Media Markt'tan İade Edilmeyen 131.999₺ Ve 40 Gündür Süren Mağduriyet

12 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 2 adet “17 Pro Max” model telefon siparişi verdim. Toplamda 131.999₺ ödeme yaptım. Siparişleri...

Media Markt uygulamasından 17 Pro Max telefon için ön satıştan 2 adet sipariş verdim. Dört gün sonra siparişimi toplu alım gerekçesiyle iptal ettiler. Bana da bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Oysa siparişi oluşturduktan sonra müşteri iletişim merkezini arayarak sordum; 2 adet aldım, herhangi bir iptal ya da gönderilmeme durumu olur mu diye sorduğumda 'Hayır efendim, olmaz' cevabını aldım. Şimdi yeni bir sipariş oluştursam 1 ay sonra teslim edilecek. İptal edecekseniz siparişi neden alıyorsunuz? 3 adet almak istendiğinde 3. ürünü sepete eklemiyor, 2 ürün ise toplu satış sayılıyor ve iptal edilebiliyorsa neden 2 ürün satmaya izin veriliyor? İstedikleri adeti kısıtlayabiliyorlar.
Avrupa'da böyle bir şey yapamazlar ama bizim ülkemizde istedikleri gibi hareket ediyorlar. Satıştan kaçma suçunu her şekilde işliyorlar.

12 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 2 adet “17 Pro Max” model telefon siparişi verdim. Toplamda 131.999₺ ödeme yaptım. Siparişleri...
Merhaba, Media Markt ten 2 tane iPhone 15 Plus satın aldım. Ürünün birini fazla aldığım için müşteri hizmetlerini aradıktan sonra anlık iptal ettirdim. Diğer almış olduğum telefon kargolanıyor durumuna geçmişken ertesi gün kontrollerimde ürün iptal olduğunu gördüm. Ürünün toplu alımdan dolayı ipta...
Media Markt üzerinden 17 Pro Apple model bir cihaz siparişi verdim ve 227.000 TL ödemesini yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra toplam 5 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekledim. Bugün ise tarafıma SMS yoluyla siparişimin iptal edildiği bildirildi. İptal gerekçesi olarak, müşteri h...

Media Markt'tan 1 Aralık Pazar günü online sipariş verip mağaza teslimatı seçtim. Ürünün hazır olduğu maili geldikten sonraki gün mağazaya gittim ve siparişimin iptal olduğunu öğrendim. Mağaza yardımcı olmadı müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz dediler. İptalle ilgili ne mail ne de bir m...
Media Markt aldığım ürünleri keyfi olarak iptal etti. Satışta olan ürünlerden bir laptop uygun bir fiyata satılıyordu ve 1 adet kendime almıştım ve bir akrabamda aynı üründen almamı istedi. Daha sonra 2. Defa aldım ve sitesinden bununla ilgili bir engel ya da satış sözleşmelerinde bu konu ile ilgili...
Yorumlar