to read complaints and reviews, or file yours. 
10/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından 16.639 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Takip No: 250915-004626). Siparişimin teslimat adresi Denizli olarak belirtilmişti. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargom halen teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “Kayıt oluşturulmuştur, takibini yapıyoruz, en kısa sürede dönüş yapacağız” şeklinde klasik yanıtlar aldım. Ancak bugüne kadar hiçbir somut çözüm ya da bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili ne yaptıklarını sorduğumda da yine aynı cevabı alıyorum.
Siparişimi iptal etmek istemiyorum çünkü ürünü uygun fiyata aldım ve şu anda fiyatı yükseldi. Ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve zararımı kim karşılayacak bilmiyorum.
Siparişimin acilen gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
1 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Electrolux marka bulaşık ve çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 51005308). Siparişlerim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapı...
Trendyol üzerinden sipariş verileli (teslimat no: 8570207468, Media Markt sistem no: 5060**15) 7 gün oldu. Birkaç gün önce sipariş media marktın kendi kargo firmasına iletildi. İki gün sonra tekrar sipariş hazırlanıyor konumuna geldi. Fiyatlar biz sipariş verdikten sonra 5-6 bin kadar artmış. Sipari...
Trendyol kendi isteğim dışında siparişimi iptal etti. 09 Kasım 2023 tarihinde satıcısı Media Markt olan #8008105516 numaralı siparişimi (Karcher VC06) verdim. 20 Kasım oldu hala elime ulaşmadı, sorguladım. Size bilgi vereceğiz dediler. 21 Kasım da uygulamadan kontrol ettiğimde iade talebi oluşturulm...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 00.08’de Media Markt’tan 10.599 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 280990838). Teslimat adresim İzmir Selçuk olarak belirtilmişti. Ancak, siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünümün nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Media Markt...
3/11/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından ürün sipariş ettim, hâlâ kargoya ürünümü vermiyorlar. Aradığımda Trendyol'la görüşün deniyor. Kargoya kendileri vereceği halde bir türlü ürüne ulaşamıyorum. Ödediğim ürünün ücretini ödememişsiniz deniyor. Dalga geçer gibi 11/11/2024 tar...
Yorumlar