Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açılmış İphone Teslimatı Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Sümeyra
19 Eylül 2025 11:05
651
Sümeyra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

05.09.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun açılmış olduğunu ve bilgim dışında ekran koruyucu takıldığını fark ettim. Bu durumu hemen fark edip müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Sipariş numaram: 273113044.

Yetkililer iade işlemini başlattıklarını ve ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı ve kimse konuyla ilgili çözüm sunmadı.

Ödemenin belirtilen sürede tarafıma yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Eylül 2025 11:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Sümeyra D. “Açılmış İphone Teslimatı Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

23 Eylül 2025 13:22
Sümeyra
Sümeyra
30 Eylül 2025 11:50

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Sistem Hatasıyla İptal Edildi Fiyat Artışı Mağduriyetimi Artırdı

profile
08 Ekim 2025 14:35
436
3
Abdullah sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Kampanya Ve Sürpriz Fırsatım Kayboldu

profile
Abdullah
21 Ekim 2025 12:14
822

İphone 15 Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
13 Ekim 2025 14:05
332
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Temmuz 2024 10:33
1.907
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Mart 2025 22:33
855
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri