Iphone 18 Pro Max Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Media Markt online mağazası üzerinden 01.10.2026 tarihinde iPhone 18 Pro Max için 330842806 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş durumumla ilgili net bir açıklama alamadım. 166.999 TL tutarındaki bu sipariş için bu kadar uzun süre bekletilmek ve bilgilendirilmemek mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim sağlanamayacaksa da açık ve net bir açıklama yapılarak ücret iademin gecikmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.














