mesaj

Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesinin teslimat süreci ve müşteriyle iletişiminden son derece şikayetçiyim. Cuma gününden beri her sabah “gün içinde kargonuz teslim edilecek” şeklinde mesaj almama rağmen evde olmama karşın ne gelen oldu ne de arayan. İki defa bu şekilde teslim edilecek mesajı geldi...

Digiturk üyeliğimi 11 Aralık tarihinde iptal ettirdim ve 19 Aralık’ta ekipmanları teslim ettim. İptal ve teslim işlemlerinden sonra bugün, 5 Ocak’ta Digiturk’ten alacaklarımı alabileceğime ve IBAN bilgisi paylaşmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ne Digiturk Mobil uygulamasına giriş yapabil...

Dyson sitesinden Airwrap ıd aldım konik olan iki başlık saçı sarmadığı için değişim veya iade talep ettim. Gelen kurye kapımı çalmadan evde olmadığımı belirtmiş. Ayrıca Ankara Kentpark AVM Dyson servisine de gittim sistem olmadığı için parçaları almadılar. Yaklaşık bir haftadır kuryeyle uğraşıyorum ...

Vodafone ile yaşadığım bir iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. App Store üzerinden bir uygulama satın aldım ve ödemeyi faturama yansıtarak gerçekleştirdim. Ancak aynı gün içinde bu satın alma işlemini iptal ettim. Bunun üzerine Vodafone pay’den “399,99 TL tutarındaki Apple harcaman iade edi...

Olmayan dava dosyası için mesaj gönderilmesi g**hukuk isimli yerden geldiği belirtilen, 0553 357 ** numaralı hattan “tarafınıza açılmış dava dosyanızın işlem günüdür, mağduriyet yaşamamak adına arayınız” içerikli bir mesaj aldım. Mesajda ismim açıkça yazılarak dava dosyam olduğu söylenmesine rağmen ...

5 Ocak sabahı saat 09.00 civarında hastaneden eve döndükten sonra telefonuma anne kartımın usulsüz kullanıldığına dair bir mesaj geldi. O sırada kartımı düşürdüğümü fark ettim ve bir başkasının kartımı kullanmış olduğunu anladım. Mesajı alır almaz hemen arama yapıp kartımı iptal ettirdim, yani durum...

İstanbul Kağıthane’de bulunan Sanal İletişim isimli firmadan Hepsiburada üzerinden Elari 4gr akıllı çocuk saati satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından saatte çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Saatin şarjı bittikten sonra açılırken koyu mavi bir ekranda takılıyor ve her seferinde güçlükle açı...

Marjin’in internet sitesinden 28 Aralık Pazar günü “Kadın Günlük Çizme Milena” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün ayağıma olmadığı için, teslim aldıktan hemen sonra 2 Ocak Cuma günü iade oluşturarak aynı gün kargoya teslim ettim. Sipariş numaram MRJ159252’dir. İade süreciyle ilgili bilgi almak için ürü...

E-ticaret sitelerinden alışveriş yapan bir kullanıcı olarak 0544 73*** numarasından gelen yanıltma amaçlı bir SMS aldım. Mesajda sözde gümrükte bekleyen bir kargom olduğu ve verilen linke tıklamam gerektiği yazıyordu. Mesaj SMS olarak sadece bir kez gönderildi. Bu linke kesinlikle tıklamadım, hiçbi...

1 Ocak 2026 sabah saatlerinde Hemenpazar.com üzerinden Manisa’da teslim edilmek üzere fıstık ezmesi ve kemik suyu gibi gıda ürünleri siparişi verdim. Ödeme aşamasında site beni kredi kartı ile ödeme yerine fast ile ödemeye zorladı ve bu şekilde ödememi gerçekleştirdim. 192280 numaralı bu siparişiml...

