to read complaints and reviews, or file yours.19.02.2023 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana özellikl...e bataryanın zamanla zayıflayacağı, bu nedenle cihaz koruma sigortası yaptırmamın faydalı olacağı söylendi. Bunun üzerine 7013 mal grubu ve 1184900 ürün numarası ile, 1+2 yıl sürel
Media Markt Axis Kağıthane mağazasına, D***** Ş***** adına kayıtlı ve 01281.1117183 sigorta numaralı Casper Excalibur bi...lgisayarımı ekran kırılması nedeniyle kasko kapsamında onarım için 26.03.2026 tarihinde götürdüm. İlk gidişimde kutu zorunlu denilerek cihazım teslim alınmadı. Müşteri hizmetlerini
2022 yılında Media Markt’tan Electrolux marka bir buzdolabı satın aldım ve satış esnasında Media Markt aracılığıyla BNP ...Paribas tarafından sağlanan ek garanti paketini de ayrıca ücret ödeyerek yaptırdım. 24.03.2026 tarihinde buzdolabında motor arızası meydana geldi ve yetkili servis ile görüştüğümde
Media Markt İstanbul Bahçeşehir Migros şubesinden 8 Ağustos 2025 tarihinde TCL marka bir akıllı saat satın aldım. Ürün i...çin 5.500 TL ödeme yaptım ve ayrıca sıvı teması, kırılma vb. durumları kapsayan ücretli sigorta hizmetini de aynı anda satın aldım. Mart 2026 tarihinde saatim sıvı teması nedeniyl
23.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max marka bir telefon satın aldım. Ci...hazı aldıktan sonra daha 2 gün geçmeden şarj giriş yerinde sorun yaşamaya başladım. Kasko da yaptırdığım ve cihazım garantili olduğu halde, 25.03.2026 tarihinde telefonu mağaza üze
Media Markt’ın Konya m1 AVM şubesinden 30.03.2026 tarihinde Electrolux marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış sor...umlusu hanımefendi, “size hediye vermek istiyoruz” diyerek bana iki adet Philips marka akım önleyici priz verdi. Tüm alışveriş için, taşıma hizmeti de dahil olmak üzere toplam 49.5
31.03.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından oled S95F televizyon satın aldık. Satış sırasında bizimle il...gilenen görevli, kutu içeriğinde askı aparatlarının da bulunduğunu özellikle belirtti. Ancak televizyon elimize ulaştığında kutuyu açtığımızda içinden herhangi bir askı aparatı çık
"İki mağaza arasında iletişim kopukluğu neticesinde yaşanan üzücü sorunumuz. Ürün teslimatı ile çözüldü. Terracity AVM Media Markt ekip liderine teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Terracity Media Markt mağazasından D...yson v8 Total Clean elektrikli süpürge satın aldım ve ödemesini mağazada ya
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Xiaomi 15t Pro model telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu a...çtığımda telefonun arka kamerasının kenarında çizik olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir cihazın kutudan bu şekilde kusurlu çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durum
25 Mart sabahı Media Markt internet sitesinden Samsung 65S90F model televizyon için 305612202 numaralı siparişi oluşturd...um. Siparişlerim ekranında siparişim hâlâ “Siparişiniz oluşturuldu” olarak görünüyor ve sistemde belirtilen “Son Teslim Tarihi” 26 Mart Perşembe olmasına rağmen bu tarih çoktan geç
27.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Güzelyurt Media Markt mağazasından Samsung 65Q7F5 65 inç, 164 ekran uydu alıcılı ...4K Ultra HD Smart QLED TV satın aldım. Ürünü alırken hediye çeki ile ödeme yaptım ve televizyonun fiyatının 50.000 TL olduğu söylenerek bu tutar üzerinden işlem yapıldı. Daha sonr
