Mercedes-Benz garanti
352 şikayet
Yetkili Servis Hatası Nedeniyle Garanti Kapsamı Dışı İşlem Ve 20 Bin TL Ücret
Mercedes glc model aracımın ön düzeninden ses gelmesi nedeniyle, garanti kapsamında olduğu için bu hafta İzmir Has Otomo...tiv yetkili servisine bıraktım. Servis sorunu giderdi ancak aracı teslim alırken aracımın garanti dışı kaldığını ve yapılan işlem için tarafıma 20.000 TL tutarında ücret yansıtılac
Garanti Kapsamındaki Motor Arızası Yetkili Serviste 3 Aylık Oyalama
2023 model Mercedes 1853 çekicim, garantili ve bakım paketi olmasına rağmen daha 250 bin kilometrede motor vurdu ve 06.0...9.2025 tarihinden beri Aksaray Koluman yetkili servisinde motoru sökülmüş şekilde yatıyor. Üç aydır aracıma sahip çıkılmıyor, sürekli yeni mazeretler üretiliyor. İlk etapta bana a
Mercedes Üst Peron Aynası Rüzgarda Kendi Kendine Ayrıldı Ve Garanti Kapsamı Red Edildi
Firmamıza ait, henüz bir yılını doldurmamış Mercedes 1518 aracımızla rüzgarlı havada Osmangazi Köprüsü yolunda seyir hal...indeyken üst peron aynası kendi kendine yan dönmüş ve arka göbek kısmı düşmüştür. Araç normal şekilde yolda giderken yaşanan bu durum, herhangi bir çarpma veya darbe olmamasına rağ
Mercedes-Benz Garanti Süresinde Görmezden Gelinen Motor Arızası
Mercedes-Benz marka Cla 200 aracımda motor arıza ikazı, garanti süresi devam ederken birden fazla kez ortaya çıktı. Bu d...urum her seferinde tarafımca hem Mercedes-Benz Yol Yardım’a hem de yetkili servislere iletilmesine rağmen, garanti süresi içinde gerekli teknik inceleme ve onarım yapılmadı, arıza
Mercedes-Benz C200 Araçta Sürekli Motor Ve Elektronik Arızalar, Garanti Uzatmaya Rağmen Çözüm Yok
Mercedes-Benz Garanti Dışı Bırakılan C 200'te Tekrarlayan Arızalar Ve Aşırı Masraflar!
2022 model Mercedes c 200 4Matic aracımın sadece bir bakımını 3000 km geç yaptırdığım gerekçesiyle, hiçbir esneklik tanı...nmadan garantiden çıkarılması ve sonrasında yaşadığım süreç beni Mercedes markasından tamamen soğuttu. Aracımda frenlemede titreme sorunu vardı; bu nedenle önce Hasmer Ankara’ya, a
Multimedya Ekranı Sorunu İçin 15 Bin TL Tespit Ücreti Mağduriyet Yaratıyor
2020 model Mercedes C200 4Matic aracımın tüm bakımlarını Esenyurt Yılmazlar Servisi'nde düzenli olarak yaptırıyorum. Bun...a rağmen aracımın multimedya ekranı yeni yeni kendi kendine kapanmaya başladı. Bu arıza için bugün Esenyurt Yılmazlar Servisi'ne başvurduğumda, sadece arızayı tespit etmek için be
Sıfır Mercedes'te Aylarca Süren Arıza Ve İkame Araç Sorunu
Yaklaşık 4 ay önce Mercedes-Benz EQS 450 4Matic 2025 model aracımı Gülsoy Otomotiv Florya bayisinden sıfır olarak satın ...aldım. Kısa süre sonra araçta klimanın çalışmadığını ve koltuk soğutma gibi fonksiyonların da devreye girmediğini fark ettik. Bunun üzerine aracı evimize yakın olan Yılmazlar Eseny
Mercedes B180 Tavan Aydınlatmasındaki Sürekli Ses Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmüyor
Sıfır Mercedes A200'de 3 Ayda Tavan Lambasında Su Kabarcığı Ve Buğulanma, Garanti Kapsamı Reddi
19.09.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Mercedes A200 Sedan aracım, henüz 3 aylık ve 3.172 km’de olmasına rağme...n tavan aydınlatma ünitesinin şeffaf kapağının içinde su kabarcıkları ve buğulanma oluştuğunu fark ettim. 10.12.2025 tarihinde aracı Kayseri Yiğitler Mercedes-Benz Yetkili Servisi

Mercedes-Benz Yetkili Servisinde Yaşanan Onarım Ve İletişim Sorunları!
Aracımı 4 Kasım 2025 tarihinde, kapıdaki ve çamurluktaki ezilme işlemlerinin yapılması için Mengerler Bostancı Mercedes ...yetkili servisine bıraktım. Araç garanti kapsamında ve elektrikli olduğu için, basit bir hasarda bile yetkili servisi tercih ettik; ancak bin pişman olduk. Basit onarım ve düzeltme

