Media Markt mediam

Forum İstanbul AVM Media Markt şubesinden aldığımız Fakir marka blenderi 10 Aralık tarihinde iade ettik. İade işlemi sırasında tüm prosedürler yerine getirildi ve iade ile ilgili belgem de şu anda elimde mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yatırıl...

06.02.2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Beta Plus satıcısından Asus rog Strix XG259QNS 24,5 inç Full-HD 1 MS 380 Hz monitör siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş verdiğimi fark eder fark etmez aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ancak buna rağmen ürün kargoya ve...

03.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch GWK252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürünün faturası bir türlü tarafıma iletilmediği için Bosch yetkili servis kurulum randevusu oluşturmadı ve makineyi kullanamıyorum. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini defal...

7 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden bir buzdolabı satın aldım, ürün 10 Şubat 2026 tarihinde kargo ile adresime teslim edilmek üzere getirildi. Ancak kargoyu getiren görevli, buzdolabını dördüncü kata çıkaramayacağını söyleyerek teslimatı tamamlamadı. Nedenini sorduğumda herhangi b...

Media Markt’tan 10.09.2022 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm şubesinden Dyson v8 Absolute dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürüne ait fiş bende mevcut olmasına rağmen, garantiyle ilgili bir işlem için fatura gerektiğinden dolayı faturayı tarafıma iletilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle 09.02.20...

Media Markt’tan aldığım Xiaomi 12 robot süpürgede çekim problemi yaşadığım için 27.08.2025 tarihinde Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti sürecinde cihaz Media Markt tarafından onay için yaklaşık 1 aya yakın süreyle servise/ilgili birime gönderildi, ancak bu süre sonunda herhangi bir onay verilme...

Konya M1'deki Media Markt’tan 6 Eylül 2025 tarihinde iPhone 15 modeli telefon aldım. Alırken ekstra para verip 3D full cover ekran koruyucu 2 yıllık aldım. Ekran koruyucum kırıldı. 4 Şubat Çarşamba günü Kocaeli’deki 41 Avm’de bulunan Media Markt’ta gittim. Ürünün Türkiye’nin hiçbir yerinde stoğu bul...

Media Markt Metropol AVM şubesinden aldığım Bosch dikey süpürgem için geçen hafta servis talebinde bulunmak istedim. Önce Media Markt çağrı merkezini arayarak sürecin nasıl işleyeceği hakkında bilgi aldım ve ürünü mağazaya bırakabileceğim söylendi. Bunun üzerine Metropol AVM şubesine gittim. Mağaza...

1 Şubat saat 22.00’de Media Markt online üzerinden Gree Aphro r32 A++ 24 BTU inverter klima siparişi verdim ve özellikle kendi müsaitlik durumuma göre teslim tarihi olarak 5 Şubat’ı seçtim. Buna rağmen 5 Şubat’ta ürün tarafıma teslim edilmedi. 6 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün loji...

BNP Cardif sigortası kapsamında bulunan TCL MT46X marka akıllı saatimi, şarj soketine taktığımda hemen geri çıkması ve sağlıklı şekilde şarj olmaması sebebiyle 22 Ocak tarihinde Media Markt üzerinden servise teslim ettim. Teslim sırasında Media Markt bana T219-12384-R-C numaralı servis kayıt formunu...

Geçen cumartesi Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Philips 6000 serisi süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli kişi, “Bu ürünü alırsanız 1.500 TL hediye çeki kazanacaksınız” diyerek beni yönlendirdi. Ancak daha sonra böyle bir kampanya olmadığını, aslında böyle bir hediye çekinin bulu...

Media Markt'tan çocuğum için aldığım tablet bozuk çıktı. Bunun üzerine iade talebiyle firmaya 2 gün sonra hemen gönderdim. 1 haftadır ürün incelemede bugün onarım mesajı geldi müşteri hizmetlerini arayıp yani alınan ayıplı çıkan ürünün onarımını değil iadesini istiyorum dediğimde bana net bir cevap ...

Forum İstanbul’daki Media Markt mağazasından satın aldığım Cellularline Clear Protect iPhone 17 Pro Max telefon kapağı telefonuma ciddi zarar verdi. Ürünü kullandıktan sadece 1 hafta sonra telefonumun kasasında ve kenarlarında çizikler oluştu ve bazı bölgelerde soyulmalar meydana geldi. Telefonumu ...

Media Markt Malatya Park şubesinden yaklaşık 4-5 ay önce iPhone 16 128 GB marka telefon satın aldım. Telefonu aldıktan bir süre sonra önce şebeke hataları vermeye başladı, ardından kapatıp açtığımda bu kez sim kart hatası vererek sim kartı hiç okumamaya başladı. Bu nedenle 02.02.2026 tarihinde tele...

30.01.2026 tarihinde Media Markt Forum Ankara şubesinden Grundig marka 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü 30.000 TL bedelle 3 taksit olacak şekilde ödedim. Satın alma sırasında televizyonun kesin olarak pazartesi günü teslim edilip kurulacağı söylendi, bu söz üzerine ürünü aldım. Yaklaşık iki haft...

05.02.2026 tarihinde İzmir Media Markt’tan çıkan 10934390 numaralı kargomun Borusan Lojistik ile Kütahya Emet adresine teslim edilmesini bekliyorum; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. 10.02.2026 tarihinde ...

Media Markt mağazalarından iPhone 13 telefonum için ekran koruyucu taktırdım, ancak takıldığı günden beri sürekli olarak kabarma sorunu yaşıyorum. Ne kadar dikkat etsem de ekran koruyucu her seferinde kenarlardan kalkıyor ve bu durum hem görüntüyü bozuyor hem de koruyucunun işlevini yerine getirmesi...

9 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden bir ürün için 300134020 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde, yaklaşık 17.30 civarında bu siparişi iptal etmeye karar verdim ve hiç kargoya verilmeden iptal olacağını düşünerek hemen Media Markt ile iletişime geçtim. İptal t...

8 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 satın aldım. Ürünüm şu anda hâlâ kargo aşamasında ve tarafıma teslim edilmedi. Ancak siparişi verdikten sonra ürünün fiyatı önce yükseltilip ardından bugün benden daha düşük bir fiyata çekildiğini gördüm. Yani henüz teslim almadı...

Mediamarkt.com.tr üzerinden Bilicra b Sport Fit 2.13 akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 24 saat içinde arıza verdi. Saatin ekranı açılmıyor, sürekli titriyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu arıza üzerine Media Markt ile iletişime geçerek ürünü iade et...

4 ay önce Kocaeli İzmit Media Markt'tan Dream markalı robot süpürge aldık. Paspaslarına su vermeme ile ilgili problem oluştu, yeni su deposu ve paspas verildi, herhangi bir tadilat yok. Buna rağmen ürünümün üstü çizik içinde geldi. İlginizi rica ederim, lütfen.

08 Şubat 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasında son derece aşağılayıcı ve tehditkar bir muameleyle karşılaştım. Telefon almak için mağazaya gittiğimde Vivo marka, yaklaşık 99 bin TL civarında bir telefonu önerdiler. Bu fiyatın benim için yüksek olduğunu, alam...

08.01.2026 tarihinde Forum Diyarbakır Media Markt şubesinden Ttech marka bir kulaklık satın aldım. Ürünün devamı olmadığı için bana teşhir ürünü teklif ettiler, tüm kutusunun durduğunu ve şarj kablosunun da kutunun içinde olduğunu özellikle belirttiler. Ben de buna güvenerek kabul ettim, kutuyu kont...