to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden 10 Mayıs tarihinde iPhone 17 için 311318120 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistem tarafından onaylanmasına rağmen 11 Mayıs tarihinde hiçbir haklı gerekçe olmadan tek taraflı olarak iptal edildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, “birden fazla telefon alındığı” için siparişin iptal edildiği söylendi. Ancak bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır. Sipariş aşamasında banka kaynaklı bazı başarısız ödeme denemeleri oldu, fakat sistemde yalnızca 1 adet onaylı ve geçerli siparişim bulunuyordu. Buna rağmen siparişimin iptal edilmesi ve hemen ardından ürün fiyatının artırılması, iptalin fiyat artışı nedeniyle yapıldığını düşündürmektedir.
Onaylandıktan sonra tek taraflı olarak iptal edilen bu işlem nedeniyle tüketici olarak mağdur oldum. Onay anında geçerli olan fiyat üzerinden iPhone 17 ürününün tarafıma teslim edilmesini ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Media Markt internet sitesi üzerinden dün bir adet iPhone 17 Pro Max satın aldım, ancak bugün hiçbir onayım olmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 291347770’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimin “çoklu alım” gerekçesiyle iptal edildiği söylendi. Oysa ben ürünü sadece bir ad...
Media Markt internet sitesi üzerinden 17 Pro Max model telefonu web’e özel kampanya kapsamında 126.979 TL’ye kredi kartı ile sipariş verdim. Ancak 30.04.2026 tarihinde siparişim herhangi bir onay süreci olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptal gerekçesi olarak birden fazla ürün alımı yapıldığ...
Yorumlar