to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 model Mercedes g 350 marka aracımın tüm periyodik bakımları, satın alındığından beri yetkili servis olan Mercedes Mengerler Bostancı’da düzenli olarak yaptırılmasına rağmen 17 Şubat tarihinde yolda giderken araç aniden stop etti ve bir daha çalışmadı. Çekici ile aracı Mengerler Bostancı servisi...
2023 model Mercedes Benz EQB 250 aracım ile yağmurlu bir günde, araç kendiliğinden izolasyon hatası verdi ve işletme talimatında tahrik sistemi arızası uyarısı çıktı. 30.11.2025 tarihinde araç çekici ile Adana Yüreğir Mengerler servisine götürüldü ve yaklaşık bir ay boyunca serviste kaldı. Bu süre z...
Mercedes-Benz marka c200 model aracımı bayiden sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracım şu an 102.000 kilometrede ve tüm periyodik bakımları bugüne kadar düzenli olarak yetkili servislerde yaptırılmıştır. 27.02.2026 tarihinde Esenyurt bölgesinde seyir halindeyken aracım arıza yaparak yolda kaldı....
2017 model Mercedes C200d AMG, 102 bin km’deki aracımda yaşadığım AdBlue arızası nedeniyle yaklaşık 4 ay önce Mengerler Çorlu şubesine başvurdum ve burada NOx sensörü değişimi yapıldı. Aracımı servisten teslim aldıktan kısa süre sonra tekrar motor arıza ışığı yandı ve AdBlue seviyesi kendi kendine ö...
2023 model Mercedes-Benz E300 AMG aracımla ilgili olarak yaşadığım AdBlue sistemi sorunu ve yetkili servis süreci nedeniyle şikayetimi bilgilerinize sunarım. Aracımın tüm periyodik bakımları garanti kapsamı içerisinde ve eksiksiz şekilde yetkili servislerde yapılmıştır, garanti süresi devam etmekte...
Mercedes-Benz marka Cla 200 aracımda motor arıza ikazı, garanti süresi devam ederken birden fazla kez ortaya çıktı. Bu durum her seferinde tarafımca hem Mercedes-Benz Yol Yardım’a hem de yetkili servislere iletilmesine rağmen, garanti süresi içinde gerekli teknik inceleme ve onarım yapılmadı, arıza ...
2020 model Mercedes C200 4Matic aracımın tüm bakımlarını Esenyurt Yılmazlar Servisi'nde düzenli olarak yaptırıyorum. Buna rağmen aracımın multimedya ekranı yeni yeni kendi kendine kapanmaya başladı. Bu arıza için bugün Esenyurt Yılmazlar Servisi'ne başvurduğumda, sadece arızayı tespit etmek için be...
29 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Mengerler bayinizden sıfır kilometre Mercedes GLB 200 satın aldım. Aracı sadece yaklaşık iki ay kullanabildim; ortalama 2.000 km’de motor tarafından gelen anormal bir ses nedeniyle, yol üzerinde olduğum için aracımı Sivas’taki Mengerler yetkili servisinize bırakmak z...
19 Kasım 2025 sabahı saat 08.00 civarında, 11 aylık ve 8.000 km’deki Mercedes-Benz glb 200 aracımla kırmızı ışıkta beklerken aniden tüm arıza uyarı ışıkları ekranda belirdi ve araç çalışmadı. Yaklaşık 5–10 dakika boyunca bu şekilde kaldım. Daha sonra araç tekrar çalıştı ve güvenlik açısından kenara ...
Mercedes eqs 580 model aracımın kaloriferi sıcak hava vermemeye başladı. Sorunun acil olduğunu ve havaların soğuk olduğunu belirterek Ankara Hasmer servisine başvurdum. Ancak bana tam 16 gün sonrasına arıza tespit randevusu verildi. Bu durumu kabul etmeyip Ankara Mengerler servisine gittim ve aynı a...
16.08.2023 tarihinde Konya Mercedes-Benz bayisinden 1KEG1CB5PF031911 şasi numaralı eqe model sıfır kilometre aracımı teslim aldım. Teslimat öncesinde perde arızası tespit edilmişti ve bu sorunun başka bir yetkili serviste randevu alınarak giderilebileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bu ilk kusu...
2020 model Mercedes-Benz 114 cdı aracımla İzmir’den Antalya’ya seyahat ederken aracım normal seyir halindeyken birden bire çekişten düştü ve vites atmamaya başladı. Aracı istop edip tekrar çalıştırınca sorun geçici olarak düzeldi, fakat yaklaşık 100-150 km sonra aynı arıza tekrar etti. Bugün içerisi...
Sayın yetkili, 2023 model, garantisi devam eden aracımda, birinci ve ikinci viteslerde seyir halindeyken aşırı titreşim ve sarsıntı problemi yaşamaktayım. İlk olarak İstanbul Florya Gülsoy Otomotiv'e başvurdum, yazılımsal bir sorun tespit edildi ve yazılım güncellemesi yapıldı ancak problem daha da ...