31 Aralık 2025 tarihinde Hemenpazar.com üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Birinci siparişim 1.907 TL, ikinci siparişim ise 3.500 TL tutarındaydı. Sitede kampanyanın havale için geçerli olduğu yazdığı için her iki siparişin ödemesini de Akbank üzerinden havale yoluyla ilgili IBAN’a gönderdim. İlk ha...

30.12.2025 tarihinde Sahibinden.com yepy üzerinden 16255899 numaralı Samsung s24 Ultra 512 GB siparişi verdim. İlanda ürünün 3 gün içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Siteye ve sisteme güvendiğim için herhangi bir sorun olacağını düşünmedim, ancak kargolama süresinin son gününde “Yepy siparişin...

Casibom sitesinde defalarca yatırım yapmama rağmen en küçük düzeyde bile kazanç sağlayamadım. Ne zaman oyun oynasam bakiyem sürekli düşüyor, bir türlü 1 TL bile yukarıya çıkmıyor. Bu durum, sistemde haksızlık veya adaletsizlik olduğu yönünde bende ciddi bir şüphe oluşturdu. Oyunlarda şans faktörü o...

26.12.2025 tarihinde 5772288797080 takip numaralı kargom için Aras Kargo’dan ürünün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak bu mesajdan sonra hiçbir şekilde benimle irtibata geçilmeden kargo Çayırova Manolya şubesine geri götürülmüş. Kargo takibine baktığımda ise “müşteri kargoyu kabul etmedi” şekl...

30 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 5775*******42. Takip ekranında kargomun 1 Ocak’tan beri sürekli Gaziantep transfer merkezinde göründüğünü izliyorum ve dört gündür herhangi bir ...

Sürat Kargo Mimoza Şubesi ile ilgili olarak 21614434741581 takip numaralı kargom için Cuma günü “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım ve bütün gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Akşam kontrol ettiğimde ise sanki adrese gelinmiş ve evde yokmuşum gibi “teslim edilemedi” şeklinde işlem yap...

2025 Nisan ayında Fuzul Tasarruf A.Ş.’nin “araç fırsat kampanya” adıyla yürüttüğü 1.500.000 TL’lik çekilişli araç sistemine İstanbul Erenköy şubesinden dahil oldum. 127.500 TL organizasyon ücreti ödedim ve yaklaşık 20.000 TL’den 8 taksit yatırdım. İlk çekilişte tarafıma 68.sırada yer aldığıma dair ...

Trendyol üzerinden CLK Home TR adlı satıcıdan 23 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişimde toplam dört adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden üçü sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak bir ürün için yaşadığım süreç hem satıcı hem de kargo firması nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur etti. Sistem üzerind...

03.01.2026 tarihinde saat 11:55’te, 0 552 959 32 ** numaralı hattan “Sn. Bahar Ba*** tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. G** Hukuk 0212 908 04 **” şeklinde bir SMS aldım. Daha önce de son 4 hanesi 0410 olan bir numaradan arama almıştım. Kendimi...

Temu'dan sipariş verdiğim ürünlerin bazıları hasarlı olduğu için iade oluşturdum. Hemen para iadesi mesajı ve referans kodu geldi. Fakat 17 gündür hesabıma para gelmedi. Ziraat Bankası'nı arıyorum herhangi bir iade ücretinin gelmediğini söylüyorlar. Muhatap bulamıyorum. Hangisinde şimdi sorun?

01.01.2026 tarihinde saat 10:14’te İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat Bankası BankKart’ımla kendi hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ekranda herhangi bir hata ya da uyarı almadım, ATM normal şekilde çalışıyor görünüyordu ve h...

1 Ocak 2026 tarihinde telefonuma Hayhay isimli uygulamadan “3. Kişilere kullandırılması yasaktır” şeklinde bir SMS ulaştı. Ancak benim bu uygulamayla ilgili hiçbir hesap açma, üyelik oluşturma, sözleşme onaylama veya benzeri bir işlemim bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj almış olmam, adıma izinsiz...