to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Çaldıran’da yaklaşık 2 saattir elektrik yok. Elektrik olmadığı için sular kesik. Hava sıcaklığı -10 derece. Doğalgaz çalışmıyor, evlerin sıcaklığı düştü. Evde bebek var, eşim hamile; evde soğuktan durulamıyor. 1 saat içinde ancak müşteri temsilcisine ulaştım. Hâlâ elektrik yok. Sular donarsa ilçede su problemi yaşanacak. Kimsenin umurumda değil.
Van Çaldıran Recep Tayyip Erdoğan Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir mahallemizde her hafta neredeyse aynı saatlerde düzenli olarak elektrik kesintileri yaşanıyor. Bugün de saat 09.30’da yine elektrikler kesildi ve yaklaşık 1 saati aşkın süredir hâlâ elektrikler gelmedi.
Elektrik kesildiğinde sular da kesildiği için evde en temel ihtiyacımız olan suyu bile kullanamaz hale geliyoruz. Her hafta 4–5 saate varan kesintilerle yaşamımız ciddi şekilde aksıyor. Buna rağmen her defasında farklı bahaneler üretiliyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bir seferinde arıza var denildi, bugün ise bölgemde kesinti görünmediği söylendi ve sözde geri dönüş yapılacağı ifade edildi. Ancak talep oluşturmama rağmen geri dönüşler çok geç yapılıyor, hatta bazen 2 gün sonra aranıyorum. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyet tamamen göz ardı ediliyor.
VEDAŞ’tan talebim, mahallemizdeki bu sürekli ve uzun süreli elektrik kesintilerinin nedeninin net bir şekilde açıklanması, arızaların kalıcı olarak giderilmesi, planlı ya da zorunlu kesintilerde önceden mutlaka bilgilendirme yapılması ve yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınarak vatandaşla gerçekten ilgilenilmesidir.
Van Çaldıran Salahane Köyü'nde yaşıyorum. İki gündür elektrikler yok. Bunca insanı mahrum ve mağdur etme hakkını nereden alıyorsunuz? Sürekli aramamıza rağmen çözüm bulunmuş değil. Buzdolabımızdaki bütün gıdalar bozuluyor. Bunların hesabını kim verecek?
Van Tuşba Altıntepe Mahallesi Özgökçe Sokak No:** adresindeki evimizde, 16:00 civarından beri yalnızca bizim dairede elektrik yok. Aynı binada veya çevrede genel bir kesinti olmamasına rağmen sadece bizim elektriğimizin olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Evde 1 haftalık bir bebeğimiz va...
Yıl 2025 oldu, Van'ın merkezindeki Halil Ağa Mahallesi'nde oturuyoruz ve her 3 günde bir 'planlı bakım' adı altında sabah 9'dan akşam 17'ye kadar elektrik kesintisi yaşıyoruz ve elektrikle birlikte suyumuz da kesiliyor. Eğer bu işi yapamıyorsanız bırakın, çünkü hiç kimse sizden memnun değil. Her şey...
Uzun saatler süren elektrik kesintisi. Kış ayında havaların soğukluğu göz ardı edilmeden, bütün her şeyin elektriğe bağlı olduğu bu çağda 10 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. 16:00 civarında başlayan elektrik kesintisi, ilk olarak 19:00, sonrasında 22:00, daha sonra 23:30'da elektrik gelecek diy...
A***'e elektrik kesintisi 7 saattir devam ediyor, 10 daireli Bir binada sadece 6 dairede elektrik var. Geri kalan dairelerde elektrik yok. O kadar aramama rağmen kimseye göndermediler. Adamları diyorum ki karım hamile evim buz gibi, umurlarında değil
Yorumlar