4
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesinin 24 Gün Gecikmesi
2 Temmuz 11:21229
8 Haziran’da Coco Scarfs Şal ve Eşarp internet sitesinden alışveriş yaptım.... Sipariş numaram 215KS1171Y. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra bi
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Merci Coco şal
375 şikayet
5
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve İade Reddi Nedeniyle 1.399,99 TL’lik Ödeme İadesi Talebi
1 Temmuz 03:09203
"İlgilenildi ve iade yapıldı:)"
4
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Şal İçin Üç Hafta Bekleme Ve Sözleşmeye Uymama
30 Haziran 19:0290
"Ürünler elime ulaştı herhangi bir sorun yok fakat alırken hediye ürün gönderilecek deniliyordu gönderilmedi eğer konulmayacaksa lafı edilmemesi gerekiyor iğnesinde hediyesinde değilim gerek yok bence böyle şeylere ama şallar kaliteli geç gelmesi biraz üzdü bu kadar kaliteli şallar buna çözüm bulunması gerekiyor bence bir yıldız ondan kırdım"
5
Çözüldü
Coco Scarfs Şal Siparişi 14 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Açıklama Eksik
29 Haziran 14:04136
"Teşekkürler"
12 Haziran’da Coco Scarfs üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 861IV2359K... olan şal siparişim, aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen Mersin Tarsus
4
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle İade Reddi Ve 2.759,72 TL Ücretin İadesi Talebi
26 Haziran 17:24234
"Markanın başında yaşadığım sorunun aksine buraya yazdığım gibi benimle iletişime geçildi. İade bu süreden önce yapılmıştı ve geç yapılmıştı ancak sonrasında arayan hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi kargo ücretinin bile iadesini sağladı. Çok teşekkür ederim emeğine sağlık :)"
4
Çözüldü
Cocoscarfs'tan Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
26 Haziran 13:32134
20.06.2026 tarihinde Cocoscarfs’ın web sitesi üzerinden kredi kartı ile top...lam 4 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 566DF9794X olup, ödediğim t
5
Çözüldü
25 Haziran 14:11114
"Teslim edildi"
Nergiz şikayetini yayından kaldırdı
3
Coco Scarfs Şal & Eşarp Sipariş Muamması
24 Haziran 22:18310
"İletişiminiz ve ilginiz için teşekkür ederim"
12 Haziran tarihinde Coco Scarfs internet sitesi üzerinden “4 al 1 öde” kampanyası kapsamında 1.279,99 TL tutarında alış...veriş yaptım. Siparişimin durumunda “kargoya verildi” ibaresini gördüğümde detaylara baktığımda ise “kargo hareket görmemiştir” şeklinde bir hata ile karşılaştım ve günlerce hiçbir
5
Çözüldü
Kargo Hareketi Olmadan Uzayan Siparişim İçin Acil Gönderim Talebi
24 Haziran 00:0892
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
4
Çözüldü
Sipariş İptali Onaylandı Ama Para İadesi Yapılmadı
22 Haziran 23:41400
"İadem gerçekleşti, teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kredi Kartlı Şal Siparişi Üç Hafta Gecikme Ve Çelişkili Açıklamalar Sonrası İade Talebi
21 Haziran 22:48120
"Şikayetim hemen dikkate alınıp benimle iletişime geçilip ürünlerim elime geçti benimle ilgilenen yetkiliye ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"
5
Çözüldü
17 Haziran 16:1598
İlknur şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Geciken Kargo Ve İade Sorunu Nedeniyle 200 TL Haksız Kesinti
16 Haziran 20:17133
"Sorunum çözüldü sağ olun."
13 Mayıs’ta Coco Scarfs Şal & Eşarp’tan toplam 805 TL tutarında şal sipariş...i verdim. Ürün elime çok geç ulaştığı için o tarihte, zaten bulunduğum şehi
Coco Scarfs Şal & Eşarp Kargo Bilgisi Yok, 15 Gün Geçen Sipariş İptal Edilemiyor Ve İade Bekleniyor
15 Haziran 14:35162
"Çözüldü"
31.06.2026 tarihinde Coco scarfs internet sitesinden toplam 4 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, 994 TL o...larak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 216TH8748Q ve teslimat adresim İzmir Karabağlar. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. “Kargoda” denmesine
3
Eksik Şal Teslimi Ve Kargo Ücretinden Kesintisiz Tam İade Talebi
15 Haziran 12:46190
05.05.2026 tarihinde Coco Scarf markasının kendi web sitesinden banka kartımla toplam 2.000 TL ödeyerek 8 adet şal satın... aldım. Ürünler yaklaşık 20 gün sonra elime ulaştı ancak paketimde sadece 4 adet şal vardı ve gelen ürünlerden biri de defoluydu. Durumu hemen firmaya ilettiğimde, eksik olan 4 ür
5
Çözüldü
15 Haziran 03:5131
"Sorunum çözüldü"
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Eksik Ve Kalitesiz Şallar İçin İade Talebi
13 Haziran 21:02305
"Sorun çözüldü. İlgi ve alakanız için için ayrı teşekkür ediyorum"
Cocoscarfs’tan 4 adet şal sipariş verdim, siparişim 13 Haziran’da teslim ed...ildi. Ancak kargoyu açtığımda 4 şal yerine sadece 3 şal gönderildiğini görd
5
Çözüldü
12 Haziran 14:10120
"Sorunum çözüldü güzel ve nazik bir şekilde ilgilenildi teşekkür ederim şu an siparişim kargoda 🌸☺️💐"
Ülkü şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Coco Scarfs Şal & Eşarp Eksik Gönderim Ve Yanıltıcı İpek Ürün Satışı İade Talebinin Reddi
6 Haziran 17:10170
"İadem yapıldı ilgilendiler teşekkür ederim 🌿"
Instagram üzerinden Coco Scarf sayfasından 1 Mayıs tarihinde ithal ipek eşa...rp kampanyasından 4 adet eşarp sipariş ettim. Ancak kargodan 3 adet eşarp ç
4
Çözüldü
Mezuniyet Şalim İçin 12 Gün Süren Acil Kargo Gecikmesi
4 Haziran 22:02141
"Teşekkürler"
Coco Scarf’tan 23.05.2026 tarihinde 855LK5374B numaralı siparişle 4 adet şa...l satın aldım. Toplam 1004 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Arad
4
Çözüldü
Kargo Güncellemesi Olmadan Uzun Süre Bekleyen Siparişin İptali Ve İade Talebi
4 Haziran 17:51160
"Sorunum çözüldü, para iadesi sağlandı"
4
Çözüldü
Siparişim Kargoya Verildi Ama Hiç Hareket Etmedi Ve İade Bekliyorum
4 Haziran 10:04201
"Çözüme ulaştı teşekkürler"
5
Çözüldü
Kargolandı Görünen Sipariş Gönderilmedi Ve Bilgi Yok
3 Haziran 00:07143
"Teşekkür ederim gönderimimi sağladığınız için"
4
Çözüldü
Kargo Gecikmesi Ve Eksik Şal Teslimi: Tam İade Talebi
31 Mayıs 17:16610
Coco Scarf’tan internet sitesi üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde, 4 al 1 öde... kampanyasından yararlanarak şal siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile v
Marka Profili
Merci Coco 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98