Mercedes Davutpaşa Servisi Aracımı Hatalı Topladı Ve Kaporta Ve Far Uyumsuzluğu Çözülmedi

25 Şubat 2026 tarihinde 2020 model Mercedes glb 200 aracımla bir kaza yaptım ve trafik raporunda yüzde yüz karşı taraf kusurlu bulundu. Hasar sonrası aracımı Mercedes Davutpaşa şubesine çektirerek Aksigorta üzerinden onarım işlemlerini başlattım. Araç yaklaşık 45 gün serviste kaldı ve bu süreçte tamamen arabasız kaldım.

Aracımı teslim almaya gittiğimde her ne kadar parçaların orijinal olarak değiştiği söylense de ön kaporta kısmının ve farların yerine tam oturmadığını, aralarda açıklıklar ve uyumsuzluklar olduğunu gördüm. Bu nedenle aracı tekrar servise götürdüm, ancak ikinci teslimde de aynı şekilde, yine düzgün toplanmamış halde tarafıma verildi. Temsilcinin iyi niyetli olmaya çalıştığını görsem de teknik olarak yeterli bir çözüm üretemediğini düşünüyorum.

Sonuç olarak 720 bin tl hasar kaydı oluşmasına rağmen aracım hala eksik ve hatalı şekilde toplanmış durumda, sorun çözülmedi ve bana net bir çözüm yolu sunulmuyor. Mercedes Davutpaşa servisinin bu onarımı tekrar ele alarak aracımı kusursuz, fabrika çıkışına en yakın şekilde toplamasını ve kaporta ile farların hatasız şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.