Metro Turizm zonguldak

19.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Çaycuma–Gebze 09.00 otobüsünde seyahat ederken araçtan aşırı derecede gaz kokusu gelmeye başladı ve Zonguldak yolunda yolda kaldık. Uzun süre bu kokuyu soluyarak seyahat etmek zorunda kaldık; daha sonra araç tamamen yolda kalınca yarım saatten fazla sürede servis...

16 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in 597404 sefer sayılı, 59 ANU 599 plakalı, Alibeyköy/İstanbul’dan Zonguldak’a giden otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk öncesinde nerede ineceğim sorulmasına rağmen, yorgunluk nedeniyle uyuya kalmışım ve Zonguldak otogara...

22.02.2026 Pazar günü saat 10:00’da Metro Turizm ile Zonguldak – İstanbul seferinde son derece konforsuz ve standartların dışında bir yolculuk yaşadım. Kış mevsiminde olmamıza rağmen araçta ısıtıcılar kapatıldı ve üşüyen yolcular olmasına rağmen “bazı yolcular sıcak diyor” denilerek ısrarla açılmadı...

03.02.2026 tarihinde Metro Turizm’den Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Zonguldak Alaplı’ya saat 22:30 hareketli sefer için ymlqmh4 PNR numaralı biletimi aldım. Sefer saatine 4 dakika kala, yani 22:26’da otogara ulaştığımda otobüsün peronda olmadığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana şoförü...

Metro Turizm Samandıra Terminali - Zonguldak Otogarı arası 11.12.2025 tarihli saat 20.45 seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Biletim Koltuk No: 4 ve yltpjp5 PNR numarasıyla kesildi. Daha sonra bu sefer Metro Turizm tarafından iptal edildi ve tarafıma “Metro Turizm Samandıra Terminali -...

16.12.2025 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul Alibeyköy’den Zonguldak istikametine yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 13:30’da kalkan araç adeta belediye otobüsü gibi her yere uğrayarak ilerledi; önce Samandıra’ya, ardından Gebze Otogarı’na, şimdi de Adapazarı Otogarı’na girdi, biraz...

Metro Turizm’den 28’inde Zonguldak Ereğli – İstanbul arası için 3 kişi gidiş–geliş toplam 6 adet bilet satın aldım. Dönüş biletlerimiz 1’inde öğle saatlerindeydi ve o güne kadar herhangi bir sorun görünmüyordu, hatta bilet hatırlatma mesajları da alıyordum. Ancak İstanbul otogarına gittiğimizde dönü...

14 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm ile Zonguldak Ereğli’den İstanbul’a 11:00 seferiyle yolculuk yaptım. Toplamda 4 bilet aldım ve yaklaşık 2700 TL ödeme yaptım (bilet numaram: yllsrf6 ve diğer 3 bilet). Ancak yolculuk sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün koltukları oldukça eskiy...

10 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’den 22.00 Zonguldak - İstanbul Esenler Otogarı seferi için 743414 numaralı biletle yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda otobüs, Esenler Otogarına girmeden bizi valizlerimizle birlikte aşağıda indirdi. Tepki gösterdiğimde ise şoför, sert ve tehditkar bir şekilde “Met...

15.10.2025 tarihinde saat 23:59’da Metro Turizm’in Zonguldak-İstanbul seferini kullandım. Otobüs yaklaşık 15 dakika geç geldi, buna bir şey demedim. Ancak asıl problem, bana ait olan ve içinde kendi bahçemizden topladığımız erzakların bulunduğu bir çuvalın muavin tarafından etiketsiz olarak bagaja a...

26 Eylül tarihinde saat 16.30’da Metro Turizm ile Zonguldak-Sakarya seferinde yolculuk yaptım. Normalde 3,5-4 saat süren yol, otobüsün her durakta uzun süre beklemesi ve çok yavaş ilerlemesi nedeniyle 5-5,5 saate çıktı. Tüm yolculuk boyunca sürekli gecikme yaşandı, otobüsteki herkes mağdur oldu ve y...

24 Eylül saat 11:45’te Metro Turizm’in İstanbul-Zonguldak seferini yapan çift katlı otobüsüyle yolculuk yapıyorum. Üst katta klimalar kesinlikle çalışmıyor, defalarca iletmemize rağmen muavin ve şoför sadece “çalışıyor” diyerek geçiştirdi. Ancak koltukların çoğuna klima hiç gelmiyor ve tüm yolcular ...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 23:15’te Zonguldak Saltukova’dan İstanbul Esenler’e tek yön olarak aldığım YKOOTG4 ve YKOOTG5 numaralı biletlerimle ilgili olarak, otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat boyunca bekledim. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Metro Turiz...

23.07.2025 tarihinde saat 14.40’ta Zonguldak Bakacakkadı’dan Sakarya’ya Metro Turizm ile yolculuk yaptım. 38 derece sıcakta, kliması çalışmayan bir otobüsle yaklaşık 5 saat boyunca seyahat etmek zorunda kaldık. Otobüsün klimasının çalışmadığı baştan belirtilmedi ve yolculuk sırasında başka bir araca...

10/08/2025 tarihinde saat 18:00’de Metro Turizm’in Zonguldak-İstanbul seferi (Bilet No: 743462) ile yolculuk yaptım. Ancak, tam sekiz saattir İstanbul’a ulaşamadık. Şoför sürekli mola veriyor, yol boyunca sık sık telefonda konuşuyor ve araç kullanırken video çekimleri yapıyor. Bu durum hem yolculuğu...

10.08.2025 tarihinde Temel En Uygun internet sitesi üzerinden Metro Turizm’in Samandıra Tesisleri kalkışlı İstanbul-Zonguldak 11:45 seferi için (PNR: YJZGKG3, YJZGKG1, YJZGKG2, YJZGKG4) bilet aldım. Ancak cenaze nedeniyle biletimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana iptal...

Merhaba, 16.07.25 tarihinde Zonguldak Terminal'den Metro Turizm'den Zonguldak-İstanbul arası bilet aldım ve ufak bir sorundan dolayı bileti iptal etmek istedim. Yalnızca terminalde Metro'da çalışan görevli, bileti buradan iptal edemeyeceklerini söyledi. Bunun üzerine Metro Turizm müşteri hizmetlerin...

Metro firmasından 13.06.2025 22.00 Zonguldak için gidiş, 15.06.2025 00.30 dönüş otobüs bileti aldım. Ne gidişte ne dönüşte bir hizmet aldım. Çocuk azarlar gibi bize kızıp bağırıyorlar, paramızla rezil oluyoruz. Boş yer olmasına rağmen orada iki kişi yerine bir kişi oturmamıza müsaade edilmiyor. Çalı...

Metro Turizm den 25.05.2026 tarihindeki bineceğim Zonguldak-İstanbul otobüsünün arızalanması nedeni ile bilet iadesi istedim. Talep oluşturdum. Ama günler geçmesine rağmen ne cevap alabiliyorum. Ne de ücret iadesi yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

22.04.2025 günü saat 21.00'de Kocaeli'den Düzce'ye gidecek olan Metro Turizm otobüsüne bilet aldım. Fakat otobüs yarım saat geç geldi ve yarım saat de terminalden çıkmadı. Üstelik Düzce'den aktarma yapıp Zonguldak Alaplı otobüsüne binecektim ve aktarma yapacağım otobüsü de kaçırdım. Mağdurum, gereği...

Hareket saatine bir saat kala sefer iptali 06.04.2025 tarihine çok önceden bilet alınmış Adana dan Zonguldak a gece 12 de kalkması gereken sefer hareket saatine bir saat kala iptal edildi. Bir mesaj göndererek seferin iptal edildiğini ilettiler. ( nasıl olduysa bari bu kadarını düşünebilmişler) Sonr...

Metro Turizm'den o-bilet üzerinden Adana-Zonguldak seferine bilet aldık. Ertesi gün sefer gerçekleşecekti fakat şu an seferin iptal olduğu mesajı geldi. Diğer firmaların seferleri dolu, planımızı ona göre yapmışken son dakika seferin iptal olduğu mesajını aldık. Metro Turizm iletişim hattını aradığı...

27.12.2024 tarihinde almış olduğum Zonguldak İstanbul biletimi metro turızm acentasından aldım. Yolcu az olduğunu bahane ederek Esenler otogarında inecekleri başka bir araca nakil ettiler. Bunların böyle bir hakları var mı? Bunları nereye şikayet edebilirim. Görsellerde benim bilet aldığım araç Sama...

31 Ekim Çarşamba'yı Perşembe'ye bağlayan gece saat 01:00'de Zonguldak Devrek'ten İstanbul'a seyahatim için Metro Turizm'den 2 bilet aldım. Otobüs Devrek terminaline geldiğinde saat 01:45'ti. Neyse, bu pek de önemli değil, insanlık hali dedim. Yolculuk boyunca sürekli korna seslerinden ve şerit değiş...