Kampanya Kargo Süresi Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Geciken Siparişin İptali Ve Ücret İadesi
"Sorunum çözüldü teşekkürler. Ücret iadem yapıldı."
"Sorunum çözüldü teşekkürler. Ücret iadem yapıldı."
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim."
Merci Coco’nun web sitesi üzerinden ağustos ayının başında verdiğim sipariş...te şal satın aldım. Siparişimdeki şallardan biri eksik gönderildi. Durumu f
"Teşekkür ederim."
"İadem yapıldı"
Mercicoco isimli şal ve eşarp satış sayfasından 30 Ağustos’ta 4 adet şal si...parişi verdim ve banka kartımdan yaklaşık 1.100 TL (1.114,32 TL) ödeme çeki
26 Ağustos’ta Coco Scarf’tan 4 al 1 öde kampanyasından, toplamda 1000 lira üzeri tutarda şal siparişi verdim. Siparişiml...e ilgili süreçte ne marka tarafından ne de kargo firması tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, kargo hareketlerine dair de net bir bilgi alamadım. Uzun sü
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Merci Coco’dan online olarak bir şal satın aldım. Sipariş tutarım kargo dah...il 742,88 TL idi. Ürünü sonrasında iade ettim, ancak hesabıma sadece 542,88
05.09.2026 tarihinde Merci Coco firmasının online sitesi üzerinden 2 adet müslin şal siparişi verdim, yanında da hediye ...olarak 2 adet şal tokası sepetime eklendi. İlk başta 1 adet gri, 1 adet lacivert şal seçmiştim. Siparişten 5 gün sonra WhatsApp üzerinden bana ulaşılarak lacivert şalın boyasında s
"Problemimi çözen ekibe özellikle Dilara Hanıma çok teşekkür ederim"
12 Ağustos’ta Cocoscarfs internet sitesi üzerinden 4 adet şal siparişi verd...im ve toplam 579,90 TL ödememi online olarak yaptım. Aradan 35 gün geçmesin
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için🌸"
14 Ağustos’ta Merci Coco’dan internet üzerinden 4 adet şal siparişi verdim ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime u...laşmadı. Ödemesini 740,90 TL olarak gerçekleştirdim ve tarafıma 232DT9364T numaralı sipariş bilgisi iletildi. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden görüştüğümde, önc
08.08.2026 tarihinde Mercicoco markasından dört adet şal siparişi verdim. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ hazırlanma/paketlenme sürecinde göründü, ürünlerim bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Buna rağmen sistemde kargoya verildi ibaresi çıkmasına karşın ürünler elime geçmedi
Merci Coco’nun kendi internet sitesinden 01.09.2026 tarihinde toplam 8 adet... şal siparişi verdim. Ödememi 1.464,26 TL tutarında kartla gerçekleştirdim.
"Dönüşünüz için teşekkür ederim 🙏"
04.09.2026 tarihinde Coco Scarf markasından tx5690******16 numaralı siparişimle internet sitelerinden 4 adet şal satın a...ldım. Ürünler 10.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Şallardan bir tanesi defolu çıktı, ayrıca şalların tamamının ölçüleri sitede belirtilen ebatlarla uyuşmuyor. Ölçüleri bizzat mezura



Coco Scarf’tan 28 Ağustos’ta verdiğim ve 7 Eylül’de teslim aldığım siparişimde, görsellerdeki şallarla gönderilen ürünle...r birbiriyle uyuşmadı. Fotoğraflarda görünenle gelen ürünlerin deseni ve dokusu farklı, ayrıca kumaş kalitesi son derece kötüydü. Buna ek olarak, siparişimde olması gereken bazı ür
21.08.2026 tarihinde Coco scarf sitesinden “4 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak 4 adet Harem 77 şal siparişi verdim ...ve 1.044,99 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sonrası sipariş 834MT7945X numarasıyla hemen “siparişiniz hazırlanıyor/paketleniyor” olarak göründü fakat ürünler elime ulaşmadı. İlk
Merci Coco’dan 15.07.2026 tarihinde şal siparişi verdim. Sipariş sonrasında kargoların çıkışının yapılamadığını, isim en...tegrasyonu olduğunu söyleyerek beni oyaladılar. Bir süre sonra tekrar sorduğumda bu kez kargoların kaybolmuş olabileceğini, kargo firmasıyla iletişime geçip bana bilgi vereceklerin
"Teşekkür ediyorum"
"Şikayetvar'a teşekkür ederim öncelikle. Mercicoco iade talebim kabul edildi ve param hesabıma yatmıştır. Bir sorunum kalmadı o yüzden."
15 Ağustos tarihinde Mercicoco’nun kendi internet sitesi üzerinden bir şal ...siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 800 TL tutarında gerçekl
22.08.2026 tarihinde Merci Coco internet sitesinden 4 al 1 öde kampanyası i...le 4 adet şal siparişi verdim, sipariş numaram 751MY1867R. Ödemeyi 741 TL t
"İade ürünlerimin ödemesi yatırıldı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98