to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ta satış temsilcisi bana Ulike IPL cihazını tanıttı. Ulike IPL cihazını kendisinin de kullandığını ve hiçbir sıkıntı yaşamadığını belirtti. Şubenize gittiğimde farklı bir modelin yanına gitmiş olmama rağmen neden Ulike IPL cihazını tanıtmaya çalıştı? Üründe hemen ısınma ve kısıtlı alanlarda kullanım olduğunu fark ettim. Satış temsilciniz, 30 gün içerisinde ürünü beğenmeyip memnun kalmadığım takdirde iade alacaklarını belirtmişti. Şubenize gittiğimde ise ürünü almadılar. Bilgi yanlışlığı neden yapılıyor? Buradaki satış personelinizin hatasını ben ödemek zorunda değilim. Talebime istinaden geri dönüş sağlamanızı önemle rica ediyorum. Gerekli evrakların fotoğrafları ekte mevcut olacaktır.
Çözüm odaklı değiller çözüm üretemediler Media Markt aldığım cihaz için 30 gün memnun kalmazsan iade edeceklerini söylediler. Müşteri temsilcisi böyle bir hizmetimizin bulunmadığını söylüyor. Satış temsilcisi 30 gün içerisinde iade edebileceğimi söyledi ve ısrarla bana alacağım markanın yan markayı tercih etmemi söyledi. Fakat bu konuda yardımcı olamıyorlar bana.
08.05.2025 tarihinde Media Markt mağazasına bir ürünle ilgili bilgi almak için başvurdum. Başvurularım sonucunda oradaki çalışanın yönlendirmesiyle gösterdiği, önerdiği ürünü aldım. Aldığım ürünü eve gelip paketini açtığımda yanlış olduğunu fark ettim ve geri götürdüm. Fakat Media Markt mağazasınd...
Media Markt adlı firmadan 28 Aralık Cumartesi günü Braun Silk Pro 5 adlı lazer cihazını, kendi personellerinin çok övmesi ile almış bulunuyorum. Ben kendi irademle Philips Lumea adlı lazer cihazını alacakken, ne yazık ki çalışanlarının 'İlle de bunu alın' demesiyle fikir değişikliğinde bulunup ürünü...
Media Markt Malatya Park AVM mağazasından satın aldığım Philips IPL lazer epilasyon cihazını garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak cihazla ilgili süreçte ciddi hatalar yaşandı. İlk gönderimde başlıklar karıştırılarak yanlış başlık gönderildi ve bir başlık da tamir edilmeden iade edildi. Bu ned...
15.08.2025 tarihinde Media Markt Özdilek AVM şubesinden Ulike IPL 3 cihazı satın aldım. Satın alma sırasında 30 gün iade garantisi olduğu özellikle belirtildi. Ürünün sadece kutusunu açtım, hiçbir şekilde kullanmadım. Geçen hafta hem mağaza üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iade taleb...
Media Markt'ın Kahramanmaraş Piazza AVM'deki şubesinden almak istediğim ürün hakkında yanlış bilgi verildi. Ürünün kablosuz olduğu söylendi; ancak Philips'in kendi sitesinde ürünün kablolu olduğunu gördüm ve IPL ürünün atış sayısı hakkında da yanlış bilgilendirildim. Pahalı ürün sürekli övülürken, b...
Yorumlar