Mercedes-Benz Garanti Şikayetleri

(418 şikayet)
Şikayet Konuları

Yetkili bayi çıkışlı S 400 aracımın kliması çalışmıyordu yetkili servise bıraktım garantiden parçanın değişiceğini söylediler ama parça Türkiye'de Almanya'da neredeyse dünyada olmadığını ve 2-3 ay beklememi söy…

21 Haziran VolkanVolkan 3.375

Hollanda ve Türkiye müşteri hizmetlerinde kaydımız var. E200 AMG 2015 de alındı ve garanti süreci içerisinde 2 defa turbo bozuldu. Garanti bitti tekrar servise gitti araba motordan kaynaklı olduğunu ve motor de…

21 Haziran DeryaDerya 6.197

Mercedes W205 kullanıcısıyım cam tavanında sorun var kullanıcıların %90 bu sorunla karşılaşıyor Mercedes neden malının arkadaşında değilsin? Bu tarz durumlar diğer markalarda olduğunda garantili veya garantisiz…

17 Haziran YusufYusuf 3.857

Aracımı 2008 yılında Mengerler'den aldım. Araç 2013 yılında şanzıman arızası verdi. Servise verdim (Mengerler) şanzıman beyninde sorun var yenisini takacağız dediler. Fahiş bir rakam söylediler bende Almaya ile…

17 Haziran SimaSima 6.802

Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı

Mercedes-Benz Müşteri Hizmetlerinden sorunumun çözümü ile ilgili gayet özenli ve özverili bir yaklaşım şekli gördüm. Ürünün kendilerine ait olduğunun gayet farkındalar. Yapabileceklerini ve yapamayacaklarını sebepleri ile birlikte gayet anlaşılır şekilde ifade ettiler. Yaklaşım şekilleri ve ürettikleri çözüm için teşekkür ederim. Son kullanıcı olarak markaya bakış açımın değiştiğini rahatlıkla ifade edebilirim.
11 Haziran AbdurrahmanAbdurrahman 11.016

2015 C200d aracım 3 ay önce dizel emisyon aksiyonu için servise çağrıldı. Aksiyon işleminden sonra hafif derecede olan vites geçişleri bariz bir şekilde rahatsız edici olmaya başladı. 3 defa yazılım güncellemes…

31 Mayıs AdilAdil 13.855

Aracıma cuma günü yetkili serviste 30.000 km bakımını yaptırdım bakım yapılırken tarafıma sileceklerimin değişmesi gerektiği bilgisi verildi bende değiştirmeleri için onay verdim. Aracımı cuma akşamı teslim ald…

30 Mayıs SametSamet 3.637

Askin'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü. Teşekkürler
29 Mayıs AskinAskin 8.711

2016 yılında almış olduğumuz C200d AMG aracımız ilk günden beri servisten çıkamıyoruz. Sürekli bir arıza çıkarıyor. Kaç kez şikayette bulunmama rağmen Mercedes-Benz'den geri dönüş alamadım. Yaptıkları sadece ot…

27 Mayıs EmrahEmrah 8.010

2017 model Mercedes c200d kullanıcısıyım. Motor arıza ışığından aracım 8 iş günü Milas Mengerler’de kaldı. Araç yapıldığını söyleyip teslim aldım 2 gün sonra tekrar motor arıza ışığım yandı. Tekrar servise bıra…

22 Mayıs LokmanLokman 11.760 1

Her geç gün başka arızalar belirleniyor zaten çözemedikleri arızam devam ediyor, değişim talebinde bulundum, yine bu defa aracınızın bir şeyi yok işte 2 servis bakımını ücretsiz yapalım, 1 yıl garantisini uzata…

21 Mayıs MahsumMahsum 3.554

Etiler Mengerler'den geçen sene sıfır Mercedes c180 aldım. Araç daha 4000 km 'de ses gelmesi üzerine servise götürdüm fren diski yanmış dediler. Garantisi devam ediyor bu km nasıl yanar dedim ama kullanıcı hata…

17 Mayıs MehmetMehmet 7.805

27 Nisan 2019 tarihinde saat akşam 19:00 sıralarında 2016 model 24.900 km'deki c 200d aracımın motor ikaz ışığı yandı ve araç kendini korumaya alarak 50'yi geçmedi aracımı çok yakın olmamdan dolayı Maslak Moder…

13 Mayıs EmreEmre 5.778

2017 model 41 yz *** plakalı glc 250 4 matıc kullanıcısıyım aracı 15000 km bakımına gönderdiğimizde frenlerden ses geliyordu ki bu ses aracı aldıktan 3-4 ay sonra gelmeye başlamıştı. Bu sorunun giderilmesini is…

13 Mayıs SevgiSevgi 4.172
1 2 3 4 5 6 7 ... 27

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları