to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz’da Merci Coco’dan dört tane şal siparişi verdim. Siparişlerimden “siyah su yolu bambu şal” stokta olmadığı, bi...r hafta on gün içinde tedarik edilip gönderileceği söylendi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen bu ürün hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim eksik kaldı. Bu süreçte WhatsA
6 Ağustos 2026 tarihinde Coco Scarfs Şal & Eşarp’tan “4 al 1 öde” kampanyası kapsamında toplam 8 adet şal satın aldım, i...ki tanesinin ücretini ödedim, kalan 6 şal kampanya gereği ücretsiz gelecekti. Ek olarak şal tokası hediyesi de kampanyada yer alıyordu. Siparişi verdikten sonra şallardan birinin s
"Şikayetvar a teşekkür ederim 1 ay sonrasında nihayet ürünlerim elime ulaştı"
14 Ağustos 2026 tarihinde Merci Coco’dan internet üzerinden 624kg4237Wb numaralı siparişle toplam 8 adet şal satın aldım.... Toplam sipariş tutarım 1.659 TL idi ve bunun 976 TL’sini havale yoluyla ödedim. Siparişimin yalnızca 4 adedi tarafıma ulaştı, kalan 4 adet şal ise aradan 17 gün geçmesine rağmen
"Ürünler 10 Eylül günü elime ulaştı. Sorunum çözüldü"
Merci Coco Scarfs markasının internet sitesinden 24 Ağustos’ta dört adet şa...l sipariş ettim. Site üzerinde siparişin en geç 3 iş günü içinde teslim edi
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
"Sorunum çözüldü"
7.8.2026 tarihinde Cocoscarfs sayfasından 4 al 1 öde kampanyasından yararlanarak 4 adet şal siparişi verdim ve ödemeyi h...avale ile yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim bana halen ulaşmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen her seferinde sadece “bu hafta elinizde olur” şek
Cocoscarfs adlı eşarp ve şal sayfasının web sitesi üzerinden 10 Ağustos’ta ...toplam 2.089,81 TL tutarında, sekiz adet şal siparişi verdim. Siparişime ai
14 Ağustos’ta Mercicoco’dan toplam yaklaşık 700 TL tutarında 4 adet şal siparişi verdim. Sipariş kodum 212PM6669X, üzeri...nden 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. İlk olarak kargoda isim güncellenmesi olduğu, ürünlerin o hafta geleceği söylendi ancak hafta bitti, herhangi bir gönde
Mercicoco – Eksik Gönderilen Ürün, Günlerce Bekletilen Sipariş ve Müşteri İletişimi 15.08.2026 tarihinde Mercicoco'dan ...2 ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimin toplam tutarı 5.129,96 TL idi. Siparişlerimde toplamda yaklaşık 16 adet ürün bulunuyordu. Gönderilen siparişimde de eksik ürünle karşılaş
"Merci Coco ekibi, siparişimin iptal edilip ücretimin iade edilmesi sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Mercicoco Scarf’tan 07.08.2026 tarihinde 4 al 3 öde kampanyasından 4 adet ş...al siparişi verdim, 799 TL ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen n
16.08.2026 tarihinde Merci Coco’nun internet sitesinden bir adet şal siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım ancak... ürünün kargoya verilmesi yaklaşık 15 gün sürdü. Bu süreçte, teslimat süresinin aşırı uzaması nedeniyle siparişimi WhatsApp hattı üzerinden iptal etmek istediğimi defalarca ilettim
"Başta sipariş verdiğim 4 şaldan 2’si doğru şekilde teslim edildi. Stokta olmayan 2 şal yerine yeniden seçtiğim 2 şal da teslim edildi bir sorunum kalmadı teşekkür ederim."
"Dönüş yapıp ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Cocoscarfs’ın 4 al 1 öde kampanyasından 6 Ağustos 2026 tarihinde 4 adet şal satın aldım. Kampanya kapsamında bir de şal ...tokası hediyesi vardı ve kargo süresinin de bir hafta içinde olacağı söylenmişti. 14 Ağustos 2026 tarihinde kargom geldi ancak paket içinde sadece 1 adet şal vardı, diğer 3 şalım g
13 Ağustos’ta Merci Coco / Cocoscarfs internet sitesinden şal siparişi verd...im. Siparişim hem geç teslim edildi hem de eksik gönderim yapıldı. Listede
10 Ağustos’ta Cocoscarfs üzerinden düzenlenen kampanya kapsamında 4 adet şal siparişi verdim ve bu sipariş için 800 TL’n...in üzerinde ödeme yaptım. İlgili siparişimin numarası 135VL3165F’dir. Aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp üz
"Merci coco ya çok teşekkür ederim şikayetim üzerine hemen dönüş sağladılar, ürünlerimi şikayetin üstüne 1 saat içinde kargoladılar, özürlerini dile getirdiler isim değişikliği nedeniyle gecikme olmuş"
Mercicoco Instagram sayfasından 12 adet şal siparişi verdim, ödemesini de k...redi kartıyla peşin olarak yaptım. 721PQ9598X numaralı siparişim için taraf
"Şikayetim çözüldü"
Instagram üzerinden Merci Coco hesabından 14 Ağustos 2026 tarihinde “4 al 1 öde” kampanyasından şal siparişi verdim. Ayn...ı gün bana 537CE3366P numaralı siparişimin oluşturulduğu ve “siparişiniz paketleniyor” şeklinde bilgi verildi, ancak 27 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya verilm
"Ürünüm teslim aldım gecikmeli de olsa teşekkürler"
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
