to read complaints and reviews, or file yours. 
"İkinci kere kargodan kırık ürün gelmesi üzerine üçüncü kere ürünü mağazada teslim alma yöntemini kullanarak nihayet aldım. Beni çok ama çok fazla yorarak ve günlerce bekleterek de olsa sonuçta memnuniyetimin sağlandığını bildiriyorum."
Bursa Korupark Media Markt mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max için özellikle cam kırılmalarına karşı sigorta yaptırdım. Cihazımın camı kırılınca sigortadan faydalanmak için telefonu servise verdim ancak sürecim tam bir mağduriyete dönüştü. Cihazım yaklaşık 1 aydır serviste ve bu süre zarfında n...
Media Markt’tan satın aldığım Hair marka çamaşır kurutma makinesi kısa süre içinde arızalandı ve 40585048 numaralı servis kaydıyla yetkili servise teslim edildi. Ürün yaklaşık 4 aydır serviste olmasına rağmen onarımı tamamlanmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Yetkili servise sağlıklı şekilde ulaşıla...
Media Markt’tan yaklaşık 1 ay önce Lenovo ideatab 8/128 GB 11 2.5k tablet satın aldım. Ürüne 11.599 TL ödedim. Tableti aldıktan sonra 3. Haftasında cihazın tuşu yerinden düştü ve bu nedenle Media Markt müşteri hizmetleri üzerinden servise vermek zorunda kaldım. Cihazım 15 gün boyunca serviste kaldı...
2022 yılında Media Markt İstanbul Kartal şubesinden satın aldığım Samsung QE55Q60AAUXTK model televizyonum için ayrıca uzatılmış ek garanti yaptırdım. Buna rağmen televizyonumda yaklaşık 4 gün önce durduk yere panel arızası oluştu ve ben de ürünü 3 gün önce yetkili servise gönderdim. Servis incelem...
11.05.2025 tarihli A742025000011525 numaralı faturayla Media Markt Konya Kulesite şubesinden Dreame l40 Ultra Mop Robot Süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken yaşadığım sorunlar ve garanti sürecindeki yaklaşım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın hem paspas ...
Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından aldığım kaskolu Realme 12 telefonumu, yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 15 gün önce kasko kapsamında yetkili servise verdim. Ancak yetkili servis parça problemi gerekçesiyle tamir süresine ek olarak 45 gün daha süre talep ediyor. Kasko kapsamında o...
27 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt’tan SteelSeries Rival 650 kablosuz gaming mouse satın aldım. Ürünün arızalanması üzerine 7 Aralık 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasına giderek servis talebinde bulundum ve tarafıma T083-29431-R-C numaralı onarım talebi oluşturuldu. Servis sü...
Media Markt İstanbul Emaar AVM’den 27.03.2024 tarihinde Roborock S8 Pro Ultra Beyaz robot süpürge satın aldım. Faturada ürün bedeli 42.999 TL, ayrıca “Sigorta Tahsilatı: 4.409,00 TL” olmak üzere toplam 47.408 TL ödeme yaptım. Ürünün seri numarası R52EBR32702610, ürün kayıt numarası ise 18247098’dir....
Media Markt’ten yaklaşık 2,5 yıl önce robot süpürge satın aldım. Ürünün bedeli yaklaşık 40.000 TL olmasına rağmen, ayrıca 4.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko yaptırma amacım olası arızalarda hızlı çözüm, onarım ya da değişim güvencesi almaktı. Ancak gelinen noktada ne kasko firması ne de Media ...
Bugün Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Daytona marka bir adaptör satın aldım. Ürünü açıp denediğimde adaptörün kutudan arızalı çıktığını fark ettim ve hiçbir şekilde düzgün çalışmadı. Daytona markasından, Media Markt üzerinden satın aldığım bu arızalı adaptör için para iadesi talep ediyoru...
31 Aralık 2025 tarihinde arızalanan Black&Decker BHHV520BFP model şarjlı el süpürgemi Forum İstanbul Bayrampaşa Media Markt mağazasına götürerek T501-58***-R numaralı onarım talebini oluşturdum. 21 Ocak 2026 tarihinde “ürününüzün işlemleri tamamlanmıştır” şeklinde SMS aldım ve bunun üzerine mağazaya...
