Ek Koruyucu Ambalaj Olmadan Gönderilen Pahalı Cam Silme Robotu

14 Nisan 2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Ecovacs w3 Omni cam silme robotu satın aldım. Sigorta bedeliyle birlikte toplam yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptığım bu ürün, sadece kendi kutusunda, üzerine “Sürdürülebilir bir dünya için ürününüzü size ek paket yapmadan gönderiyoruz” etik...
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Bilgi

9 Nisan sabahı mediamarkt.com üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir oyuncu koltuğu satın aldım. Siparişi, sitede belirtilen 2 günlük teslimat süresine güvenerek verdim ancak ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve şu ana kadar 5 gündür gecikme yaşanıyor. Sipariş numaram 307487688’dir. Gecikme ...
Media Markt Söz Verilen Teslim Tarihini Geciktirerek Müşteriyi Mağdur Etti

Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 08.04.2026 tarihinde LG 75 inç bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 307440993. Satın alma aşamasında ürünün en geç 10.04.2026 – 11.04.2026 tarihleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu; bu tarihlere güvenerek siparişi verdim. Bugün 14.04.20...
Media Markt'tan Gelen Bulaşık Makinesi Kırık Çıktı, Çözüm Yok

19 Mart tarihinde Media Markt online satış üzerinden Profilo BMS 622V5 model bulaşık makinesi siparişi verdim, ürün 4 Nisan’da teslim edildi. 8 Nisan’da montaj için gelen yetkili servis, kutu açılıp montaj aşamasına geçildiğinde makinenin üzerinde kırık olduğunu tespit etti ve bunun Media Markt kayn...
İade Kargosunda İki Haftalık Gecikme
Media Markt’tan verdiğim 304856592 numaralı siparişimdeki 4 adet çekirdek kahveyi beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünlerin adresimden kargo ile alınacağı belirtildi. 1 Nisan tarihinde iade talebimi açmama rağmen aradan 2 hafta geçti ve hâlâ kimse gelip ürünleri almaya gelme...
Sipariş İptali Ve Aynı Ürünün Daha Yüksek Fiyata Tekrar Satışı
4 Nisan tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden masaüstü bilgisayar ve beraberinde OEM paket içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 306955122’dir. Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca “hazırlanıyor” şeklinde bekletildi, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Media Markt ...
Media Markt Hediye Kartı İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig gpdh 10854 model çamaşır kurutma makinesini 306834010 numaralı siparişimle satın aldım. Kargo firması ürünü teslim edemediği için siparişim otomatik olarak iade durumuna geçti. Sonrasında bilgim dışında Media Markt bu siparişin iadesini işleme almış. Al...
Media Markt'tan Aldığım Bilgisayarda Ekran Kartı Eksik

Media Markt online mağazadan sipariş numarası 307109262 olan Exper masaüstü bilgisayarı satın aldım. 10.04.2026 tarihinde kutuyu açıp kurulumu yapmak istediğimde, kasanın içinden ekran kartının hiç çıkmadığını gördüm. Ürünü masaüstü bilgisayar olarak, yani ekran kartı hazır ve takılı şekilde almışke...
Huawei 7i Kulaklıkta Şarj Kablosu Eksik Gönderildi

N11 üzerinden Media Markt mağazasından Huawei 7i kulaklık satın aldım. Kargo görevlisi paketi kapıda verip gitti, her zamanki gibi kutuyu eve girince açtım. Kutuyu açtığımda kulaklığın içinden çıkması gereken şarj kablosunun olmadığını gördüm. Mağazaya N11 üzerinden mesaj yazdığımda ürünü sorunsuz ...
JBL Ürünün İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Bilgi Alınamıyor

24 Mart’ta Media Markt internet sitesi üzerinden JBL 510 mt model ürünü satın aldım ve daha sonra ürün için iade talebi oluşturdum. Benden kargo takip numarası ve sipariş numarası istendi, ürünü kargoya verdim ve sipariş numaram olan 305322731’yi de defalarca paylaştım. Bugün 12 Nisan olmasına rağm...
Media Markt’tan Yanlış Gelen Ürün Hâlâ İncelemede Ve İade Yapılmadı

17 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden yaklaşık 9.000 TL tutarında taşınabilir hard disk satın aldım. Ürün yanlış geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile Artvin Hopa’dan geri gönderdim. Müşteri hizmetlerinin bilgisinde, ürün 1 Nisan’da ellerine ulaşmasına rağmen siste...
Media Markt Sipariş İptali Ve Kredi Kartı İadesi Gecikmesi
28 Şubat’ta Media Markt üzerinden 302702836 numaralı siparişimle LG 65qned70A6A 65 inç 165 ekran uydu alıcılı Aİ sihirli kumanda HDR10 Webos25 Aİ 4K Smart qned TV satın aldım. Ancak siparişim, 11 Mart 2026 tarihinde firma tarafından iptal edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım; fakat iptal edilmesin...
Media Markt Tablet Siparişim Kargoya Verilmedi, Satıcıdan Yanıt Yok
N11 üzerinden Media Markt mağazasından 2 adet Samsung TAB a11 Plus tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 201926332338 ve bu sipariş için toplam 15.019 TL ödeme yaptım. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. N11 üzerindeki soru/istek kısmından satıcıya defala...
Onvo 55 İnç Televizyonun Habersiz İadesi Ve Tek Aparat Gönderimi Üzerine Şikayet

08.04.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Onvo 55 inç televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 307431774. Siparişimde televizyon ile birlikte televizyon aparatı da bulunuyordu. Ancak daha sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan televizyonun iade edildiğini, buna rağmen sadece apar...
N11 Üzerinden Monitör Siparişi 10 Gün Sonra Hâlâ Kargoya Verilmedi

31 Mart tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Asus rog Strix XG27ACS 27" 180Hz 1MS QHD Adaptive Sync Fast ıps Gaming Monitör siparişi verdim. Sipariş numaram 203437356334 ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Konu ...
Media Markt'tan Aldığım İki Testerenin Biri Eksik, Fatura Ve İade Yanıtı Gelmedi

3 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 306888185 numaralı siparişimle 2 adet Assur 25CC mini benzinli testere (ağaç, odun, da...
Media Markt'tan Hasarlı Logitech Z906 Ses Sistemi İçin Değişim Talebi Ve Cevapsızlık

Media Markt online mağazasından aldığım 304801619 numaralı sipariş, Logitech z906 ses sistemi, kutusu açıldığında bariz şekilde hasarlı ve ayıplı çıkmıştır. Ürün hiç kullanılmadan, durumu fark ettiğim anda tüm fotoğraf ve video kanıtlarıyla birlikte 260328-031514 numaralı kayıt üzerinden Media Markt...
Turbo Başlık İadesinde Ücret Geri Ödeme Gecikti

Media Markt üzerinden shark ıw3611 ve bu3521 serisiyle uyumlu siyah turbo başlık satın aldım. Asıl dikey süpürgeyi alırken bu ürün hediye olarak verildiği için elimde fazladan bir başlık kaldı ve kullanılmamış olan bu fazla ürünü iade etmeye karar verdim. 26 Mart günü iade kodu oluşturarak ürünü ka...
Media Markt'tan Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi

11 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus al km 954 m 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün 12 Mart’ta kargoya verild...
Dyson Siparişim 21 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Gelmedi
mediamarkt.com üzerinden Dyson marka bir ürün sipariş ettim ancak ürünüm 21 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 305003861 olmasına rağmen, süreçle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde defalarca kez Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde net bir bilg...
Media Markt’ta Ücretsiz Aldığım Ürünün Haksız İcra Takibi

Media Markt’tan 291326806 numaralı sipariş kodu ile mağazada JBL 3+1 soundbar ürünü tarafıma hediye kuponu ile oluşturularak gönderildi. Bu siparişte benim herhangi bir ödeme yapmadığımı fark edince ürün elime ulaştıktan hemen sonra Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, durumu açıkça anlattım ve ...
Ödemesi Alınan Altus Fırının Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
25.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Altus marka ankastre fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 305678791. Ödemem aynı gün 9.799,00 TL olarak kredi kartımdan çekildi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluş...
Media Markt İade Talebim Yetersiz, Televizyon Alınmadı Ve Taksit Ödemeleri Devam Ediyor

06 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak LG 65qned 70A6A model televizyonu kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım ve ürün 2 gün sonra adresime teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra renklerini beğenmediğim için 19 Mart 2026 tarihinde aynı sipariş üzerinden iad...








