Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Altus Fırının Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

profile
08 Nisan 10:42
191

25.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Altus marka ankastre fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 305678791. Ödemem aynı gün 9.799,00 TL olarak kredi kartımdan çekildi ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturduklarını ve bana dönüş yapılacağını söylüyorlar, fakat ne bir geri dönüş yapıldı ne de sipariş sürecimle ilgili somut bir adım atıldı. Sürekli oyalanıyormuşum hissine kapıldım ve mağdur ediliyorum.

Ödemesi alınmış olan Altus ankastre fırınımın hiçbir gecikme olmadan derhal kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

odemesi-alinan-altus-firinin-kargoya-verilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmemesi-3.pdf
odemesi-alinan-altus-firinin-kargoya-verilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmemesi-2.pdf
Hakan
Hakan
08 Nisan 11:40

Sipari bana sorulmadan iptal edildi.

Hakan
Hakan
15 Nisan 11:53

Sipariş iptal edildikten sonra 11.04.2026 tarihinde aynı ürünü indirim kodu ile tekrar alabilirsiniz mail geldi. Bende aynı ürünü tekrar aldım, Media Markt bu sefer ürünü kargoya vermiş, Kargo firması 14.04.2026 teslim gözüktüğü halde teslim edilmedi. Şu an kar-tur lojistik görünmekte teslimatı bekliyorum

Hakan
Hakan
15 Nisan 16:26

Ürünü 15.04.2026 tarihinde saat 14:45 tarafıma teslim edilmiştir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasarlı Fırın Teslimatı Ve Çözüm Talebi

profile
08 Şubat 12:38
304
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
04 Nisan 19:34
320
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum Mağduriyetim Sürüyor

profile
17 Aralık 2025 14:00
442

Media Markt'tan Altus Ankastre Fırın Ve Ocak Teslimatı Gecikmesi

profile
24 Mart 11:51
174
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Kasım 2025 13:16
325

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri