to read complaints and reviews, or file yours.26 Aralık tarihinde Metro Turizm’den Bursa Otogar – İstanbul Alibeyköy güzergâhı için saat 23.00’de hareketli, yaklaşık ...500 TL tutarında bilet aldım. Otobüs yaklaşık 45 dakika gecikti ve gecikme bilgisi sadece hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala verildi. Otobüs terminali peronlarına hiç girmedi,
24.12.2025 tarihinde saat 19.30 kalkışlı, İstanbul–Sungurlu güzergahı için eşim ve çocuğum adına Metro Turizm’den intern...et üzerinden 2+1 otobüs olduğu bilgisiyle bilet aldım. Ancak kalkışa yaklaşık 20 dakika kala perona gittiğimizde karşımızda 2+2, oldukça eski bir otobüs olduğunu gördük. Nedenini s
21.11.2025 tarihinde saat 17:00 kalkışlı Obilet üzerinden aldığım Bolu – İstanbul Esenler Otogarı Metro Turizm seferi iç...in 550 TL ödeyerek otobüs bileti satın aldım. Otobüsün 17:00’da kalkması gerekirken ben 16:40’ta otogarda oldum. Araçta gecikme yaşandığını görünce ihtiyaç için lavaboya gittim, dö
15.12.2025 tarihinde saat 17.45 civarında Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndaki yazıhanesinden 19.00 Bayrampaşa (Peron 1...5-16) – Ankara seferi için bilet aldım. Sefer numarası 343121, koltuk numaram 22, referans numaram ylurns9, bilet tutarı ise 650 TL’dir. Otobüse bindiğimde aracın içinin son derec
10.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Denizli–İstanbul seferi için iki kişilik, toplam 1.800 TL tutar...ında bilet satın aldım. Obilet ekranında, otobüsün Denizli’den 19.30’da kalkacağı ve İstanbul’a sabah 07.30 civarında, yaklaşık 10 saatlik bir yolculuk sonunda varacağı bilgisi açı
10.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Denizli–İstanbul seferi için iki kişilik bilet aldım. Araç Deni...zli’den 19.30’da kalktı ve bana İstanbul’a varış saati olarak sabah 07.30, yani yaklaşık 10 saatlik bir yolculuk bilgisi verildi. Güzergâh ve yolculuk süresi Obilet ekranında bu şe
Metro Turizm’in Bayrampaşa acentesinden 10.12.2025 tarihli 344890 numaralı sefer için 800 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak... bilet bilgileri tarafıma SMS ile 750 TL olarak iletildi. Ödeme sırasında alınan ücret ile mesajda yer alan tutarın farklı olması, bilet fiyatı konusunda tarafıma çelişkili ve hata
Metro Turizm’in 1 Ekim 2025 – 31 Ocak 2026 tarihleri arasında duyurduğu “gidiş dönüş bileti alana dönüş 10 TL” kampanyas...ı için plan yapmış ve bu tarihler arasında gidiş–dönüş bileti almayı düşünüyordum. Kampanya duyurulurken son tarih açıkça 31 Ocak 2026 olarak belirtilmişti ve ben de buna güvenerek
8 Aralık saat 09.00 tarihli Konya → Bolu seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden bilet aldım. Aktarma yapmam ger...ektiği için yaklaşık 10 dakika gecikeceğimi yetkililere iletmeme rağmen, otobüs beni beklemeden hareket etti ve mağdur oldum. Her yere geç kalan Metro Turizm’in kendi yolcusunu 10
10 Ekim tarihinde Bolu çıkışlı, Ankara varışlı 3406002 sefer numaralı Metro Turizm otobüs bileti için Obilet üzerinden y...aklaşık 400 TL tutarında online ödeme yaparak bilet aldım. Seferden bir gün önce ki gün yani 9 Ekim tarafıma SMS ile seferin iptal edildiği bildirildi. 8 Aralık tarihi itibarıyla
Metro Turizm ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İzmit Otogar'da, Metro Turizm peronundan İzmir’den Gebze’ye b...ilet almak için gittim. Oradaki görevli, saat 12:30'da bana 13:00 aracının olduğunu söyledi. Kaç saatte gideceğini sordum, çünkü cenazem vardı ve akşam 19:00'da Gebze’de olmam gere
07/11/2025 tarihinde Metro Turizm’den Kırklareli-Samandıra ve dönüş için Samandıra-Kırklareli yönünde gidiş-dönüş bileti... aldım. Dönüş biletim, 16/11/2025 Pazar günü saat 12.30 Samandıra-Kırklareli seferiydi (Koltuk No: 3, Referans: ykzdvc2). Ancak, herhangi bir gerekçe olmadan ve tarafıma bilgi veri
