Media Markt ürün

Media Markt 212 AVM mağazasından Onvo marka bir Scooter satın aldım. Ürünü aldığım gün denediğimde scooterın bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aynı gün mağazaya geri götürdüm. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, kredi kartıyla ödediğim 47 bin tl tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yap...

27.12.2025 tarihinde kargo kutusunu dahi açmada iade ettiğim ürünün iadesi hala onaylanmadı. Süreç hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Talep oluşturuyorum taleplerime dönüş yapılmadı. Ürün depoda kontrol aşamasında diye söylenip geçiştiriliyorum.

Media Markt’tan satın aldığım Realme Watch S Pro akıllı saatimi, yaşadığım sorun nedeniyle 02 Aralık 2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. İlk incelemede “arıza bulunamadı” mesajı geldi, tarafıma teslim edilmedi; ancak ürünün arızası devam ettiği için bu kez Media Markt tarafından 17 Aralık 2...

İki gün önce İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından iPhone 17 satın aldım. Bugün telefonun kamerasında video çekerken hareket modunu denediğimde, ekranın tam ortasından geçen belirgin bir karartı/şerit oluştuğunu fark ettim. Aynı sorun normal kamera modunda ortaya çıkmıyor; yalnızca hareket mo...

Media Markt online sitesinden Samsung Watch 8 akıllı saat satın aldım ve ürünü iade etmek üzere 26 Kasım tarihinde kargoya verdim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 27 Kasım’da firmaya ulaştı; ancak bugün 6 Ocak olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez telefonla müşteri h...

17 Ekim 2024 tarihinde Media Markt Alanya şubesinden Logitech g Pro X Süperlight model mouse satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra scroll tekerleğinde çift kaydırma sorunu başladı ve ürünü garanti kapsamına vererek servise gönderdim. Ürün “onarım” yapıldığı belirtilerek tarafıma geri tes...

Media Markt’tan İstanbul Meydan AVM şubesinden 659 TL ödeyerek satın aldığım SteelSeries Prime gaming mouse’da bir süre sonra bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü 30.12.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Bugün tarafıma SMS gelmesi üzerine aynı gün mağazaya git...

Media Markt Trabzon şubesinden 17 Eylül 2023 tarihinde Yeedi Mop Station marka/model stantlı robot süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle ek garanti konusunda ısrarcı oldular; yüksek bir ücret ödeyerek ek garanti yaptırdım ve bu ek garantinin 2028 yılına kadar geçerli olduğu açıkça bel...

Media Markt Kocaeli mağazasından yaklaşık 10 gün önce Nespresso Gran Lattissima kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günlerde makinenin üzerinde bulunan iki tuşun ters özellikte çalıştığını fark ettim; yani tuşların yaptığı işlemler birbirine karışmış durumda. Ayrıca satış sır...

24.12.2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 293500482 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş durumum uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak kaldı, daha sonra ise sistemde “kargoya teslim edildi” bilgisi paylaşıldı. Ancak takip koduna tıkladığımda hâlâ “sipariş bulunamadı” uyarısı görüyorum...

31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürge aldım. Süpürgeyi evde kurup bir kez kullandıktan sonra borusundaki düğmenin Sorunlu olduğunu o bölgedeki borunun tam oturmadığını fark ettim. Borudaki plastik kısmında sıkıntı vardı ve Taktıktan sonra tam ...

+1

Media Markt'tan aldığım Daikin hava temizleyici koku yaptığı için 3 aralıkta garantili bir ürün olduğundan bayiye teslim ettim. Ürünün akıbeti ile ilgili merkez bana cevap veremiyor, kaç sefer ben aradım bilgi yok bayiye ulaşamıyorum. Lakayıt bir şekilde cevap veriyorlar uykudan yeni kalkmış şekilde...

Media Markt’tan internet veya mağaza üzerinden hiçbir alışverişim olmamasına rağmen 06.01.2026 tarihinde saat 15:33’te 0538****660 numarasından SMS aldım. Mesajda mağazadan yaptığım iddia edilen 40472463 numaralı alışverişe ait satış belgesini ve ürün teslimi için bir linke tıklamam isteniyordu, ve ...

01.01.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Grundig GDH 9564 model ürünü satın aldım. Aynı ürünün internetten alındığında teslimat ücretinin olmadığını görmeme rağmen, mağazadan satın aldığım için 399 TL teslimat ücreti nakit olarak tahsil edildi. Satın alma sırası...

01.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Grundig marka Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde koliyi açtığım anda cezvenin sapının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir mail adresi verildi ve ürünün kırık olan kısmının fotoğrafını...

5 Ocak’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Karcher marka buharlı temizleme makinesi siparişi verdim. Ancak kargoyu açtığımda siparişimle ilgisi olmayan JBL marka hoparlör gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 295203833’tür. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak sistem üzerinden iade/değişim ...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 43OVF9000FQ 43'' 109 Ekran Uydu Alıcılı Full HD Google QLED TV ürününü 30 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 10835258565’tir. Sistem üzerinde ürünümün 5 Ocak Pazartesi günü teslim edildiği yazıyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat y...

27.10.2025 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş Piazza şubesinden satın aldığım Electrolux marka bulaşık makinesi, nakliye sırasında düşürüldüğü için ürün elime hasarlı ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde yan panelinde belirgin bir açıklık olduğunu fark ettim ve bu durum, taşıma esnasında hasar aldığını ...

Ürününün normalde olması gerekenden fazla fiyat aldılar. Faturaya ek almıştık telefon bize ederinden daha fazla maliyete mal oldu çok mağdur olduk şikayetime bir çözüm bulunmasını rica ediyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Markadan da şikayetçiyim

Media Markt Nilpark mağazasından aldığım Melitta marka kahve makinesini, garantisi devam ederken sadece kahve verirken alt kısımdan damla damla akıtma sorunu nedeniyle 19 Kasım’da garantiye gönderdim. Ürünüm mağazaya teslim ederken tamamen sağlamdı, Media Markt çalışanları da teslim alırken ürünün f...

Media Markt’tan online olarak verdiğim 294598930 numaralı siparişim kapsamında Melitta kahve filtre kağıdı satın aldım. Ürün 5 Ocak’ta İstanbul Beyoğlu adresime teslim edildi ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. 1X4 boyda filtre istememe rağmen daha küçük geldi doğru olan boyut ile karşılaştırmalı...

Media Markt'tan aldığım Samsung marka tabletimin garantisi ve kaskosu var, ücretsiz onarım için Zorlu Center AVM'ye yakın Media Markt şubesine 2.12.2025'de verdim. Ancak tabletim hâlâ onarılmadı. Arıyorum, müşteri hizmetleri inceleyip döneceklerini söylüyor ancak niteliksiz dönüşler alıyorum. Tablet...

19 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Caselogic marka bir laptop çantası satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve 24 Aralık tarihinde ürününüzün deposuna ulaştığı bilgisi verildi, iade işleminin başlatılacağı söylendi. O günden bu yana defalarca müşteri hiz...

Hepsiburada üzerinden 23 Aralık tarihinde verdiğim 4003986451 numaralı Media Markt siparişim aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde sipariş durumu ilerlemiyor ve ürün bir türlü gönderilmiyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözü...