to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes-Benz b 180 aracımın ön camı kırıldığı için 28.04.2026 tarihinde İstanbul’daki Mercedes-Benz Gülsoy servisine ka...sko üzerinden cam değişimi yapılması için başvuru yaptım. Ancak dosya ancak 15 gün içinde açılabildi ve bu süre boyunca hasar danışmanına mail, mesaj ve telefon yoluyla kesinlikle
"West motorlu araçlar yetkili servisten canan hanım ve zeynep hanımın çözüm odaklı yaklaşımı doğrultusunda çözüme kavuşturulmuştur."
Mercedes EQS 450 model aracımın vakumlu kapısı vakum yaparken kapanırken, emniyet kemerinin olduğu döşemenin tırnağı 23 ...Mart tarihinde kendiliğinden kırıldı. Araç garanti kapsamındayken ve parça üzerinde herhangi bir darbe, hasar ya da kullanıcı hatasını gösteren bir iz yokken, böyle bir sorunla kar
20 Nisan tarihinde Ankara’da bulunan Genel Servis Ankara şubesi üzerinden hasar dosyam açıldı. Ancak bu dosya kapsamında... tedarikçi firma olan Fleet Assist, eksper onaylı çamurluk parçasını yaklaşık iki haftadır ilgili servise temin edemiyor. Her görüşmemde parçanın Mercedes-Benz fabrikadan beklendiğ
20 Mart tarihinde oğlumun kullanmakta olduğu 2016 model Mercedes c 180 AMG tek kapı aracımızla kaza yaptık ve aracı çeki...ciyle Mercedes Mengerler Bostancı yetkili servisine çektirdik. Aynı gün Anadolu Sigorta’yı arayarak hasar dosyası açtırdık ve aracı Mengerler Bostancı’ya götürmemiz için de sigorta
Mercedes eqa 250 aracımın sensör arızası nedeniyle 25 Nisan 2026 ile 10.05.2026 tarihleri arasında Koluman Sancaktepe se...rvisiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aracımın sensörlerinde hata olduğu için aracı ilk olarak garanti kapsamında bu servise götürdüm. Araç iki gün serviste kaldı, inceleme y
2021 yılından beri Mercedes gla AMG Plus 2020 model aracımın tüm bakım ve kontrollerini düzenli olarak Kocaeli Mengerler... Mercedes yetkili servisinde yaptıran bir müşterinizim. Markaya ve yetkili servise duyduğum güven nedeniyle bugüne kadar en ufak işlemde bile servisin dışına çıkmadım, silecek deği
29.07.2025 ilk tescil tarihli, 7 ay çıkışlı Mercedes-Benz c200 4matıc AMG aracımın üzerinde fabrika çıkışlı olarak gelen... Pirelli p Zero pz4 s. C. MO-s pncs 225/40 r19 93y XL lastikler bulunmaktadır. Yaklaşık iki hafta önce, henüz araç 8.586 km’deyken, ön sol lastiğin yanağında balon oluştuğunu fark
25 Şubat 2026 tarihinde 2020 model Mercedes glb 200 aracımla bir kaza yaptım ve trafik raporunda yüzde yüz karşı taraf k...usurlu bulundu. Hasar sonrası aracımı Mercedes Davutpaşa şubesine çektirerek Aksigorta üzerinden onarım işlemlerini başlattım. Araç yaklaşık 45 gün serviste kaldı ve bu süreçte tam
Neov Sigorta’ya Mercedes c200 2016 model aracımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 29.03.2026 tarihinde... 06 dpl 645 plakalı aracımla normal trafik akışı içinde, kırmızı ışıkta önümüzdeki araçlar durduğu için ben de mecburen durarak bekliyordum. Bekleme esnasında yan şeritte aniden su
Mercedes-Benz marka Cla 350 full elektrikli aracımız 03.06.2026 tarihinde kaza yaptı ve bu kazada bataryaya darbe aldı. ...Araç o tarihten beri İstanbul Kağıthane’deki Gelecek Otomotiv yetkili servisinde bekliyor. Buna rağmen araç yetkili serviste incelenmesine karşın, batarya için “kullanılabilir” rap
2 Nisan’da Ankara’da yaptığım trafik kazası sonrası ön tampon hasarlı olan c200 aracımı Hasmer Mercedes-Benz Yetkili Ser...visi’ne teslim ettim. Bana tamponun Almanya’dan siparişle geleceği ve parçanın 4–5 hafta içinde temin edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 19 gün geçmiş olmasına rağme
09.03.2026 tarihinde Mercedes a180 2016 model aracımla bir trafik kazası geçirdim ve Ana Sigorta nezdinde 299024-1 numar...alı hasar dosyam 10 Mart’ta açıldı. Aracım Gökdağ Otomotiv isimli servise teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen sigorta şirketi hâlâ aracın onarılacağı mı yo
