to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Mercedes eqb 250 aracımda yaklaşık iki üç aydır sürekli farklı arıza uyarıları alıyor ve defalarca yolda kalıyorum. Çocuklarımla yaptığım her yolculuk endişe ve stres içinde geçiyor, saatlerce çekici beklemek zorunda kalıyoruz.
Aracın bütün bakımları zamanında ve sadece yetkili serviste yapılıyor, buna rağmen sorunlar bitmiyor. 21 Nisan’da yolda giderken araç bu kez soğutma sıvısı arızası verdi ve uyarı sonrası aracı hiç hareket ettirmeden bırakmak zorunda kaldık. Şu anda ise araç “aracın çektirilmesi yasaktır” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ileri, geri, boş dahil hiçbir vitese geçmiyor. Daha önce de farklı farklı arıza uyarılarıyla karşılaştık ve tüm bu yaşananların kayıtları zaten yetkili serviste mevcut.
Aracımın garantisi devam ediyor ancak buna rağmen yaşadığımız mağduriyet artık tahammül sınırını aştı, ailece perişan olduk. Mercedes’ten, bu arızaların kök nedeninin bulunmasını, aracın kalıcı ve güvenli bir şekilde onarılmasını ve sürekli tekrar eden bu sorunlar nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
2025 Aralık ayında Mercedes Hasmer Ankara’dan 2023 model eqb 250+ bir araç satın aldık. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra seyir halindeyken ekranda “emniyet sistem arızası” uyarısı çıktı ve ilk durduğum anda araç tamamen stop etti, tekrar çalışmadı. Servisi aradık, yol yardımı geldi, aracı mobil ...
Mercedes EQB elektrikli aracımız var, bir süre önce aracın ön kaputunun sağ tarafından bir takım sesler gelmeye başladı. Aracı Gaziemir Mengerler Mercedes yetkili servise götürdüğümde, ön tarafta bulunan hareketli havalandırma ızgarasının (havalandırma kelebeği) arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği...
Mercedes Elektrikli eqb model aracım, henüz bir yaşında ve garanti kapsamındayken motor arızası verdi. 12.000 km bakımından çıktıktan yalnızca 20 gün sonra, iki defa yolda kaldım ve her iki seferde de aracım çekiciyle servise çekildi. Aracımı Milas’taki yetkili servise teslim ettim. Servis, motorun ...
2023 model Mercedes Benz EQB 250 aracım ile yağmurlu bir günde, araç kendiliğinden izolasyon hatası verdi ve işletme talimatında tahrik sistemi arızası uyarısı çıktı. 30.11.2025 tarihinde araç çekici ile Adana Yüreğir Mengerler servisine götürüldü ve yaklaşık bir ay boyunca serviste kaldı. Bu süre z...
2023 model Cla 200 Mercedes Benz marka aracım garanti sürecinde 5. Kez soğutma sıvısı arızası verdi her seferinde yetkili servis tamir edildi dedi ve her tamir 4-8 gün arasında sürdü. Bu süreçte her defasında talep etmeme rağmen yalnızca 1 defa 2 günlük ikame araç verdiler. Şu an araç 8. Gününde her...
Yorumlar