Media Markt internet sitesinden 07/03/2026 tarihinde Arçelik marka bir su ısıtıcısı (kettle) satın aldım. Ürünü beğenmed...iğim için 12/03/2026 tarihinde iade ettim ve ürün kendilerine ulaştı, teslim alındı; ancak yaptığım ödemenin iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. Toplam 1.099,00 TL tutarındaki ödem
17.03.2026 tarihinde Axis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Nespresso marka bir kahve makinesi satın aldım. Satış ...sırasında, ürünle birlikte hediye kahveler verileceği ve bu hediyeleri Nespresso Vadi İstanbul’dan alabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak
30.03.2026 tarihinde saat 17:20 civarında, bir süredir araştırıp almayı düşündüğüm Huawei Watch Ultimate 2 modeli saati ...satın almak için Alanya Media Markt mağazasına gittim. Ürün hakkında satış danışmanından bilgi aldıktan sonra, etiket fiyatı 39.999 TL olan bu saati almaya karar verdim. Satış danı
İPhone 14 kasko yaptırdığım telefonu Media Markt karşılamadı. 9. Kattan düşerek parçalandı. Media Markt beni suçlu bular...ak sorunumu çözmedi. Suçu benim üzerime atarak para ödemesi yapmadı. Alım sürecinde kaskoyu yaptırdılar. Alım sürecinde bana dışarı çık parçala yenisini verelim diyerek yalan söyle
Media Markt’ın kendi uygulaması üzerinden 29.03.2026 tarihinde saat 13:24’te bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında ürü...nü mağazadan teslim almak isterken yanlışlıkla kargo seçeneğini işaretlemişim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş üzerinden hiçbir değişiklik yapamayacaklarını,
"Aynen teşekkür"
Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig 43 gjq 9200 a model 43 inç televizyonu satın aldım ve ödemesini yaptım. Ür...ünün 23.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar adresine teslim edilip kurulması gerektiği söylendi, ancak bugün 27.03.2026 olmasına rağmen hala ne teslimat ne de kurulum gerçekleşti.
"Olumlu dönüş sağlandı ve yardımcı oldular"
20 Mart 2026 tarihinde saat 21:08’de Media Markt uygulaması üzerinden Yozgat Sorgun adresime teslim edilmek üzere bir ça...maşır makinesi siparişi verdim. 305087532 numaralı bu sipariş için 34.799 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli ödeme yaptım. Siparişi verdikten sadece 7 gün sonra aynı ürünün in
"Nihayet uzun uğraşlarımız sonucunda siparişimizi bugün teslim aldık Darısı diğer mağdur olan kişilerin başına"
Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro model cep telefonu siparişi verdim. Ödemesini online olarak gerçekl...eştirdim ve siparişimin İzmir Hilton Media Markt mağazasından teslim edileceği, teslim tarihinin de 25 Mart 2026 olduğu uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak belirtilen tarihin üzerin
Geçen sene haziran ayında Gebze Center Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon satın aldım. Telefonu alırken kasada b...ana “sınırsız ekran koruyucu değişim hakkınız var” denildi ve ben bu hak için ücreti telefonla beraber peşin olarak ödedim. Bu süre içinde bu hakkımı yalnızca iki kez kullanabildi
25 Mart günü saat 19.47 civarında Metrogarden Media Markt şubesinden Oral b 2’li diş fırçası satın aldık. Ödeme esnasınd...a kredi kartımdan önce bir çekim yapıldı, ancak ödemenin onaylanmadığı söylendi ve bu nedenle ikinci kez ödeme alındı. Yani fiilen iki kez ödeme yapmış olduk. Buna rağmen mağaza ça
23 Mart Pazartesi günü Media Markt’ın www.mediamarkt.com sitesi üzerinden Anker Rave 3s adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi ...yaptıktan sonra 2 saatten kısa bir süre içinde fatura mail olarak tarafıma gönderildi. Siparişim için 24 ya da 25 Mart tarihinde teslimat yapılacağı ve ürün kargoya verildiğinde ay
