to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Siparişim Beklemede Kalıyor Ve İletişimsizlikle Güvenimi Sarsıyor
Media Markt online mağazadan Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Pazar günü oluşturduğum bu sipariş için 17 bin tl ödeme yaptım ve tarafıma verilen 10462492453 numaralı takip üzerinden süreci takip etmeye çalışıyorum.
Ancak sipariş durumum hâlâ “beklemede” görünüyor, ürün ne kargoya veriliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, cevap veren yok. İlgi ve bilgilendirme olmaması gerçekten güven kırıcı ve üzücü.
Siparişimin şu an nerede olduğunu, neden hâlâ beklemede göründüğünü ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini istiyorum. Aksi durumda sürecin gecikmeden açıklanarak tarafıma net bilgi verilmesini ve gerekirse ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Media Markt ile yaptığım görüşmede bizle alakası yok deniyor çözüm yok kargo firması yetersiz pazar günü verilen siparişi hala bekliyorum elimizden bir şey gelmiyor diyor bu mu kurumsal firma yazıklar olsun
Hala kargo gelmedi yazıklar olsun
Trendyol dahil ürün hiç kimsede yok ürün hala gelmedi 1 haftadır beklememe rağmen üstüne 5 gün daha beklemek zorunda olduğumu ilettiler
Teslim tarihi geciken ürünün iadesini bile kabul etmeyen Trendyol yeni rezillik ve kepazelik için iade kabul etmiyor
09.05.2026 itibariyle hala ürün gelmiş değil Trendyol ve Media Markt ürünü göndermiyor
Ürün hala yok para iadesi yapılmıyor 16 gün oldu
Media Markt ürünü görüntüleyemiyormuş 18.05.2026 itibariyle ne ürün ne de ücret iadesi yapılmadı yazıklar olsun böyle bir firmadan asla bir daha ürün almam kimseye tavsiye etmiyorum
