste olmam gereken koltukta değil, ikili köşe bir koltuğa oturtuldum. Muavin ikili koltuk alanlara tekli koltuk verdiği iç...

25.05.2025 saat 20:50 seferiyle Uzunköprü'den İstanbul'a doğru yola çıktık. Yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen çay ve kahve ikramı yapılmadığı için çalışan beyefendiyi çağırdım ve ikram hizmetinin kaldırıldığını bildirdi. Bunu duyunca çok şaşırdım; insanlara bir çay ve kahveyi nasıl bir şirket çok gör...

Biletimizi 16.05 arabasına aldık. Esenler Otogarı'nda yarım saat, bir saattir bekliyoruz ama otobüs gelmiyor. Veznedekilere sorduğumuzda bize sürekli '10 dakika' deyip oyalıyorlar ve üslupları da oldukça kaba, dalga geçer gibiler. Oradaki müdavimler ise bambaşka bir tavırda; sanki firma sahibi gibi ...

İstanbul Edirne arası giden Volkan Metro 20.00 otobüsü 21.40 da İstanbul otogarına geldi. Bekleyen insanlara asla doğru ve yeterli bilgi verilmedi. Biletleri iptal ve değişiklik de yapılmadı. Edirne'deki halk otobüslerine yetişebilmek için erken saate alıyoruz. Vardığımızda taksiye para vermek zorun...

6 Nisan 2025 tarihli 342231 sefer numaralı İstanbul-Edirne arası sefer yapacak akşam 20.00'de binmemiz gereken otobüs, 20.30'da geldi. Üstelik süspansiyonları bozukmuş ve habersiz yağmurlu havada hareket ettik. Yolda çılgınca sallana sallana durakta durduk ve bizi çocuk gibi beklettiler, ha gelir ha...

18:15'te otobüs hareket saati. Geliyoruz, kafalarına göre 18:40'a değiştirmişler. Mesaj atma yok, haber verme yok. Personel, 'Ben ne yapabilirim?' diyor. Kime derdimizi anlatacağız belli değil. Metro pişmanlıktır.

Metro Turizm mağduru olduk. Edirne Metro Volkan Turizm ile yolculuk etmeyin. Yolculuk boyunca klima açmadılar. Buz gibi donarak geldik. Defalarca ısıyı artırın dedik, dinlemediler. Hasta ederek bizi Ankara'ya getirdiler. 8 saat yolculukta hiçbir şey ikram etmediler. 1200 TL alıp paranın hiçbir karşı...

Ankara AŞTİ'den 23.59 ve 28.03 tarihli firmanızdan Edirne'ye bilet aldım, otobüs 3 saat beklememize rağmen gelmedi ve mağdur oldum. Gidemedim, bilet ücretimin iadesini istiyorum. Benim gibi tüm yolcular mağdur ve yetkililer yeterli açıklama yapmadı, çok kabaydılar. Dahası, bayramımız zehir oldu. Ger...

Volkan Metro firmasının Bartın-Edirne 03.02.2025 seferi için Düzce-Edirne hattına bilet aldık. Düzce'den kızımı 03:55'te bindirdik, tahmini varış saati 10:30 Edirne'ydi ama 06:02 Gebze otogarında otobüste arıza var deyip epey bekledikten sonra başka bir metro aracına bindirmişler ve otobüs 09:30'da ...