to read complaints and reviews, or file yours.21 Ekim saat 19.50’de Coco Scarf’ın kendi sitesinden banka kartımla 612 TL tutarında şal siparişi verdim. Ödemem anında ...çekilmesine rağmen siparişim günlerdir hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor. Bugün geldiğimiz noktada hâlâ bir kargo hareketi yok. Yaklaşık 25–26 Ekim gibi durumu fark edip WhatsA
Merci Coco’dan 25 Ekim 2026 tarihinde 426YF1368L sipariş numarasıyla 4 adet şal siparişi verdim. Aradan günler geçmesine... rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve bana hiçbir kargo takip numarası ya da bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen oyalayıcı cevaplar dışında somut
Instagram reklamı ile yönlendirildiğim cocoscarf.com internet sitesinden, Coco Scarf/Merci Coco isimli markadan şal alış...verişi yaptım. Gelen şalların kalitesi tülbent gibi, son derece ince ve kötü olduğu için ürünleri kullanmadan iade talebinde bulundum. Başta iade konusunda zorluk çıkarmalarına rağ
Merci COCO’nun Instagram üzerinden yönlendirdiği internet sayfasından 15.09.2026 tarihinde 4 al 1 öde kampanyasından yar...arlanarak şal siparişi verdim. Toplam 902,49 TL ödeme yaptım ancak kampanya kapsamında olmam gereken bir şal eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu WhatsApp üzerinden defala
Mercicocoscarf internet sitesinden 15.10.2026 tarihinde 617TH7693F numaralı siparişimle şal satın aldım. Daha önce aynı ...kategoriden alışveriş yapmış ve memnun kalmıştım; bu yüzden yine benzer kalite beklerken, bu kez gönderilen ürünlerin kumaş kalitesi görsellerdeki duruma ve önceki alışverişimde ge
Cocoscarfs’ın kendi web sitesi üzerinden 4 adet şal siparişi verdim ancak kargoyla sadece iki tanesi elime ulaştı. Eksik... olan iki şalın da ücretini ödememe rağmen yaklaşık 3 haftadır tarafıma gönderim yapılmadı. Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp yaşadığım mağduriyeti anlattım
Merci Coco’nun Instagram’daki resmi sayfasından yönlendirilerek 20 Ekim 2026 tarihinde 4 adet şal siparişi verdim. Topla...m 657 TL tutarındaki siparişim 327HT3383K numarasıyla oluşturuldu ve o günden beri sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bugün itibarıyla 10 gün geçti, belirtilen 7 iş günü sür
16 Ekim 2026 tarihinde Merci Coco’nun internet sitesi üzerinden şal siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartım...la 1.139 TL olarak gerçekleştirdim. İlgili siparişimin numarası 125CB7561O’dur. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde kargo
Merci Coco’dan satın aldığım bir şal için verdiğim 758GG4971X numaralı sipa...rişimin 13.09 tarihinde iptal edildiğini bildirdiler. Ancak üzerinden bu ka
Merci Coco’dan 14.08.2026 tarihinde yaklaşık 3 ay önce 945HU1694L numaralı siparişimle indirimden bir şal satın aldım. S...iparişimin ilk aşamada gönderileceği söylendi, defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım. Daha sonra tamamen benim isteğim dışında siparişi iptal ettiklerini ve para iadesi yapıl
Cocoscarfs üzerinden WhatsApp yoluyla İnci & Siyah Hürrem Desen Şal, İnci Taşı & Tarçın Kabuk Hürrem Desen Şal, Badem Kr...emi & Zeytin Yeşili Saraylı Desen Şal ve 50’li toplu iğne olmak üzere toplam 712,49 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki “Krem Gece Hürrem 68”
Mersicoco’nun online mağazasından 29 Eylül’de bir şal siparişi verdim. Ertesi gün ürünün ellerinde kalmadığını, yerine f...arklı bir ürün tedarik edebileceklerini yazdılar. Ben de bunun üzerine ürünü hiç teslim almadan, siparişin tamamen iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. 30 Eylü