Garantili Aracım Haftalardır Serviste, Bilgi Ve İkame Araç Verilmiyor
2023 model Mercedes-Benz c200 aracımın motor ikaz lambası yandı ve araç teklemeye başladı. Bunun üzerine aracımı 13 Kası...m 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Mengerler yetkili servisine teslim ettim. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır serviste bekliyor ve tarafıma net bir çözüm s
Sıfır Araçta Akü Sorunu Ve Garanti Reddiyle Yaşanan Mağduriyet
19 Eylül 2025’te Mercedes Benz Mengerler Bostancı şubesinden sıfır kilometre Cla 200 satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşı...k bir hafta sonra, araç henüz 60 km civarındayken akü uyarısı verdi ve araç kendini kapatmaya başladı. Durumu hemen Mengerler Bostancı servisine ilettim. Bana, akünün garanti kapsa
Yazılım Güncellemesi Sonrası Yolda Kalan Araç Ve Çelişkili Yol Yardım Hizmeti
19 Kasım 2025 sabahı saat 08.00 civarında, 11 aylık ve 8.000 km’deki Mercedes-Benz glb 200 aracımla kırmızı ışıkta bekle...rken aniden tüm arıza uyarı ışıkları ekranda belirdi ve araç çalışmadı. Yaklaşık 5–10 dakika boyunca bu şekilde kaldım. Daha sonra araç tekrar çalıştı ve güvenlik açısından kenara



Sıfır Kilometre Araçta Çözülemeyen Su Alma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Mercedes-Benz C 200 Şanzıman Sorunu Aylardır Çözülmüyor
25.07.2022'de Mercedes marka c 200 4mfl Exclusive, 2021 model, mavi renkte ve 18.124 km’de olan aracımı Mengerler Bostan...cı yetkili satıcısından satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana şanzımanda 2. Vitesten 3. Vitese ve 4. Vitesten 3. Vitese geçerken sürekli vuruntu sorunu yaşıyorum. Şu an aracım
Yeni Ve Garantili Mercedes Otobüsümüzün Uzun Süre Serviste Kalması Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet Ve Zararların Karşılanmaması
Filo müşteriniz olarak sahip olduğumuz 2024 model Mercedes Tourismo otobüsümüz, 25.08.2025 tarihinde Van’a seyir halinde...yken klima kompresörü (soğutma sistemi) arızası nedeniyle yolda kalmıştır. Araçtaki yolcularımızı aktarmak zorunda kaldık ve bu durum hem operasyonel olarak hem de müşteri memnuniy
Garanti Kapsamındaki Piston Arızası Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi
07.10.2025 tarihinde Marslan Otomotiv’den aldığım Sonne marka piston segman, Mercedes C180 274 motorlu aracımda montaj s...üresi içinde arızalanarak piston kırılmasına neden oldu. Aynı araçta bu sorun ikinci kez yaşanıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen başvurum sonrası tarafıma ret cevabı ver

Garanti Kapsamındaki Akü Sorunu Nedeniyle Serviste Uzayan Bekleyiş Ve Mağduriyet
24.10.2025 tarihinde Mercedes e180 model aracımda akü problemi oluştu ve aracımı İzmir Bornova Has Otomotiv servisine te...slim ettim. Araç henüz 4 aylık olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve garanti kapsamında işlem yapılacağı belirtildi. Gerekli parça 2 gün içinde tedarik edildi, ancak parça deği

Wallbox Kurulumunda Güç Sorunu Ve Yetersiz Destek
Mercedes’ten satın aldığım Wallbox’ın kurulumu Nisan ayında İstanbul Üsküdar Almondhill Sitesi’ndeki adresime yapıldı. Ş...ebeke gücümüz 22 kWh olmasına rağmen cihazdan yalnızca 11 kWh güç alabiliyorum. Bu sorunu yaklaşık 20 gündür yaşamaktayım. Çağrı merkezini üç kez arayarak arıza kaydı oluşturdum,
Navimex-890 Cihazında Sürekli Video Oynatma Sorunu Ve Destek Talebi
Navimex-890 model cihazı 1 hafta önce Ankara Emr Garage’dan satın aldım ve 2004 model Mercedes e200 aracıma montaj yaptı...rdım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren ekran kapatılıp açıldığında video oynatıcı çalışmıyor. Sorun her seferinde tekrarlanıyor ve henüz hiç düzelmedi. Şu ana kadar herhangi
Garantili Mercedes Aracımızda Tekrarlayan Arıza Ve Servis Mağduriyeti
Sıfır Araçta Motor Arızası Ve Çekici Kaynaklı Jant Hasarıyla Mağduriyet
"Jant hasarım Almanya Mercedes tarafından çözüldü. Motor ile alakalı gelişmeler takip ediliyor"














