Mercedes-Benz garanti

Mercedes-Benz C200 aracımın farlarında yaklaşık 2 aydır sürekli olarak buhar oluşumu sorunu yaşamaktayım. Özellikle hava şartları değiştiğinde farların içinin belirgin şekilde buğulanması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe vericidir. Bu nedenle aracımı yetkili servis...

Atg Otomotiv ana bayisinden 3 Ocak tarihinde sıfır Renault dizel enjektör (parça kodu: 166006212) satın aldım. Enjektör, Bursa Osmangazi’de Dostlar Oto’da B******** usta tarafından aracıma takıldı ve orijinal cihazla kodlama işlemi yapıldı. Ancak aracı ilk çalıştırdığımız anda araç arıza lambası yak...

Mercedes‑Benz EQB aracımla yaklaşık 10 gün önce düşük hızda (30 km civarı) seyir halindeyken bir köpeğe temas yaşadım. Köpeğe çarpma sonucu araçta kaporta ve kaputta herhangi bir darbe, göçük veya gözle görülür bir hasar olmamasına rağmen aracın kaputu menteşelerinden açıldı. Köpek yaralanmadı, araç...

Mercedes‑Benz C 200d FL AMG aracımı 10.10.2025 tarihinde Ankara‑Konya Yolu üzerindeki Mercedes‑Benz Koluman servisine yıllık bakım ve alt takımdan gelen ses şikayeti ile bıraktım. Aracımın yıllık bakımı yapıldıktan sonra test edildiğini ve direksiyon kolonunda problem tespit edildiğini belirttiler. ...

2014 model Mercedes-Benz E 250 aracımın arka travers bölümünde ciddi çürüme sorunu ile karşılaştım. Bu sorunu yaklaşık üç ay önce fark ettim ve yaptığım araştırmalarda, dünya genelinde aynı kasadaki araçlarda kronik olarak arka travers çürümesi yaşandığını, Mercedes’in de birçok ülkede bu parçayı üc...

Mengerler Bostancı serviste ; Mercedes c200 aracım üretici kaynaklı sorundan dolayı arıza yapmasına rağmen "kullanıcı hatası" denilerek, garanti kapsam dışı bırakılmaya çalışıldı. Yaklaşık 3 haftadır aracım tamir edilmedi ve halen serviste bekletiliyor.

2025 Şubat'ta trafiğe çıkışlı, hâlen garanti kapsamında olan Mercedes A200 aracımın cam silecek lastikleri rahatsız edici bir ses çıkararak camı siliyor. Aynı güzergahta kullandığım, eşimin Renault Clio aracına aldığım basit ve ucuz silecekler sessiz çalışırken, Mercedes marka bir araçta böyle bir s...

Mercedes glc model aracımın ön düzeninden ses gelmesi nedeniyle, garanti kapsamında olduğu için bu hafta İzmir Has Otomotiv yetkili servisine bıraktım. Servis sorunu giderdi ancak aracı teslim alırken aracımın garanti dışı kaldığını ve yapılan işlem için tarafıma 20.000 TL tutarında ücret yansıtılac...

2023 model Mercedes 1853 çekicim, garantili ve bakım paketi olmasına rağmen daha 250 bin kilometrede motor vurdu ve 06.09.2025 tarihinden beri Aksaray Koluman yetkili servisinde motoru sökülmüş şekilde yatıyor. Üç aydır aracıma sahip çıkılmıyor, sürekli yeni mazeretler üretiliyor. İlk etapta bana a...

Firmamıza ait, henüz bir yılını doldurmamış Mercedes 1518 aracımızla rüzgarlı havada Osmangazi Köprüsü yolunda seyir halindeyken üst peron aynası kendi kendine yan dönmüş ve arka göbek kısmı düşmüştür. Araç normal şekilde yolda giderken yaşanan bu durum, herhangi bir çarpma veya darbe olmamasına rağ...

Mercedes-Benz marka Cla 200 aracımda motor arıza ikazı, garanti süresi devam ederken birden fazla kez ortaya çıktı. Bu durum her seferinde tarafımca hem Mercedes-Benz Yol Yardım’a hem de yetkili servislere iletilmesine rağmen, garanti süresi içinde gerekli teknik inceleme ve onarım yapılmadı, arıza ...

2021 model Mercedes-Benz c200 4Matic aracımı yaklaşık 1,5 yıldır bitmek bilmeyen elektronik ve motor arızaları nedeniyle sürekli yetkili servise götürmek zorunda kalıyorum. Araç defalarca motor ve elektronik arızası verip yolda kaldı, neredeyse servisten hiç çıkmadı. En az 7–8 kez yetkili servise gi...

2022 model Mercedes c 200 4Matic aracımın sadece bir bakımını 3000 km geç yaptırdığım gerekçesiyle, hiçbir esneklik tanınmadan garantiden çıkarılması ve sonrasında yaşadığım süreç beni Mercedes markasından tamamen soğuttu. Aracımda frenlemede titreme sorunu vardı; bu nedenle önce Hasmer Ankara’ya, a...

2020 model Mercedes C200 4Matic aracımın tüm bakımlarını Esenyurt Yılmazlar Servisi'nde düzenli olarak yaptırıyorum. Buna rağmen aracımın multimedya ekranı yeni yeni kendi kendine kapanmaya başladı. Bu arıza için bugün Esenyurt Yılmazlar Servisi'ne başvurduğumda, sadece arızayı tespit etmek için be...

Yaklaşık 4 ay önce Mercedes-Benz EQS 450 4Matic 2025 model aracımı Gülsoy Otomotiv Florya bayisinden sıfır olarak satın aldım. Kısa süre sonra araçta klimanın çalışmadığını ve koltuk soğutma gibi fonksiyonların da devreye girmediğini fark ettik. Bunun üzerine aracı evimize yakın olan Yılmazlar Eseny...

2019 model Mercedes Benz b180 aracımı garanti kapsamında Koluman Ankara’dan aldım. Yaklaşık 1 aydır aracın tavan aydınlatması içinde bulunan pervaneden sürekli rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses araca binen herkes tarafından net şekilde duyulurken, bu durum sürüş konforumu olumsuz etkiliyor. So...

19.09.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Mercedes A200 Sedan aracım, henüz 3 aylık ve 3.172 km’de olmasına rağmen tavan aydınlatma ünitesinin şeffaf kapağının içinde su kabarcıkları ve buğulanma oluştuğunu fark ettim. 10.12.2025 tarihinde aracı Kayseri Yiğitler Mercedes-Benz Yetkili Servisi...

Aracımı 4 Kasım 2025 tarihinde, kapıdaki ve çamurluktaki ezilme işlemlerinin yapılması için Mengerler Bostancı Mercedes yetkili servisine bıraktım. Araç garanti kapsamında ve elektrikli olduğu için, basit bir hasarda bile yetkili servisi tercih ettik; ancak bin pişman olduk. Basit onarım ve düzeltme...

2023 model Mercedes-Benz c200 aracımın motor ikaz lambası yandı ve araç teklemeye başladı. Bunun üzerine aracımı 13 Kasım 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Mengerler yetkili servisine teslim ettim. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır serviste bekliyor ve tarafıma net bir çözüm s...

19 Eylül 2025’te Mercedes Benz Mengerler Bostancı şubesinden sıfır kilometre Cla 200 satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, araç henüz 60 km civarındayken akü uyarısı verdi ve araç kendini kapatmaya başladı. Durumu hemen Mengerler Bostancı servisine ilettim. Bana, akünün garanti kapsa...

19 Kasım 2025 sabahı saat 08.00 civarında, 11 aylık ve 8.000 km’deki Mercedes-Benz glb 200 aracımla kırmızı ışıkta beklerken aniden tüm arıza uyarı ışıkları ekranda belirdi ve araç çalışmadı. Yaklaşık 5–10 dakika boyunca bu şekilde kaldım. Daha sonra araç tekrar çalıştı ve güvenlik açısından kenara ...

Şubat ayında Trabzon Hassoy Mercedes-Benz bayisinden sıfır kilometre c200 model bir araç satın aldım. Aracı aldıktan hemen sonra arka bagajda su alma sorunu yaşadım. Bu sorun nedeniyle aracım üç-dört kez servise gitti ve arka cam değişimi yapıldı; ancak tüm bu işlemlere rağmen problem bir türlü çözü...

25.07.2022'de Mercedes marka c 200 4mfl Exclusive, 2021 model, mavi renkte ve 18.124 km’de olan aracımı Mengerler Bostancı yetkili satıcısından satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana şanzımanda 2. Vitesten 3. Vitese ve 4. Vitesten 3. Vitese geçerken sürekli vuruntu sorunu yaşıyorum. Şu an aracım ...

Filo müşteriniz olarak sahip olduğumuz 2024 model Mercedes Tourismo otobüsümüz, 25.08.2025 tarihinde Van’a seyir halindeyken klima kompresörü (soğutma sistemi) arızası nedeniyle yolda kalmıştır. Araçtaki yolcularımızı aktarmak zorunda kaldık ve bu durum hem operasyonel olarak hem de müşteri memnuniy...