Coco Scarf firmasının 4 al 1 öde + hediye kampanyasından 4 adet şal siparişi verdim. Siparişi 04.10.2026 tarihinde oluşt...urdum, 25.10.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak paketten vaat edilen hediye ürün hiç çıkmadı. Ayrıca benim özellikle seçtiğim markadan farklı bir markaya ait ürün göndermişler. B
5 Ekim 2026 tarihinde Merci Coco internet sitesi üzerinden verdiğim şal siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. Sipariş verdiğim ürünler sitede stokta görünmesine rağmen, sipariş tarihinden 7 gün sonra, 12 Ekim’de tarafıma ulaşılarak iki şalın ellerinde olmadığı ve yeni ü
"İadem gerçekleşti"
Coco Scarfs Şal & Eşarp tan üzerinden 16.10.2026 tarihinde 4 adet şal siparişi verdim. 698YX2985U numaralı bu siparişim,... üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ sistemde “Paketleniyor” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme kaydedilmemektedir. 1.082 TL tutarındaki bu sipariş için ürünler ne gönde
Coco Scarf’tan toplam dört adet şal siparişi verdim. Siparişin başında iki şalın ellerinde olmadığını, önce iki tanesini... göndereceklerini, diğer iki tanesini ise daha sonra yollayacaklarını söylediler, ben de bunu kabul ettim. İlk iki şal elime ulaştı ancak kalan iki şal, siparişten bu yana yaklaşık
22.09.2026 tarihinde Merci Coco internet sitesi üzerinden toplam 712,49 TL tutarında 4 adet şal satın aldım. Ürünler eli...me ulaştığında bir tanesi eksikti, gelen şallar da son derece ince ve kalitesizdi. Bunun üzerine yasal iade sürecini kullanarak iade talebimi ilettim ve firmadan onay aldım. Ürünl
Cocoscarfs’ın “4 al 1 öde” kampanyasından 19.09.2026 tarihinde 324CV6594K numaralı şal siparişimi verdim. Mail adresime ...sadece “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bir bilgilendirme geldi, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair herhangi bir b
"İade yapıldı"
Mercicoco.com’dan Ağustos ayında toplam 1.481 TL tutarında şal ve çeşitli ürünler sipariş ettim. Ürünlerim uzun süre tes...lim edilmedi, teslimat için sürekli bekletildim. Daha sonra ürünlerde stok sorunu olduğu, yeniden stok beklemem gerektiği söylendi. Bu nedenle ürünleri artık istemediğimi, siparişi
Mercicoco’dan bugün 4 adet şal için online sipariş verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla onayladığımı fark edince, aynı g...ün içinde hemen iptal talebinde bulundum ancak “şu aşamada iptal edemiyoruz” denilerek talebim sonuçsuz bırakıldı. Ödemeyi 839,99 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Wha
Mercicoco.com’dan 26.09.2026 tarihinde 4 al bir öde kampanyasından yararlanarak bir yakınıma hediye etmek üzere, özellik...le istediğimiz modellerden oluşan 4 adet şal siparişi verdim ve toplam 1.966,49 TL ödeme yaptım. Ertesi gün tarafıma ulaşılıp seçtiğimiz modellerin stokta olmadığı, yerine başka ür
Cocoscarfs’tan Ağustos ayında 4 al 1 öde kampanyasından yaklaşık 1300 TL tutarında şal siparişi verdim. Siparişim 11–12 ...Ağustos gibi elime ulaştı ancak gelen ürünler arasında istediğim model yerine farklı bir model şal göndermişlerdi. Durumu hemen WhatsApp hattı üzerinden firmaya ilettim ve değişim
Coco Scorfs isimli firmanın kendi internet sitesinden 11 Ağustos’ta verdiğim 819JU7974I numaralı siparişimde 4 adet şal ...satın aldım. Siparişim elime ulaştığında yalnızca 1 tanesi doğru, diğer şallar ise yanlış gönderilmişti. Özellikle alttaki desenli şalın kırmızı rengini sipariş etmeme rağmen farkl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
