to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm ile son 3 aydır Kocaeli–İstanbul ve İstanbul–Kocaeli seferlerinde neredeyse her biletimde en az 40 dakikalı...k rötar yaşıyorum. 10 dakikalık bir gecikme anlaşılabilir ancak her seferde 40 dakikayı bulan rötarlar hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Hiçbir sefer öncesinde geci
17 Haziran tarihli Konya–Samsun seferi için Metro Turizm’den 19.45 otobüsüne 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Otobüs... kalkıştan önce arızalıydı, görevli personel bilgisayara bağlayıp kontrol etti ve “şoför bu arabaya girmez” denmesine rağmen aynı arızalı otobüsü zorla sefere çıkardılar. Yol boyun
12.06.2026 tarihinde saat 19.45’te Samandıra Tesis – Eskişehir seferi için 10 numaralı koltuk, 14.06.2026 tarihinde saat... 15.00’te Eskişehir – Samandıra Tesis seferi için 7 numaralı koltuk olmak üzere Metro Turizm’den gidiş‑dönüş toplam 1.760 TL ödedim. Gidiş seferimde yaklaşık bir saat rötar yaşadım
13 Haziran tarihinde saat 10:00 Sinop–Bafra Metro Turizm seferi için yoanrj0 PNR kodlu, 400 TL tutarında bilet aldım. An...cak sefer rötar yapmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Saat 09:40’ta Sinop otogarda, Sinop Metro şubesine geldim ve aracın ancak 11:45 civarında gelebilec
23.05.2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı Ankara–Eskişehir seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden, kredi kartı i...le toplam 1.640 TL tutarında 3 adet bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık bir saat kala Ankara AŞTİ Otogar’daki Metro Turizm yazıhanesine gittim ve 30–35 numaralı peronlarda ot
30.05.2026 tarihinde saat 22.05’te Samsun Otogar’dan İzmit Otogar’a seyahat etmek üzere Metro Turizm’den 34 zz 7109 plak...alı araçla yapılacak sefer için 1.840 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak araç planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 2 saat rötarla, 00.00 civarında yolculuk başlayabildi.
04.06.2026 tarihinde saat 13:00’te hareket etmesi planlanan Metro Turizm Eskişehir–İstanbul seferinde yaptığım yolculuk,... firmanın ihmal ve sorumsuzluğu nedeniyle ciddi bir mağduriyete dönüşmüştür. Normal şartlarda 4–5 saat sürmesi gereken yolculuk, firmanın otoyol üzerinde emanet teslimatı yapmak am
01.06.2026 tarihli, Eskişehir kalkışlı Kastamonu varışlı, ynqrmp8 PNR numaralı Metro Turizm seferinde çok ciddi mağduriy...et yaşadım. Normalde saat 02.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık saat 03.50’de hareket etti ve bu gecikme için yolculara tatmin edici bir açıklama yapılmadı. 8 saat olarak görün
29.03.2026 tarihli saat 13:45 Manisa–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet alırken sistem mükerrer bilet kesimi ya...ptı ve kredi kartımdan toplam 954,00 TL çekildi. Aynı sefer için fazladan ücret ödemek zorunda kaldım ve bu durum beni hem maddi hem de zaman açısından mağdur etti. Sorunu fark et
29.05.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı Bursa – İstanbul Esenler Otogarı seferi için Metro Turizm’den, Otobilet üzerind...en 800 TL tutarında, kredi kartıyla bilet aldım. Otobüsün kalkış saatine yaklaşık iki saat kala sağlık sorunu yaşamam nedeniyle seyahate çıkamayacağımı fark ettim ve bileti iptal e
31.05.2026 Pazar günü saat 12:10 civarında Metro Samandıra Tesisleri’nde bir küçük karton bardak çay ve 0,5’lik küçük su... aldım. Kasada çayın 35 TL, suyun ise 25 TL olduğunu görünce ciddi anlamda şaşırdım, bu fiyatları açıkça fahiş ve fırsatçılık olarak değerlendiriyorum. Durumu kasadaki personele i