Mercedes Benz Gelecek Otomotiv’den sıfır olarak aldığım, 3.600 km’de olan EQE 280 model aracımın sağ arka lastiğinde bal...on yapma sorunu yaşadım. 6 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 civarında aracı İstanbul Kağıthane’de bulunan Gelecek Otomotiv servisine götürdüm. Servisteki yetkili, ilk olarak lastiği
Mercedes-Benz markasına uzun yıllardır güvenen ve tercih eden bir kullanıcı olarak, Mercedes eqa model elektrikli aracım...la yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aracım yarı açık bir park alanında muhafaza edilmektedir. 28.03.2026 tarihinde aracın içine bir farenin girdiği, elektrik tesisa
2025 model Mercedes CLA 350 4Matic aracımı 29.12.2025 tarihinde Gülsoy Florya bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı... aldıktan çok kısa bir süre sonra, 07.03.2026 tarihinde ön sağ lastiğimin yanak kısmı yarıldı ve lastiği değiştirmek zorunda kaldım. Ardından sadece 12 gün sonra, 19.03.2026 tarihi
9 Mart 2026 tarihinde Mercedes-Benz Online satış sitesinden GLC 180 model aracı rezerve ederek 150.000 TL kapora ödedim.... Aracı tamamen hasarsız ve ilanda belirtildiği şekilde teslim alacağımı düşünerek bu rezervasyonu yaptım. 10 Mart 2026 itibarıyla Eskişehir Birollar bayisinden benimle iletişime g
Mercedes‑Benz G***** yetkili servisinde, 19 Ocak 2026 tarihinde Mercedes CLA 200 aracımın arka far kırığı ve tamponun ha...fif sürtülmesinden kaynaklı hasar için işlem yapıldı. Bu işlem kapsamında tampon boyandı; ancak yapılan boya işleminde aracın kendi rengiyle arasında çok belirgin bir ton farkı olu
2022 yılında hasarlı durumda olan 2021 model Mercedes E200d aracımı mekanik ve kaporta işlemlerinin yapılması için İzmir... Bornova Has Otomotiv’e teslim ettim. Araç o dönemde sadece mekanik ve kaporta hasarlıydı, elektrik aksamında hiçbir sorun yoktu. Aracın uzun süre serviste yatış sebebi, kasko şirk
Aykan Adana firmasından yaklaşık iki hafta önce Mercedes c180 model bir araç satın aldım. Aracı aldıktan ertesi gün far ...camlarının kırık olduğunu ve aracın içine su aldığını fark ettim. Aracın üzerinde dolu izi de bulunuyor ve bu durum satış esnasında tarafıma belirtilmedi. Yaşadığım sorunu Aykan A
19.01.2026 tarihinde kaskomun bulunduğu Ray Sigorta’nın yönlendirmesiyle Mercedes Nefesoğlu Maslak servisine glc 300 4Ma...tic aracımla giriş yaptım. Sağ ön tekeri plastik dubaya taktığım için, sağ teker üstü plastik ve tampon ucundaki plastik kısmın değişmesi gerektiğini H**** Hanım ve E*** Bey bana i
Mercedes‑Benz marka CLS model aracımı, oluşan bir hasar sonrası 8 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’daki Mercedes‑Benz yetkil...i servisine teslim ettim. Aracım için gerekli tüm parçaların temin edildiği, ancak bir parçanın Şubat ayının son günlerine doğru Mercedes‑Benz Almanya’dan sevk edileceği bilgisi ta
9 Ocak Cuma günü aracımı hasar onarımı için Mercedes Koluman Gölbaşı servisine teslim ettim. Bu süreçte kasko üzerinden ...ikame araç aldım; ancak süresi dolduğu için aracı geri vermek zorunda kaldım. Koluman ile yaptığım görüşmelerde bana ikame araç sağlayabileceklerini ilettiler, çünkü aracım Almanya
Mercedes‑Benz EQB aracımla yaklaşık 10 gün önce düşük hızda (30 km civarı) seyir halindeyken bir köpeğe temas yaşadım. K...öpeğe çarpma sonucu araçta kaporta ve kaputta herhangi bir darbe, göçük veya gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen aracın kaputu menteşelerinden açıldı. Köpek yaralanmadı, araç
Mercedes a 200 aracımla kaza sonucu far hasarı oluştu ve 20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Yılmazlar Mercedes servisine ...hasar için müracaat ettim. 25 Aralık 2025’te kaskodan eksper raporu ve onay işlemi tamamlanmasına rağmen far parçasının Türkiye’de olmadığı, Almanya’dan geleceği ve yaklaşık 20–25
