Media Markt ödeme yapamıyorum

22 Eylül 2025'de Melitta Barista t model kahve makinemin kahve öğütmemesi nedeniyle Media Markt Ankara Kentpark şubesine başvurdum. T014-48205 numaralı onarım talebi ile cihazım Hakman yetkili servisine gönderildi. Servis, cihazda sıvı teması olduğu gerekçesiyle ücret talep etti. Garanti ve ek sigor...

Ağustos ayında Erzurum MNG AVM Media Markt şubesinden Huawei marka bir tablet satın aldım. Satış sırasında bana ek garanti, kasko, şarj adaptörü ve kırılmaz cam gibi ek ürünler ve hizmetler önerildi, hepsini de ayrıca ücret ödeyerek satın aldım. Tabletin toplam maliyeti 5 bin tl iken, ek ürünlerle b...

19.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden 271244842 numaralı siparişimle daytona k9 Wireless Çiftli Yaka Mikrofonu satın aldım. Sipariş elime ulaştığında yanlış modeli (Type-C yerine diğer modeli) aldığımı fark ettim. Bunun üzerine 23.08.2025 tarihinde Media Markt sitesinden iade/değişim ...

Media Markt’tan online olarak Braun IPL Silk Expert Pro5 epilasyon cihazı (Sipariş No: 9896137717) satın aldım. 16.000 TL tutarındaki ödememi 6 taksit halinde gerçekleştirdim. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi içinde cihaz arızalandı ve tamire gönderdim. Ürünün tamir edilemeyeceği b...

24.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 280117210 numaralı siparişimle Karaca Chefcrafter 1900 W Mutfak Şefi Beyaz ürünü için 1.799 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim haksız şekilde iptal edildi. Ürünün bu fiyattan başka bir...

Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Cihazımın çekiş gücü azaldı ve her temizlik yaptığımda “filtreyi temizle” uyarısı alıyorum. Filtreyi temizleyip kurutup tekrar takıyorum, ancak kısa bir süre kullandıktan sonra yine aynı uyarı çıkıyor ve cihaz verimli çalışmıyor. Ayrıca, toz h...

3 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 277508470 numaralı siparişim ile Altus ALA189 DB ankastre cam ocak ve Altus ALA Fırın 310 I ankastre fırın inox satın aldım. Ocağı yerleştirmek istediğimde büyük geldiğini fark ettim ve 8 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ia...

Media Markt Gebze Center AVM şubesinden Huawei Matepad 11 6/128 GB tablet satın aldım. Satış sırasında görevli personel, 1649 TL karşılığında kasko yaptırmam halinde, tableti kendim yere düşürsem veya kasten kırsam bile yenisiyle değiştirileceğini açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek banka kartımla...

21 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Apple Watch 10 42 mm silver modelini sipariş ettim. Siparişim 22 Ekim 2025’te kolay gelsin kargo şirketiyle tarafıma ulaştı. Ancak ürün, sıfır ve kapalı kutu olması gerekirken teşhir ürünü olarak gönderilmiş. Saatin üzerinde hiçbir güvenlik b...

+2

19 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın İzmit 41 Burda AVM mağazasından, online siparişle Black+Decker bhfev182CP model dikey süpürgeyi teslim aldım. Ürünü ilk kez evde tamamen şarj ettikten sonra (yaklaşık 5 saat sürdü), eşim evi süpürmeye başladı ve sadece 10-12 dakika içinde şarjı tamamen bitti. Oy...

17.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet Apel kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: Tj02025003935912. Ürünlerin 18.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Kargo şirketi olarak Kolay Gelsin seçilmişt...

Media Markt internet sitesinden Walkingpad a1 Pro modelini satın almak istedim. Uygulamada aynı ürüne ait iki farklı fiyat (19.999 TL ve 24.999 TL) olduğunu gördüm. Fiyat farkının sebebini öğrenmek için 18.10.2025 tarihinde saat 09:12’de müşteri temsilcisi B**** Hanım ile görüştüm ve durumu detaylıc...

17.10.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM mağazasından EarPods USB-C model kulaklık satın aldım. Mağaza stand görevlisine iPhone 13 için uyumlu kulaklık istediğimi özellikle belirttim, bana bu ürünün uygun olduğu söylendi. Emin olamadığım için kasada görevliye de iki kez sordum ve yine bu...

9 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından alışveriş yapmak istedim. Garanti Bankası kredi kartımla 54.999₺ tutarında ödeme yaptım; ancak işlem sonrasında siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası almadım. Kartımdan ödeme çekilmiş olmasına rağmen, sistemde siparişim görü...

11 ay önce Media Markt Piazza şubesinden satın aldığım Oppo a60 model telefonum, herhangi bir darbe almamasına rağmen c şeklinde yamulmaya başladı ve ekranı düştü. Cihazı 26.09.2025 tarihinde, kaskosu da bulunduğu için, ikame cihaz verilmeden Media Markt servisine teslim ettim. Teslim sırasında t072...

Media Markt’ın web sitesinden 4 gün önce Samsung viewfinity s9 model monitör siparişi verdim (Sipariş No: 278884172). Siparişimi oluşturduğum andan itibaren ürünle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargoya da verilmedi. Aynı siparişte verdiğim diğer ürün gönderildi ancak monitörüm hala gönderilmedi. Si...

16/10/2025 tarihinde Media Markt’ın online sitesinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Sipariş numaram: tj02025003930016. Ürünün faturasında bana ait olan 6121636972 vergi numarası eksik olarak düzenlenmiş. Diğer tüm bilgiler doğru olmasına rağmen, vergi numarası bulunmuyor. Bu eksiklik nedeniyle müş...

24.07.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt şubesinden Bil Connect Akıllı c model akıllı saat satın aldım. Satış sırasında çalışan arkadaşlar kasko yaptırmamı önerdi ve ek olarak 2 yıllık kasko için 2.300 TL ödedim. Saatin fiyatı 5.224 TL idi, toplamda 7.524 TL ödeme yaptım. Cihazı aldığımız ilk...

Samsung Galaxy A04s model telefonumu Adana Turgutözal Media Markt şubesinden satın alırken, kırılmaz cam koruma hizmeti de aldım ve bunun için yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Ancak, kırılmaz cam yerine bana sadece jelatin takıldı. Bu jelatin koruma, telefonum normal kullanım sırasında ilk düşmesinde ...