Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Ön Satış Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Media Markt'tan Ön Satış Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
18 Eylül 21:11
264

Media Markt uygulamasından 17 Pro Max telefon için ön satıştan 2 adet sipariş verdim. Dört gün sonra siparişimi toplu alım gerekçesiyle iptal ettiler. Bana da bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Oysa siparişi oluşturduktan sonra müşteri iletişim merkezini arayarak sordum; 2 adet aldım, herhangi bir iptal ya da gönderilmeme durumu olur mu diye sorduğumda 'Hayır efendim, olmaz' cevabını aldım. Şimdi yeni bir sipariş oluştursam 1 ay sonra teslim edilecek. İptal edecekseniz siparişi neden alıyorsunuz? 3 adet almak istendiğinde 3. ürünü sepete eklemiyor, 2 ürün ise toplu satış sayılıyor ve iptal edilebiliyorsa neden 2 ürün satmaya izin veriliyor? İstedikleri adeti kısıtlayabiliyorlar.
Avrupa'da böyle bir şey yapamazlar ama bizim ülkemizde istedikleri gibi hareket ediyorlar. Satıştan kaçma suçunu her şekilde işliyorlar.

19 Eylül 08:56 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba İsmail K. “Media Markt'tan Ön Satış Siparişimin Gerekçesiz İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

21 Eylül 12:24
İsmail
21 Eylül 12:27

Ağustos ayı içerisinde 5 farklı model de telefon almışım bu yüzden iptal edildiğini beyan ediyorlar bu ne saçmalık 5 den gazla telefon alamayacak mıyım yaptıkları işlem satıştan kaçmak suçu Tüketici Hakları mahkemesine gideceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

05 Mart 2024 17:54
468
3
Mahir sonucu yetersiz buldu

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Mağdur Edildim!

17 Eylül 10:06
264
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

03 Aralık 2024 12:35
457
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hüseyin
21 Ağustos 2023 13:22
483
Media Markt Kendi Keyfine Göre Ürün Siparişi İptal Ediyor
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri