Media Markt Müşteri Hizmetleri iphone

15 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet şubesinden iPhone 17 Pro 256GB ve 512GB modellerini sipariş ettim. Sipariş numaram 279310756’dır. Siparişlerimi peş peşe verdim ve ödemelerim anında kredi kartımdan çekildi. Cihazlarımı teslim almayı beklerken, bugün sabah sipariş takibine baktığımda telef...

11 Ekim ve 15 Ekim tarihlerinde Media Markt internet sitesinden iki adet iPhone 16 satın aldım. Sipariş numaralarım 278547552 ve 279021211’dir. Her iki telefon da kargoya verildikten sonra kargo takibinde ürünlerin geri çekildiğini fark ettim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde para ia...

14 gün önce İzmir Park Media Markt şubesinden iPhone 15 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 275496862. Ödememi kredi kartı ile 49.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadec...

Ocak 2023’te Ankara Ankamall Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus satın aldım. Satış sırasında bana iki ek hizmet sunuldu: Birincisi ekran koruyucu sınırsız değişimiydi ve bu hizmette bir sorun yaşamadım. İkincisi ise, telefonun 2. Ve 3. Yılı arasında herhangi bir hata olup olmadığına bakılmaksız...

1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Zip uygulaması üzerinden iPhone 16 satın almak için gittim. Satış görevlisi, cihazı alırken bana kırılmaz cam, kurulum ve garanti süresi uzatma ile ilgili bilgi paylaştı fakat bana mantıklı gelmediği için sadece çıplak cih...

21.09.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum içerisinde arkadaşlar yardımcı olarak oradaki bilgisayar sistemlerinden online sipariş oluşturup internet sitesinden iPhone 17 Pro Turuncu model telefon satın aldım ve 108.000 TL ödeme yaptım. 27.09.2025 tarihinde teslim edilecek sözü verildi. Bana bend...

Media Markt Ankara Nata Vega şubesinden iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bana kullanıcı hatasını da kapsayan, tam teşekküllü bir kasko önerildi ve özellikle kapsamı defalarca sormama rağmen, her türlü hasarın ve hatta çalınma durumunun bile karşılanacağı belirtildi. Bu beyanl...

13 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu Media Markt mağazasından Huawei Pro 80 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü eşime hediye olarak aldım, ancak eşim eski telefon alışkanlıklarından dolayı bu modeli kullanmakta zorlandı ve birkaç gün denedikten sonra kullanmamaya karar verdi. Telefonun kutu...

1 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonum çalındı. Cihazı 42.500 TL’ye almıştım ve henüz taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Satın alırken hem kasko hem de garanti yaptırdım, kasko ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Telefonumun çalınmasının ardından he...

15 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone telefonum için Lightning girişli Sandisk ixpand flash bellek satın aldım. Ürünü Marmara Forum mağazasındaki çalışanların yönlendirmesiyle internetten aldım, çünkü mağazada stokta yoktu. Sipariş numaram: 274439493. Ürünü teslim aldıktan ...

19.09.2025 günü saat 13:00 civarında Diyarbakır Forum AVM'deki Media Markt mağazasına iPhone 17 almak için gittim. Reyon görevlisine iPhone 17 olup olmadığını sorduğumda, ürünün mevcut olduğunu ancak kasko yaptırmadan satamayacaklarını belirtti. Böyle bir uygulamanın mümkün olmadığını söyleyince müş...

Mediamarkt.com.tr üzerinden iPhone 7 32 GB modelim için değiştokuş talebi oluştururken yanlışlıkla farklı bir telefon modeli seçmişim ve başvurumu bu şekilde tamamladım. Fintegre’den gelen bilgilendirme e-postasında hatamı fark ettim; fakat başvurumu hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Yeni talep oluşt...

12 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 17 için ön sipariş verdim. Ancak kartımın ekstresi henüz kesilmediği için ilk siparişimi Media Markt müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettim ve farklı bir kartla yeniden sipariş oluşturdum (Sipariş No: 273996423, Diyarbakır Forum AVM...

Media Markt’tan iki adet telefon aldım ve ödemelerimi Zip uygulaması üzerinden yapmam istendi. İPhone 13 model telefonun son taksitini 23.08 tarihinde erken ödeme ile kapatmak istedim. Ödemem gereken miktar 11.829,22 TL idi, erken ödeme indirimiyle birlikte 11.381,42 TL ödeme yaptım. Media Markt çal...

Media Markt Bursa İnegöl mağazasına iPhone 13 almak için gittim. Yetkili, ürünü yalnızca yanında başka bir ürün alırsam verebileceklerini ya da online sipariş vermemi önerdi. Uygulamada fiyat daha uygundu, sipariş verdim. Kasadaki görevliler de bu şekilde yapmam gerektiğini söyledi. Siparişten sonra...

27 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Denizli Horizon Garden şubesine, paket olarak satın aldığım ömür boyu ekran koruyucu değişim hakkımı kullanmak için iPhone 11 telefonumla başvurdum. Artı Hizmetler bölümünde çalışan arkadaşı sorduğumda, “15 dakika bekleyin, yemekte” denildi ve başka ilgilenecek ...

mediamarkt.com üzerinden 41.000 TL ödeyerek iPhone 16E model telefon satın aldım. Ürünüm kargodayken, mağaza tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim keyfi şekilde iptal edildi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri yalnızca “Size dönüş yapılacak.” diyerek net bir bilgi vermedi. Ay...

Media Markt Afyon Park Afyon AVM mağazasında, iPhone 13 telefonum için aldığım sınırsız ekran koruyucu hizmetinden yararlanmak istiyorum. Ancak 23, 24 ve 25 Ağustos tarihlerinde mağazaya üç kez gitmeme rağmen, her seferinde Artı Hizmetler bölümündeki çalışanlar “arkadaşlar mola da” diyerek yardımcı ...

8 Ağustos’ta Van AVM Media Markt şubesinden iPhone 16 almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü sadece kasko paketiyle birlikte satabileceklerini, tek başına satamayacaklarını söylediler. Stokta ürün olmasına rağmen, kasko almayı kabul etmediğim için cihazı bana satmadılar. Fiyatı 59.999 TL ola...