to read complaints and reviews, or file yours.
01/01/2026 Perşembe günü saat 18.00’de İzmit Terminali’nden Samandıra’ya gitmek için Obilet üzerinden Metro Turizm otobü...süne ylzkzn6 numaralı bilet ile seyahat planladım. Ancak sefer önce saat 20.00’ye ertelendi, ardından ise seferin hiç yapılmayacağı, otobüsün olmadığı söylendi. Bu süreçte hem zam
31.12.2025 tarihinde saat 16.00’da İstanbul Avrupa’dan Edirne’ye gitmek üzere Metro Turizm’e ait 22 nh 681 plakalı araçl...a, 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yol boyunca araç yaklaşık 4–5 kez arıza nedeniyle durdu ve sefer sağlıklı şekilde ilerlemedi. Yolun son kısmına gelindiğinde, Edirne’ye ya
31.12.2025 tarihinde saat 15.05’te Burdur’dan İstanbul’a gidecek Metro Turizm seferi için Burdur yazıhanesinden 3.600 TL...’ye bilet aldım. Sefer saatine yakın yazıhaneye gittiğimde önce aracın 15 dakika gecikmeli geleceği söylendi, beklemem istendi. Ardından bu kez yağmur nedeniyle 40 dakika rötar old
1 Ocak 2026 tarihi için Metro Turizm’den Uşak Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy’e 00.01 kalkışlı otobüs bileti aldım. Bile...timin üzerinde kalkış saati 00.01 olarak görünmesine rağmen, tarafıma sefer saatinin 01.30 olarak değiştirildiği söylendi. Buna güvenerek hareket ettiğim için 00.01’de kalkan otobü
31 Aralık saat 16.20’de Düzce Otogarı’nda Metro Turizm’in Düzce–İstanbul seferi için aldığım bilete rağmen ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Otobüsün geç geleceğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi, gecikmeyi ancak perona gittiğimde öğrendim. Oradaki görevliye defalarca kez otobüsün
Metro Turizm’den 18 Aralık tarihinde Ordu–Alaçam güzergahı için 31 Aralık günü saat 17.30’da bilet satın aldım. Yolculuk... günü, 31 Aralık’ta telefonla aranarak seferin iptal edildiği söylendi, ancak bunun dışında detay verilmedi. Daha sonra Obilet üzerinden kontrol ettiğimde, iptal edildiği söylenen
31.12.2025 tarihinde saat 11.15’te kalkması gereken Bayrampaşa (Peron 111-112) – Tekirdağ seferi için Metro Turizm’den b...ilet aldım. Ancak saat 12.00 olmasına rağmen otobüs hala otogardan kalkış yapmadı ve bu süreçte çalışanlar sürekli farklı bahanelerle bizi oyaladı, hiçbir net bilgi verilmedi. Uzu
31 Aralık 2025 tarihinde saat 09.30 Metro Turizm’in Çorlu çıkışlı Alibeyköy varışlı seferine bilet aldım. Biletimde açık...ça varış noktası Alibeyköy yazmasına rağmen, yolculuk sırasında beni Esenler’de indirdiler ve Alibeyköy’e gitmediklerini söylediler. Servis kalkacağını söyleyip oyaladılar, servis
31/12/2025 tarihinde Ankara’dan Sivas’a giden saat 08.30 Metro Turizm seferi için 355894 PNR numaralı bilet ile yolculuk... yapacaktım. Ankara’da hava çok soğuk ve kar yağışlı olduğu için otobüsü kaçırmamak adına peronda erkenden, dışarıda bekledim. Ancak 08.30’da kalkması gereken otobüs 09.05’te peron
30.12.2025 günü saat 22.00’de Düzce’den Adana’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta hem can güvenliğimizi hiçe sayan t...eknik sorunlar hem de muavin ve şoförlerin son derece saygısız davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 900 TL ödeyerek aldığım bu seferde, 30 plakalı 347912 numaralı araçla y
Metro Turizm’den 30 Aralık Salı günü için İzmit Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a saat 19.00 kalkışlı, PNR numarası 7...43402 olan tek yön bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık bir saat gecikmeyle, 20.00 civarında geldi. Şoför S*** isimli kişiydi ve aracın plakası 34 ***490’dı. Otobüs seyir halindeyke
