
Media Markt’ta Yanıltıcı Kampanya Ve Teslimat Sorunları

Media Markt tarafından 18 Aralık’ta 26 Aralık’a kadar geçerli, Peaq televizyonlarda %15 indirim sağlayan bir kuponun hesabıma tanımlandığına dair SMS aldım. Bu mesaja güvenerek İzmir Balçova şubesine gittiğimde, çalışanlar zaten böyle bir indirim olduğunu, mesajda belirtilen gibi bana özel bir kupon...
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Belirsiz Kargo Süreci Nedeniyle Mağduriyet

17 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 201125959136, kargo takip numaram ise CB10043919’dur. Sistemde ürün “araca yüklendi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve kar...
Hepsiburada Ve Media Markt Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşadım

17 Aralık saat 23.00 sularında Hepsiburada platformu üzerinden Media Markt satıcısından, Huawei Matepad 12X tablet ve kalemini birlikte olacak şekilde, sipariş numarası 4256161703 olan ürünü online olarak satın aldım. İlanda “ertesi gün kargoda” ibaresi açıkça yer almasına rağmen, bugün itibarıyla y...
Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Ve Artan Fiyat Nedeniyle Güven Kaybı

13 Aralık tarihinde Media Markt Antares şubesinden Roborock Saros 10 R robot süpürge satın aldım. Ürünün ellerinde olmadığını, siparişle geleceğini ve 18 Aralık tarihinde mağazaya teslim edileceğini söylediler. Ürüne ek olarak uzatılmış garanti paketi de yaptırdım ve toplamda 80.198 TL tutarındaki b...
Satın Aldığım Bulaşık Makinesi Teslim Edilmiyor Ve Açıklama Yapılmıyor

7 Aralık’ta Antalya Deepo Outlet AVM Media Markt mağazasından Haier XF 4C7S0W-17 10 programlı Wi-Fi bağlantılı bulaşık makinesini (ürün numarası: 1247542, sipariş no: 289975165) mağazadan online olarak satın aldım. İlçede yaşadığım için ürünün 3 gün sonra Çarşamba günü dağıtıma çıkacağı bilgisi veri...
Media Markt İPhone Siparişim Kargoya Verilmedi, İlgisiz Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmeti

14 Aralık 2025 Pazar günü Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 17 satın aldım. Ödemeyi 78.000 TL olarak tek çekim yaptım. Buna rağmen aradan 3 gün geçti, ürün hâlâ kargoya verilmedi, yarın 4. Gün olacak ve sistemde hâlâ hiçbir ilerleme görünmüyor. Hepsiburada sipariş numaram 434 893...
Yanlış T.C. Kimlik Numarası Nedeniyle Faturamı Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum
Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Bu alışverişe ait faturada T.C. Kimlik numaram yanlış yazılmış. Hatanın düzeltilmesi için 16.12.2025 tarihinde telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak online sipariş olduğu için değişiklik yapılamadığı ve sistemden düzelt...
Onayım Olmadan İptal Edilen İphone Siparişim İçin Çözüm Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Media Markt internet sitesi üzerinden dün bir adet iPhone 17 Pro Max satın aldım, ancak bugün hiçbir onayım olmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 291347770’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimin “çoklu alım” gerekçesiyle iptal edildiği söylendi. Oysa ben ürünü sadece bir ad...
Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı, Mağdur Edildim!

Trendyol üzerinden Media Markt adlı kurumsal satıcıdan 01.12.2025 tarihinde Hoover HLEH10A2TCEX-17 Solo önden yüklemeli 10 kg beyaz kurutma makinesi sipariş ettim. “2 günde kapında” ifadesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram 10007784292’dir. Ürün gelmeyince Media Markt ile görüştüğümd...
Media Markt 12 Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti
26 Kasım Çarşamba günü saat 23.52’de Media Markt üzerinden 119.999 TL bedelle iPhone 17 Pro Max 256 GB kozmik turuncu renk telefon siparişi verdim. Siparişim 3–4 gün boyunca “onay bekliyor” şeklinde bekletildikten sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden 2 Aralık Salı sabah saat 07.00’de iptal edild...
Sebepsiz Sipariş İptali Ve Geciken İade: Media Markt'tan Mağduriyet

13 Kasım 2025'de Media Markt üzerinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim ve 131.999,00 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün EFT ile gerçekleştirdim. Siparişim 19 Kasım'da teslim edilecek görünürken, tam o gün hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem üzerinde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ne SMS ne de m...
Eksik İade Ve Çözülmeyen Sorun: Media Markt'ta Büyük Mağduriyet
Media Markt'tan 12.11.2025 tarihinde uygulama üzerinden 1 adet 17 Pro Max 256 GB gümüş, 2 adet 512 GB turuncu olarak sipariş verdim. 13.11.2025'te kargoya teslim edildi fakat ürünler tarafıma teslim edilmeden geri çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, toplu satış olduğu için sistemin otomatik ol...
Eksik Gönderilen Tost Makinesi İçin Çözüm Bekliyorum
Media Markt’in online mağazasından 13 Kasım tarihinde verdiğim siparişte Tefal marka Super Grill tost makinesinden iki adet satın aldım. Ancak kargom geldiğinde tost makinelerinden yalnızca bir tanesinin gönderildiğini, diğerinin eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram 283201605’tir. 17 Kasım’dan bu...
Taahhüt Edilen Teslimat Tarihlerine Uyulmayan Siparişimde Yaşadığım Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği

20 Kasım’da Media Markt web sitesi üzerinden iPhone 17 Pro model telefonu satın aldım. Sipariş ekranında ve sitede ürünün 22–24 Kasım tarihleri arasın...
Sipariş Ettiğim Telefonu Teslim Alamadım Mağduriyetim Giderilmiyor
11.11.2025 tarihinde n11.com üzerinden Samsung s25 Ultra model cep telefonu siparişi verdim. Ürünün satıcısı Media Markt, kargo firması ise Kolay Gelsin. Sipariş, sistemdeki bilgilere göre 13.11.2025 saat 14:36’da kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor. Kolay Gelsin verilerine göre ürünün 17 Kasım...
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Media Markt online mağazadan iPhone 17 Pro için 16 Kasım tarihinde 107.999 TL ödeme yaptım. 19 Kasım’da siparişimi iptal ettim ve tarafıma iadenin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ödemeyi Akbank kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ...
Kampanya Ürünleri Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Media Markt’ın web sitesi üzerinden yaptığım iki ayrı iPhone 17 Pro ve iPhone 17 alışverişimde, kampanya kapsamında fiziki mağazalarında dağıtılan power bank ve askı aparatlarının tarafıma eksik gönderildiğini fark ettim. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce verdim, fakat kargoyu teslim aldığımda bu ü...
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Değişim Talebi
17 Kasım’da Media Markt’ın internet sitesinden Dyson marka kablosuz süpürge satın aldım. Kargo elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda, ürünün contasının üretim hatası sebebiyle çıkık olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım bir ürünü daha ilk açtığım anda bu halde görmek ciddi anlamda hayal kırıklığı ya...
Media Markt Braun Ürününde Eksik Parça Gönderimi

13 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Braun IPL 5146 model ürünü satın aldım. 17 Kasım’da ürün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda, iki başlıkta da cam filtrelerin eksik olduğunu fark ettim. Bu parçaların olmaması nedeniyle ürünü tam olarak kullanıp kullanamayacağımı bilmiyorum. Şu ana...