Media Markt internet sitesi üzerinden TMK-09 şarj edilebilir RGB ışıklı kablosuz klavye satın aldım, ürün 27 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürün hem faturasız gönderildi hem de çalışmıyor. Gönderdikleri ürün Torima TMK-09 marka kablosuz klavye çıktı. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, ür...
Aralık ayında İnegöl Media Markt mağazasından Apple iPhone 15 satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen dokunmatik ekranı düzgün çalışmıyor, telefon zaman zaman şarj almıyor ve ekranda ölü piksel bulunmaktadır. Bu durum, ürünün baştan itibaren ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Med...
19 Aralık tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 17 cihazımda, 15 Ocak tarihinde normal kullanım sırasında donma ve takılma problemleri yaşamaya başladım. Bunun üzerine aynı gün cihazımı onarım için Media Markt’a teslim ettim. 16 Ocak’ta servise gönderilen cihazım, 2...
Gaziantep Media Markt mağazasından Philips 7000 serisi robot süpürgeyi 04.11.2023 tarihinde satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra su haznesinden su gelmeye başladı, su giriş yerinde kılcal çatlaklar oluştu ve plastik kısımlar hiçbir darbe almamasına rağmen kırılarak adeta toz gibi dağıldı....
2024 yılında Media Markt Forum Aydın şubesinden Lenovo Yoga Slim 6 14ıap8 model, seri numarası YX08TMB2 olan dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün, Lenovo Premium Care Sahada Destek paketi kapsamındadır. Cihazda, klavye tuşlarının aralıklı çalışmaması şeklinde donanımsal bir arıza bulunmaktadır. İl...
2025 yılında Media Markt’tan Apple Watch se satın aldım. Geçen sene aralık ayında telefonumu değiştirdim ve saatimi yeni telefonuma eşleştirmek istedim ancak saat bir türlü yeni telefona bağlanmadı. Kendi başıma defalarca denememe rağmen sonuç alamadım ve bunun üzerine Antalya Alanya’daki Media Mark...
25.01.2026 tarihinde Media Markt Ankara Antares AVM şubesinden Philips Oneup 5000 serisi elektrikli mop satın aldım. Ürünü evde kurup ilk kullanımda, zeminde iki şerit halinde su bıraktığını ve pürüzsüz bir yüzey temizliği yapmadığını fark ettim. Bu şekilde temizlik yaptığımda zeminde belirgin izler...
Media Markt — 15 günlük sıfır telefonun kamera arızası, servis bahanesiyle iade reddi şikayet metni. Merhaba, 18/01/2026 tarihinde Media Markt Saturn‑Media Markt Marmara Forum şubesinden aldığım Samsung Galaxy S25FE marka sıfır telefonun (Fatura No: 3792126000000919) kamera fonksiyonunda, teslim tar...
Beylikdüzü Marmara Park AVM Media Markt mağazasından oğluma TCL Movetime Family Watch MT46X akıllı saat satın aldım. Saati sorunsuz şekilde teslim aldım ancak satın alımdan yaklaşık 15 gün sonra saatin camı kırıldı. Bunun üzerine saati tamir ettirmek için tekrar aynı Media Markt mağazasına gittim v...
Temmuz 2025’te İstanbul Bağcılar Mall of Media Markt mağazasından Dyson airstrait cihazı ve birlikte cihaz koruma sigortası satın aldım. Satış esnasında cihaz koruma sigortası anlatılmasına rağmen, Dyson ürünlerinde seri numarasının ne kadar kritik olduğu ve servis için önemi hakkında hiçbir bilgi v...
2022 yılında Media Markt’tan Xiaomi Mi Pro 2 model robot süpürge satın aldım. Cihazı 5 yıl ek garanti yaparak aldığım halde, 2023 Mart ayından itibaren sürekli aynı arızayı yaşamaya başladım. Robot süpürge, sensörler detaylı şekilde her seferinde temizlenmesine rağmen sürekli “sensörler kirli” uyarı...