16 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’den, Obilet üzerinden iki kişilik (PNR: ylnhcd3, Koltuk No: 34) Kütahya’dan Afyon’a... giden 09:30 otobüsüne bilet aldım. Ancak son dakika, otobüsün 10:15’e ertelendiğine dair mesaj aldım. Otogara gittiğimde ise seferin daha da geç, hatta 11:00’i bulabileceği söyle
14.11.2025 tarihinde Metro Turizm’den, Samsun’dan İstanbul’a gitmek üzere 61 AGK 275 plakalı otobüs için 19.00 saatine b...ilet aldım (referans numaram: ylmjgj4, bilet ücreti: 1150 TL). Yolculuk sırasında otobüsün bakımsız olması nedeniyle saat 21.07’de araç arıza yaptı ve o saatten bu yana, şu an 23.2
10-11 Kasım tarihlerinde Metro Turizm’in Adapazarı-Trabzon seferinde, ylldzl0 referans numaralı biletimle seyahat ettim.... Özellikle vertigom nedeniyle tekli 10 numaralı koltuğu seçmiştim. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcu oturuyordu. Muavinlere durumu ilettiğimde, yolcunun mesajında
10 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’den 22.00 Zonguldak - İstanbul Esenler Otogarı seferi için 743414 numaralı biletle ...yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda otobüs, Esenler Otogarına girmeden bizi valizlerimizle birlikte aşağıda indirdi. Tepki gösterdiğimde ise şoför, sert ve tehditkar bir şekilde “Met
10 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00’de Bayrampaşa Otogar’dan Burhaniye’ye gitmek üzere Metro Turizm’den iki adet bilet al...dım (Koltuk No: 11, 12 – Referans: ylkgth0, ylkgtg9). Otobüse 30 dakika önceden gelip yerime oturmama rağmen, ismimin listede olmadığı söylenerek gişeye çağrıldım ve elimde bilet o
10 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’in Ankara-Kayseri seferini kullandım. Araç Kayseri’ye planlanan saatten 45 dakika g...eç ulaştı. Bu gecikme nedeniyle eve gitmek için yapmam gereken aktarmaları kaçırdım ve zamanında yetişebilmek için 500 TL taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Ayrıca tekrar otobüse
10 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Manisa’ya saat 11.00’deki seferi için ylktml9 kodl...u biletimi aldım. Tekli koltuk seçerek ve bunun için 913 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak otobüs, 2+2 düzeninde bir araç olarak geldi ve yanıma iki çocuklu bir aile, toplamda
10 Kasım 2025 tarihinde saat 01.15’te Kırıkkale’den Sakarya’ya giden 34 BCH 896 plakalı Metro Turizm otobüsünde, 6 numar...alı koltuk için 750 TL ödeyerek bilet almama rağmen koltuğumun dolu olduğu söylendi ve bir saat sonra boşalacağı belirtilerek idare etmem istendi. Ancak aradan üç saat geçmesine ra
09 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’den, Bursa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere 15:10 kalkışlı (Bi...let No: 163450, Koltuk No: 3, Referans: ylkpps3) bir bilet satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 600 TL olarak gerçekleştirdim. Otobüs belirtilen saatte hareket etmedi ve ciddi bir
7 Kasım 2025 tarihinde, askere gidecek olan kardeşim M***** E****** için Metro Turizm’den Polatlı (Ankara) – Manisa Merk...ez güzergahında, saat 23:30 kalkışlı YLFSGN8 PNR numaralı bileti 708,33 TL nakit olarak satın aldık. Ancak otobüs, bilette belirtilen saatten yarım saat önce, yani 23:00’te kalktı
6 Kasım 2025 tarihinde saat 23.30’da Erzurum-Ünye seferi için Metro Turizm’in 10 TL’lik kampanyasından yararlanarak, yak...laşık 1 ay önceden hem gidiş hem dönüş biletimi aldım (PNR: ykymzr2 ve ykymzr3). Kampanya şartlarını sağlamak için Sarıkamış’tan Erzurum’a gelip, gidişte ve dönüşte aynı yolu kulla
7 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm ile Muğla’dan Manisa’ya saat 13.45’te, 7 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk... sırasında muavinin son derece ilgisiz davranmasından ve telefonda annemle konuşurken hoparlörün en kısık seste olmasına rağmen uyarı alıp kaba bir şekilde 'Hoparlörü kapatır mısın