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm ile Bursa’dan Ankara’ya yaptığım yolculuk sırasında Nasrettin Hoca Tesisleri’nde ço...k ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs mola için tesiste durdu, bize yarım saat mola verildiği söylendi ancak şoför ve muavin bu süreyi keyfi şekilde 10 dakikaya düşürüp hiçbir bil
31.05.2026 tarihli saat 11:00 Antalya Kemer Otogarı – İstanbul Samandıra Otogarı Metro Turizm seferinde, ek sefer olarak... ayarlanan ve kişi başı 2.100 TL ödediğimiz otobüs tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Aracın perdeleri yoktu, yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı, klimalar çalışmıyordu ve otobüs
9 Mayıs tarihinde Metro Turizm üzerinden aldığım otobüs biletim yanlış tarihe kesildi. Aslında 10 Mayıs tarihi için işle...m yapılması gerekirken, 9 Mayıs saat 18:30 Ordu Ulubey kalkışlı sefer için bilet oluşturuldu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım ve biletimin iptal edilip ücret iadesinin yapılac
01.06.2026 tarihinde pazar gününü pazartesiye bağlayan gece saat 02:45 kalkışlı, İstanbul Anadolu (Samandıra otogarı) – ...Manisa (Manisa otogarı) seferi için Metro Turizm’den Hulusi D**** adına, PNR numarası ynsxhl2 olan, 2+1 araçta tekli en ön 1 numaralı koltuk için bilet aldım. Saat 02:45’ten önce o
31.05.2026 tarihinde Bartın’dan saat 14.00’te İstanbul/Samandıra’ya giden Metro Turizm otobüsüne bilet aldım. Yoğunluk n...edeniyle seferimin 17.00’ye ertelendiği bilgisi verildi. Servisin Bartın Yalı Taksi durağına 16.15’te geleceği söylendi ancak belirtilen saate yakın defalarca aramama rağmen hiçbir
31.05.2025 tarihinde saat 10:00 kalkışlı Uşak–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 21 numaralı koltuk için 1.500 TL öde...yerek bilet aldım. Saat 09:30’da seferin 2 saat rötarlı olacağına dair mesaj geldi, bunun üzerine garda beklemeye devam ettik ancak belirtilen sürenin geçmesine rağmen araç gelmedi
21 Mayıs 2026 tarihli, 06:30 kalkış saatli Trabzon–Batum seferi için Obilet üzerinden ynqvrp0 ve ynqvro9 numaralı biletl...eri toplam 2.280 TL ödeyerek satın aldık. Ancak otobüsümüz Trabzon Terminali’ne zamanında gelmedi. Terminaldeki Metro Turizm personeline durumu defalarca sorduğumuzda her seferinde
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:05’te kalkacak 743409 sefer numaralı Metro Turizm Bartın–İstanbul otobüsü için Obilet üz...erinden bilet aldım. Özellikle 25 numaralı koltuğu kapı arkası ve önünde koltuk bulunmadığı için tercih etmiştim ve bu nedenle 1350 TL ödedim. Otobüs geldiğinde ve araca bindiğimd
26 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den 31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 11:00 Ankara–Isparta seferi için bilet aldım. Öze...llikle kendi isteğimle tekli ve en öndeki 4 numaralı koltuğu seçerek, buna göre 800 TL ödeme yaptım. 29 Mayıs günü saat 12:39’da bana hiçbir onayım alınmadan SMS gönderilerek sefe
30.05.2026 tarihli, saat 00:30 İzmir Otogar – İstanbul Alibeyköy Otogarı seferine ait, ynxfmu8 PNR numaralı Metro Turizm... biletimi Obilet üzerinden 1600 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan kısa süre sonra aslında almak istediğim seferin Cumartesi’yi Pazara bağlayan gece 31.05.2026 saat 01:10 old
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:30’da Alibeyköy Tesis – Ankara seferi için Metro Turizm’den 342705 sefer numaralı, 21 nu...maralı koltuk için 892 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken bu seferin transit Ankara olmayacağı, güzergâh üzerindeki tüm otogarlara uğrayacağı, yolculuğun bu kadar uzayacağı şe
