Sistem Hatası Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Tekrarlanan Sipariş İptalleri
"Şikayetimi müteakip çok kısa bir süre içerisinde iletişime geçerek sorunu çözdüler, firma ilgililerine çok teşekkür ediyorum :)"
"Şikayetimi müteakip çok kısa bir süre içerisinde iletişime geçerek sorunu çözdüler, firma ilgililerine çok teşekkür ediyorum :)"
11.06.2026 tarihinde sabah saatlerinde mediamarkt.com üzerinden Baseus marka makaralı şarj kablosu siparişi verdim. Aynı... gün akşam kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme mesajı veya e‑posta gelmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok hatası olduğu söylendi, an
"Ürün teslim edildi"
06.06.2026 tarihinde Media Markt internet mağazasından Onvo marka bir telev...izyon satın aldım. Sipariş esnasında teslimat tarihi 10 Haziran olarak görü
Media Markt internet sitesi üzerinden Havit H652BT anc Bluetooth Kulak Üstü Kulaklık siparişi verdim. Siparişim günlerce... kargoya verilmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma, "sistemsel sorun nedeniyle stok hatası oluştuğu ve siparişimin iptal edileceği" bilgisi verildi. Ancak
3 Haziran saat 20.25’te Media Markt üzerinden 314158130 numaralı siparişimi oluşturdum ve gönderim Kolay Gelsin kargo fi...rmasıyla yapıldı. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 5 Haziran açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo
06.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişi, satın alma işleminden yalnızca birka...ç dakika sonra iptal ettim ve siparişimin iptal edildiğine dair onay aldım. Buna rağmen yaklaşık 4 gün sonra siparişimin iptal edilmediğini fark ettim, kartımdan ürün bedeli tahsil
Media Markt mobil uygulaması üzerinden Altus Ala Ankastre Set siparişi verdim. 315080539 numaralı bu siparişim, tarafıma... hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 10.06.2026 tarihinde iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin stok olmadığı gerekçesiyle iptal
Media Markt satıcısı üzerinden Hepsiburada pazaryerinden 28 Mayıs 2026 tarihinde Altus nfe 809 model derin dondurucu sip...arişi verdim. Sipariş numaram 473 245 720 8’dir. Ürün tarafıma hiç teslim edilmemiş olmasına ve sistemde siparişimin iptal edildiğine dair herhangi bir bilgi, onay veya talebim bul
9 Haziran 2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB için online sipariş verdim. Satın alır iken ku...pon kullandım bu kuponu da daha önce ki siparişimde sorun yaşattıkları için verdiler. Ürün için oluşturulan 315116166 numaralı siparişim için mağazaya gittiğimde siparişimi teslim
Gaziantep’teki Media Markt internet sitesi üzerinden önce Hoover marka çamaşır ve kurutma makinesi, daha sonra Samsung m...arka çamaşır ve kurutma makinesi sipariş ettim. Her iki siparişim de yaklaşık bir ay içinde, haftalarca bekletildikten sonra “lojistik, depodan sevkiyat sıkıntısı” gibi gerekçelerl
21.05.2026 tarihinde Media Markt online sitesi üzerinden 312693758 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi Malatya Park A...VM şubesinden 1–3 iş günü içinde teslim alacağım bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünü teslim alamadım ve siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. S
3 Haziran 2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden Asus Zenbook s14 UX5406SA-PZ509W model dizüstü bilgisayar siparişi ...verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 314073715’tir. Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 9 Haziran 2026 tar
1 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden mikrodalga fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 31017765...6. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen 3.000 TL tutarındaki ödemem tahsil edildi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradı
02.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefon siparişi verdim ve bana ileti...len IBAN’a EFT yöntemiyle 130.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hem çağrı merkezini arayarak hem de destek mail adresine dekontumu ileterek ödemenin hızlıca işleme alınm
31 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Philips BRE237/05 epilasyon cihazı için 313708025 numaral...ı siparişi verdim ve 1.507,37 TL tutarındaki ödemeyi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak siparişim 7 Haziran 2026 tarihinde iptal edildi ve üzerinden zaman geçmesine rağme
07.06.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Media Markt’ın Antalya Markantalya AVM şubesinden teslim almak üzere online si...pariş verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 2 saat içinde mağazadan teslim edileceği bilgisi gösterildi. Bunun üzerine mağazaya gittim ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. Mağazad
21.05.2026 tarihinde Media Markt’ın online alışveriş sitesinden Apple MEU44TU/A Watch Series 11 GPS 42 mm rose altın alü...minyum kasa ve light blush spor kordon M/L model akıllı saat satın aldım. Ödememi kredi kartıyla 21.999 TL olarak yaptım. Siparişimin tahmini teslim tarihi sistemde 23.05.2026–05.0
20 Mayıs tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 75.000 TL bedelle kredi kartı ile iPhone 17 satın aldım. Sipari...şim için tahmini teslimat tarihi 25 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürünüm ancak 2 Haziran’da, yani 13 gün sonra kargoya verildi. Kargo firması bu sefer ürünü bana hiç teslim etme
05.06.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Redmi 15c adlı ürünü 9.349 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. A...ynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık 21 saat geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kredi kartıma herhangi bir iade yansım
22.05.2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Fressi Home satıcısından 312742283 numaralı siparişi oluşturdum. S...iparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra aynı web sitesi üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal talebime rağmen, süreç boyunca defalarca kez Media Markt müşteri hizmet
Media Markt’ın web sitesi üzerinden tarafıma daha önce yaşatılan mağduriyet nedeniyle verilen 750 TL’lik kuponu kullanar...ak 5 Haziran 2026 tarihinde 314509857 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş kapsamında Arnica Prokit 444 800 w Mutfak Robotu Beyaz ürününü satın aldım. Bu siparişi iptal etmek i
05.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, 314451937 sipariş numarası ile fine Ampligame a M8T XLR/USB ...RGB Dinamik Mikrofon Seti satın aldım. Ödeme kartımdan tahsil edilerek siparişim oluşturuldu; ancak siparişimin üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra, Media Markt platformu üze
05.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 314445500 sipariş numarası ile fifine ampligame RGB Dinamik M...ikrofon Seti ürününü satın aldım. Ücret kartımdan tahsil edildi, siparişim onaylandı ve taraflar arasında mesafeli satış sözleşmesi hukuken kuruldu. Teslimat adresim İzmir Bayraklı
5 Haziran saat 12:23’te Media Markt uygulaması üzerinden fi fine Ampligame a M8TXLR/USB RGB Dinamik Mikrofon Seti için 1... adet sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra, 13:23’te siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. Sipariş numaram 01259_314445527-a’dır. İptal gerekçesi olarak “stok kalmadı” if