30.12.2025 tarihli Metro Turizm Düzce – Gebze seferi için Obilet üzerinden saat 19:45 hareketli, PNR numarası ylyzjn2 ol...an bileti 410 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Önce sefer saatim 20:45’e, ardından 21:30’a ertelendi. Bu saat değişiklikleri nedeniyle sonraki otobüs bağlantımı kaçıracağım
30.12.2025 tarihinde saat 16.00’da Ankara’dan hareket eden Metro Turizm otobüsü için Samandıra Otogarı varışlı, 36 numar...alı koltuktan bilet aldım. Yolculuk öncesinde özellikle Samandıra Otogarı’na gelmeden önce uyandırılmak istediğimi hostes hanımefendiye belirttim ve kendisi de bunu kabul etti. Bu
30 Aralık tarihinde Metro Turizm’den, Trabzon Otogar – Tiflis güzergâhı için saat 21.00 kalkışlı otobüs bileti satın ald...ım. Bilet satış aşamasında ve tarafıma iletilen bilet üzerinde yolculuk süresi yaklaşık 2 saat, varış saati ise 00.00 olarak görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek tüm seyahat planımı b
30 Aralık tarihinde Trabzon Otogar – Tiflis güzergahı için Metro Turizm’den 21.00'da hareketli otobüs bileti satın aldım.... Bilet satış aşamasında ve tarafıma iletilen bilette yolculuk süresi 2 saat olarak belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek tüm seyahat planımı buna göre yaptım. Bu doğrultuda Sabiha
30 Aralık tarihinde Metro Turizm’in İstanbul‑Bursa seferi için 18:45 hareket saatli biletime rağmen araç Samandıra tesis...ine yaklaşık 20:00’de geldi. Herhangi bir gecikme bilgisi paylaşılmadı; ne SMS ne de tesis içinde bir anons yapılmadı, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Gecikmeye itiraz edip
29.12.2025 tarihinde saat 22.15 civarında Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden aldığım İstanbul Samandıra – Yozgat ...Sorgun seferine ait biletim, sefere yaklaşık 20 dakika kala iptal edildi ve ben terminale gitmek üzere yoldayken bu durumdan haberdar edildim. Otobüsüme binmem gereken saatte bu ke
30 Aralık tarihinde saat 15:45 Balıkesir–Manisa seferi için Metro Turizm’den ylzerl1 referans numaralı, 38 numaralı kolt...uğa bilet aldım. Balıkesir otogarında görevli bayana otobüsün nerede olduğunu sorduğumda, polis çevirmesine takıldığını ve geleceğini söyledi. Küçük kızım yanımdaydı, onu lavaboya
30.12.2025 tarihinde saat 01.00’de Metro Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere 07 numaral...ı koltukta yolculuğa başladım. İstanbul Ataşehir tarafında Metro’ya ait bir dinlenme tesisine ihtiyaç molası için girdik, muavin 15 dakikalık ihtiyaç molası verdiğini söyledi. Ben
Metro Turizm ile 02.45 saatinde İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü yolculuklardan biriyd...i. Otobüsün içi ağır bir koku içindeydi, koltuklar ve iç döşemeler son derece kirliydi, adeta çöplükten farksız bir ortam vardı. Temizlik anlamında en temel beklentiler bile karşıl
29.12.2025 tarihinde saat 16.35’te Giresun’dan Metro Turizm ile Artvin‑Kemalpaşa’ya seyahat ederken 61 ACC 678 plakalı o...tobüste 20 numaralı koltukta oturuyordum. Koltuğumdaki priz arızalı olduğu için fişe temas ettiğim her seferde defalarca elektrik akımına kapıldım ve yolculuk boyunca ciddi şekilde
28.12.2025 tarihinde saat 16:30 seferi için Metro Turizm’den tekli koltuk bileti satın aldım. Buna rağmen biletim iptal ...edilip yeniden düzenlendi ve transfer adı altında 2 katlı araca, 19–20 numaralı ikili koltuklara verildim. Eğer yanımda biriyle oturmak isteseydim zaten en başta ikili koltuk alırd
29 Aralık Pazartesi günü saat 06.00 hareketli Düzce Otogarı – İzmit Otogarı seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ...ait, PNR numarası ylvudx2 olan, 1 numaralı koltuğu içeren bileti satın aldım. Saat 05.50’den itibaren Düzce Otogarı’nda peronda otobüsü bekledim, 06.50’ye kadar terminale bir tane