to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
19 Eylül 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM ve İstinyePark Media Markt mağazalarında iPhone 17 Pro Max 512 GB satın almak istedim. Her iki mağazada da ü...
29.07.2025 tarihinde Nev Çarşı Media Markt mağazasından orijinal Apple iPhone Lightning şarj kablosu satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri temassızlık sorunu yaşıyorum; kabloyu sağa sola çevirdiğimde, ilk taktığımda veya kullanırken zaman zaman şarj almıyor. Yaklaşık iki ay bile olmadan bu soru...
16 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Marathon Ultimate elektrik süpürgesi (Sipariş No: 274546194) satın aldım. 18 Eylül 2025’te teslim edilen ürün kusurluydu: Teleskopik sap sabit durmuyor ve kablo tuşuna basıldığında kablo çekilmiyordu. Bu nedenle değişim talebi ol...
"Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm sonuç alamadım. Buradan yazınca birkaç günde sorun çözüldü. İlginize teşekkür ederim"
25 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt resmi internet sitesinden Philips dst 8030/70 model ütüyü sipariş ettim (Sipariş No: 271813016). Aradan 25 gün g...
12 Eylül tarihinde Media Markt üzerinden oppo a3 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 273899972. Ürünümün gönderimi için Kolay Gelsin kargo firması belirtilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Media Markt Çekmeköy Metro Garden mağazasından 18.999 TL’ye Ecovacs Deebot n20 Pro Plus model robot süpürge aldım. Ürünü, daha önce aynı mağazadan aldığım ve sürekli arıza veren Xiaomi marka robot süpürgenin iadesi sonrası verilen çek ile satın aldım. Satış görevlilerinin önerisiyle aldığım bu üründ...
"Para iadesi yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
21 Ağustos'ta İstanbul'daki bir mağazadan Segway marka bir ürün satın aldım. Ancak aradan 20 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elim...
Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 model bir tablet satın aldım. Ürünün faturasını tekrar almak için telefon numaramı sisteme girerek talepte bulundum. Ancak, “bu telefon numarasına ait fatura bulunmamaktadır” şeklinde bir mesaj aldım ve fatura tarafıma iletilmedi. Konu ile il...
Media Markt Meydan AVM şubesinden iki adet Melitta Cı Touch tam otomatik kahve makinesi satın aldık. Her iki ürün için de ekstra garanti ve kasko hizmeti aldık. Ürünleri satın aldıktan kısa süre sonra ikisinde de aynı arızalar düzenli olarak ortaya çıkmaya başladı. Neredeyse bir yıldır, makineler sü...
19.09.2025 günü saat 13:00 civarında Diyarbakır Forum AVM'deki Media Markt mağazasına iPhone 17 almak için gittim. Reyon görevlisine iPhone 17 olup olmadığını sorduğumda, ürünün mevcut olduğunu ancak kasko yaptırmadan satamayacaklarını belirtti. Böyle bir uygulamanın mümkün olmadığını söyleyince müş...
13/09/2025 tarihinde, 27411283 sipariş numarası ile Bosch WGA242X3TR model çamaşır makinesini Media Markt üzerinden sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünün 18/09/2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetl...
31/05/2022 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından S5 Max ürünü satın aldım ve ek garanti ücreti ödedim. Ancak bana ek garanti yerine sigorta satılmış. Ürünüm 3 gün önce bozuldu ve o günden beri mağaza ile çağrı merkezi arasında sürekli gidip geliyorum, ancak hiçbir şekilde çözüm sun...
"Sorunum çözüldü"
19.09.2025 tarihinde Media Markt’ın kendi web sitesi üzerinden 274807642 numaralı iPhone 17 Pro siparişi verdim. Ancak herhangi bir talebim olmamasına...
10/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından 16.639 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Takip No: 250915-004626). Siparişimin teslimat adresi Denizli olarak belirtilmişti. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargom halen teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
18.09.2025 tarihinde saat 11:00’de Media Markt internet sitesinden nish Filtre Kahve Etiyopya 1000 gr ürününden 5 adet sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan yaklaşık 6 saat sonra, 18.09.2025 saat 16:43’te hiçbir alım sınırı belirtilmemesine rağmen “çok fazla adet almışsınız” gerekçesiyle siparişim...
"Teşekkür"
05.09.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun açılmış olduğunu ve b...
13 Eylül Cumartesi günü İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından aldığım Dyson süpürgeyi eve getirdiğimde ürünü kutusundan çıkardım ve çalışmadığını fark ettim. 15 Eylül Pazartesi günü ürünü mağazaya elden teslim ettim ve yeni ürün talebimi ilettim. Mağaza yetkilileri bana dönüş yapacaklarını sö...
Media Markt Ücret iademi yapmıyor! Ürünümün ne servisinde ne de ücret iadesinde bir türlü yardımcı olmadılar. Gider pusulası kestiler ama hala bir ses seda yok. Mağdur ettiğiniz yetmedi mi? Gerçekten sizin kadar müşterisini mağdur eden daha bir firma yoktur. Servisi de son güne bıraktınız ödemeyi de...
"İlginiz için çok teşskkürler"
18 Eylül 2025 Perşembe günü Karşıyaka’daki Media Markt mağazasına, şarj olmayan süpürgemin teknik servisi için başvurdum. Sıraya girip yaklaşık 15-20 ...
Rampage v902 direksiyon setini 3 ay bile olmadan İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri zaman zaman vit...
11 Eylül 2025 tarihinde Media Markt kurumsal satıcısından, N11 üzerinden Tecno Camon 30 Pro model cep telefonu siparişi verdim ve 18.899 TL tutarındak...
14.09.25 tarihinde Pendorya AVM içindeki Media Markt'tan Tefal Pure Max ütü satın aldım. Ütü, aynı gün ilk kullanımımda tabanın uç kısmından içindeki tüm suyu boşalttı. Satış temsilcisinin söylediği şekilde kullanmama rağmen, ilk kullanımda hata bendedir diye düşünüp ütüyü götürmedim. Bir sonraki ku...
Media Markt uygulamasından 17 Pro Max telefon için ön satıştan 2 adet sipariş verdim. Dört gün sonra siparişimi toplu alım gerekçesiyle iptal ettiler. Bana da bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Oysa siparişi oluşturduktan sonra müşteri iletişim merkezini arayarak sordum; 2 adet aldım, h...