34 e****7 plakalı, 2021 yılında Mengerler'den sıfır kilometre olarak aldığım c 200 4Matic aracımda, bir yıl sonra şanzıman arızası tespit edildi. Yetkili servise defalarca götürmeme ve iki kez şanzıman tribünü ile konnektör bs değiştirilmesine rağmen, bu sefer de araç hareket halindeyken defalarca b...
Yıllardır Mercedes-Benz kullanıcısıyım ve 2020 model Mercedes-Benz A180 aracımın tüm bakımlarını bugüne kadar sadece yetkili servislerde yaptırdım. En son bakımını yaklaşık iki ay önce yine Mercedes-Benz yetkili servisinde gerçekleştirmeme rağmen, aracımda şu an bir titreme sorunu yaşamaktayım. Sor...
2024 Mayıs ayı çıkışlı Mercedes C200 aracımı garanti kapsamında üç kez servise götürdüm ve toplamda 15 güne yakın serviste kaldı. Sonuç olarak, direksiyondan gelen tıkırtı sesi birkaç parçanın da değişmesine rağmen onarılmadı. Servise gelip gitmek ve arabasız kalmak hayatımın bir parçası haline gel...
W1K3G8HB5RJ426146 numaralı, aracın sahibiyim. Ankara Koluman Balgat’tan aldım. 13.01.2024 tarihinde Ankara Koluman’a aracımı bıraktım. Sıkıntı olmadığını ve yazılım güncellemesi yaptıklarını ilettiler. Arabayı aldıktan sonra hatanın devam ettiğini gördüm. 22.03.2024 tarihinde servise tekrar bıraktım...
21.08.2024 tarihinde Kayseri Yiğitler Mercedes bayisinden Mercedes-Benz A200 Facelift Hatchback AMG 2024 model sıfır, 1.3 163 beygir benzinli araç aldım. Araç, 11 Ekim 2024'te yetkili servise, arka kısmından ses geldiği için götürüldü. Yapılan tespit sonucunda, sorunun benzin pompasından kaynaklandı...
Konu: Servis Sonrası Devam Eden Arıza ve Hizmetten Memnuniyetsizlik Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Aracımı Kasım ayında Mercedes-Benz Koluman Sancaktepe Yetkili Servisi’ne, radyatör hortumlarındaki aşırı sertleşme ve soğutma sıvısı eksiltme şikayetleri nedeniyle teslim ettim. İlk incelemede radya...
"Mercedes-Benz Gelecek Otomotiv Diyarbakır yetkili servisinde yaşadığım far değişimi süreciyle ilgili sorunumun ardından, konuya çözüm odaklı ve yapıcı bir yaklaşımla müdahil olan başta Serdar Bey, Elif Hande Hanım, Mahsup Bey ve Özkan Bey olmak üzere tüm yetkili servis ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına yapılan indirim jesti ve ilerleyen bakım süreçlerinde sunulacak destek, markaya olan güvenimi tazelemiştir. Sorun sürecinde göstermiş oldukları anlayış, sabır ve profesyonel yaklaşımdan dolayı kendilerine ayrı ayrı minnettarım. Mercedes-Benz markasının müşteri memnuniyetini esas alan yaklaşımını sahada da hissetmek, benim için oldukça kıymetliydi. Teşekkürler."
Mercedes-Benz Yetkili Servisi (Gelecek Otomotiv Diyarbakır) garanti onayı verilen far değişimini sonradan reddetti. 2023 model Mercedes-Benz GLC 220d ...
2024 7 aylık Cle Coupe araç oğlumun okulunun bulunduğu Zekeriyaköy'de ekran arızası verdi ve tüm göstergeler iptal oldu. 444 62 44 yol yardım arandı, servis yaklaşık 2 saat sonra geldi, çözüm üretilemedi, aracın evimize yakın olan Koluman Sancaktepe Servisine çekilmesini talep ettik, 10.000+ KDV ü...
Sakin düşmeyin bunların bataklığına. Mercedes CLA aracımı gönderdik, resmen ücret verdik. Hiçbir işlem yapmadan ücret alıyorlar. Arabanızı kapı kapı gezdiriyorlar, arızayı bulmak için. Arızayı bulurlarsa zaten on katını alıyorlar. Paralar IBAN'a değil, nakit vereceksiniz, yoksa kabul olmuyor.
20.000kmlik Mercedes Cla 200 2022 model Aracımla Yaşadığım Sorun hakkında 20.000km 2022 model Mercedes CLA200 aracımla seyir halindeyken “tıkır tıkır” sesler duymam üzerine aracı Mercedes Yetkili Servisi’ne götürdüm. Arızayı tespit etmek amacıyla yalnızca motorun açılması için 35.000 TL civarında b...
18.11.2024 tarihinde Mercedes E180 AMG markalı aracı Mercedes Gülsoy'dan sıfır olarak aldım. Aracım, iki hafta olmadan 800 km'de ön kontrol panel arızası verdi. Bunun üzerine, arızanın giderilmesi için Mercedes Gülsoy Florya'ya aracımı götürdüğümde, aracı bırakmamız gerektiğini söylediler. Arıza tes...