to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde 2022 model Mercedes c200 aracımı periyodik bakım için Hastal Ya Otomotiv Altınova servisine götürdüm. Aracımı teslim ederken özellikle genel bakıma dikkatlice bakılmasını rica etmeme rağmen, beni adeta geçiştirir gibi hızlıca teslim alıp sonrasında da tüm bakımların yapıldığını söyleyerek aracı teslim ettiler.
Bakım sonrasında hem şarj soket yerinin garanti kapsamına girmesi gerekirken “kullanıcı hatası” denilerek soket ücretinin tarafıma yansıtılması, hem de motor yıkaması ile birlikte toplamda yaklaşık 40.000 TL ücret alınmasına rağmen, aracı teslim aldıktan sadece iki gün sonra motor lambası da dahil olmak üzere araçta pek çok uyarı lambasının yanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanması, yapılan bakımın ciddiyetini ve özenini sorgulatmaktadır.
Yaşadığım sorun sonrasında servise mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması da müşteri memnuniyetine verilen önemi net bir şekilde göstermektedir. Ücretini ödediğim bu bakımın düzgün ve eksiksiz şekilde yapılmasını, aracımda iki gün içinde ortaya çıkan arızaların sorumluluğunun kabul edilmesini ve gerekli kontrollerin tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca şarj soketiyle ilgili olarak, garanti kapsamı değerlendirmesinin yeniden ve objektif şekilde yapılmasını, haksız yere ödediğimi düşündüğüm bu bedelin tarafıma iadesini istiyorum.
2021 model A200 marka aracım klima arızası verdi. Akü arızası verdi ve son olarak silecek arızası verdi. Silecek arızası için Mercedes'ten para talep edildi. Bunun sebebi, aracımın bakımlarını 3 ay geç yaptırmış olmam. 15.000 km'de bakıma girmesi gereken aracımı 10.000 km'de bakıma götürdüm. Süre ol...
31.08.2023 tescil tarihli garantisi bitmemiş Mercedes c200 4 matik AMG paket aracım 17-20temmuz 2024 tarihleri arasında İzmir'den İstanbul'a dönerken tatil dönüşünde otobanda Soma yakınlarında araç silkeleme yaptı ve ekranda motor arızası çıktı 39°c de 2 saat. Otobanın kenarında küçük çocuğum ve ail...
19 Haziran 2025 tarihinde Diyarbakır Gelecek Mercedes Yetkili Servisi’ne 2021 model c200 aracımı arıza nedeniyle teslim ettim. Aracım garantili olmasına rağmen, tam 2 ay boyunca onarım için bekletildim. Onarım sürecinde bana önce motorun sıfırıyla değiştirileceği söylendi, ancak sonrasında sadece üs...
C200 4 matic 2022 60.000 km 2026 yılına kadar garantili aracım mevcut. Aracımı çok titizlikle kullanırım her şeyine özen gösteririm. Tüm bakımları yetkili serviste yapıldı, 45 ve 60.000. 04.06.2024 saat 11.00 34 *** 87 plakalı aracımın bakımını Esenyurt haşmer de yaptım, bugün bakım günüydü ve araçl...
2022 yılında satın aldığım, 26.000 km’deki Mercedes C200 aracım seyir halindeyken motor arıza ışığı yandı ve motor kendini korumaya aldığı için gece çekici ile aracı Mercedes Bostancı şubesine götürmek zorunda kaldım. Aracın 3 gün sonra hazır olduğunu ve teslim alabileceğimi söylediler. Ancak aracı ...
Yorumlar