Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği Bildirilen TV’yi Alamadım Ve Ücret İadesi İstiyorum

Teslim Edildiği Bildirilen TV’yi Alamadım Ve Ücret İadesi İstiyorum
profile
06 Ocak 15:33
400

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 43OVF9000FQ 43'' 109 Ekran Uydu Alıcılı Full HD Google QLED TV ürününü 30 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 10835258565’tir. Sistem üzerinde ürünümün 5 Ocak Pazartesi günü teslim edildiği yazıyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Sipariş detaylarında Gönderici Media Markt, Gönderi Kodu cb10049057 var ancak, hangi kargo firması ile gönderim yapıldığı bilgisi yer almıyor. Ürün fiilen elime ulaşmadan, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş durumda.

Trendyol tarafına konuyu ilettiğimde kontrol edeceklerini belirttiler fakat şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı ve ürünüm hâlâ yok. Ürünümün gerçekten nereye, kime teslim edildiğinin araştırılmasını, aksi durumda ise ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Ocak 18:09

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 43OVF9000FQ 43'' 109 Ekran Uydu Alıcılı Full HD Google QLED TV satın aldım. Siparişimi 30 Aralık 2025 tarihinde verdim, ancak sistemde 5 Ocak Pazartesi günü “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma kesinlikle teslim edilmedi.

Durumu Trendyol asistanına ilettim ve 6 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen şu ana kadar televizyonum elime ulaşmadı ve ortada teslim alınmış bir ürün yokken kayıtlarda teslim edilmiş gibi görünmesi beni oldukça mağdur ediyor.

Ürünün gerçekten tarafıma teslim edildiğinin araştırılmasını ve sipariş etmiş olduğum televizyonun en kısa sürede, sorunsuz ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Takip Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Kasım 2025 00:12
418
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyonun Alınmaması Ve Değişim Talebinin Gecikmesi

profile
26 Aralık 2025 14:42
242
Kırık Televizyonun Alınmaması Ve Değişim Talebinin Gecikmesi
1
Kutluhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kutluhan
12 Şubat 2025 17:34
454
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Hoover Kurutma Makinesi: Yanıltıcı Tarih Ve Bilgi Yok

profile
31 Aralık 2025 19:55
256
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebine Çözüm Sunulmuyor

profile
05 Aralık 2025 22:49
238

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri