to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde saat 11:00’de Media Markt internet sitesinden nish Filtre Kahve Etiyopya 1000 gr ürününden 5 adet sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan yaklaşık 6 saat sonra, 18.09.2025 saat 16:43’te hiçbir alım sınırı belirtilmemesine rağmen “çok fazla adet almışsınız” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 274807062.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde, ürünün alım sınırı olmadığı halde fazla alım yaptığım için iptal edildiği söylendi ve tekrar sipariş vermem önerildi. Ancak üründe herhangi bir alım sınırı belirtilmemekteydi ve ödeme kredi kartımdan çekildikten sonra iade süreci başlatıldığına dair tarafıma e-posta gönderildi.
Media Markt’tan beklentim, herhangi bir alım sınırı olmayan bu üründe verdiğim siparişin gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden LG oled77B46 model televizyon siparişi verdim ve ödememi gerçekleştirdim. Siparişten önce, ürünün stoğa geldiğine dair e-posta bildirimi aldım. Ancak 27 Ekim 2025’te siparişim, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle tarafıma herhangi bir çözüm sunulm...
08.08.2025 tarihinde Media Markt resmi internet sitesinden '3 Al 2 Öde' kampanyası kapsamında belirtilen üründen 3 adet satın aldım. Ödemem başarıyla alındı, siparişim oluşturuldu. Ancak 09.08.2025 tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini ...
29.09.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından Bosch marka filtre kahve makinesi satın aldım. Sipariş numaram 276638517’dir. Ödemeyi 2699₺ kredi kartı ve 900₺ Media Markt Club puanımla gerçekleştirdim. Daha sonra siparişi iptal edip, puanımı başka bir üründe kullanmak istedim. İlk müşteri h...
27.08.2025 ve 28.08.2025 tarihlerinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips BRI921/00 IPL cihazı siparişi verdim. Toplamda üç kez sipariş oluşturmama rağmen, her seferinde siparişim sistem tarafından “çoklu alım” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa her defasında yalnızca bir adet ürün satın aldı...
10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 278327916 numaralı sipariş ile derin dondurucu satın aldım. Ürün kargoya verildi. Bilgisi geldikten sonra, 13 Ekim’de hiçbir iade talebim olmamasına rağmen siparişimin iade edildiğine dair bir e-posta aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yorumlar