to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Bursa İnegöl mağazasına iPhone 13 almak için gittim. Yetkili, ürünü yalnızca yanında başka bir ürün alırsam verebileceklerini ya da online sipariş vermemi önerdi. Uygulamada fiyat daha uygundu, sipariş verdim. Kasadaki görevliler de bu şekilde yapmam gerektiğini söyledi. Siparişten sonra kasada beklerken görevli, ürünü ancak pazartesi ya da salı alabileceğimi söyledi. Farklı şehirde olduğumu ve neden bu şekilde bilgi verdiklerini sorduğumda, yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve mağdur oldum. Media Markt kredi kartımla 1500 TL puan kazanmıştım, ancak müşteri hizmetleri ürünü teslim edemeyeceklerini, istersem iptal edeceklerini söyledi. Ürünü iptal ettik ve puanım da silindi. Daha sonra tekrar sipariş verdim, ancak ürüne indirim geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yaptığım alışverişten dolayı mağdur edildim, bir daha Media Markt’tan alışveriş yapmam. Yanlış bilgi nedeniyle 2000 TL zararım oldu ve ürünü hâlâ alamadım. Mağaza stoklarında olmasına rağmen ürünü vermiyorlar.
5 Mayıs 2025 Pazartesi günü saat 17.30 civarında Bursa Kent Meydanı Media Markt'e iPhone 13 almak için gittim. Bayağı bir süre kimse ilgilenmedi sonrasında 2 personelle ayrı ayrı konuştum. İkisi de satmak istemedi, farklı markalar önerdiler o markaları neden istemediğimi açıkladım. Başlangıçta sorun...
Media Markt internet sitesinden iPhone 13 telefon satın aldım. Alırken banka kaynaklı sebeplerle satın alma işlemi iki kez onaylanmadı. Daha sonra farklı bir banka ile ödeme onaylandı; yani tek bir ürün satın aldım. Media Markt'tan onay mesajı aldım ve 'şubeden teslim al' seçeneğini işaretledim. Dah...
9 Temmuz’da Media Markt'dan kredi kartı ile 33.000 TL’ye iPhone 13 satın aldım. Telefonun paketini açtığımda ön kamerada yabancı bir cisim olduğunu fark ettim ve ürünü hemen şubeye götürdüm. Şube, telefonu servise gönderdi. Yaklaşık 20 gün sonra servis raporu ile birebir değişim hakkım olduğu bildir...
10 Temmuz 2025 tarihinde öğlen saatlerinde Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak iPhone 16'nın Bursa İnegöl mağazasındaki stok durumunu sordum ve stokta olduğu söylendi. Akşam saat sekiz civarında Bursa İnegöl mağazasına 60 km yol kat ederek gittiğimde, mağaza görevlisi elinde bir adet stokta ol...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:31’de Media Markt İskenderun - Park Forbes mağazasından online olarak iPhone 13 modeli bir telefon siparişi verdim. Ürünü anneme aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, yeğenime üniversite kazandığı için hediye etmek amacıyla tekrar aldım. Kampanyalı fiyat olan 33.499 TL’de...
Yorumlar