to read complaints and reviews, or file yours.6 ay önce Media Markt'tan Samsung Galaxy Z Flip 6 telefonum için orijinal kılıf aldım, ancak 6 ay içinde kılıf kullanıla...maz hale geldi ürünün kutusu olmadığı için garanti hizmetinden yararlanamayacağımı söylediler. Ürünü alırken kaydım olmasına rağmen, böyle basit bir konudan dolayı garanti hakkımı
28.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 298357202 sipariş numarasıyla Rampage marka kablosuz mouse siparişi verdim. Ö...demesini 1.999 TL olarak kredi kartımdan üç taksit şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında ürünün 31.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bildirildi ancak belirtilen ta
Media Markt Viaport mağazasından yaklaşık 2 ay önce iPhone 14 Pro Max telefon aldım ve aynı gün kasko yaptırdım. Satış s...ırasında kaskoyu özellikle çok hızlı ve sorunsuz olacağı söylenerek anlattılar. Telefonun ekranında piksel açılması sorunu yaşadığım için cihazı firmaya götürdüm, 20 iş günü içinde
31.01.2026 tarihinde Şanlıurfa ili Piazza AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 1 adet Hoover marka kurutma makinesini... 19.000 TL’ye satın aldım. Ödeme aşamasında görevliler, ürünün eve teslimi için ayrıca 500 TL ödemem gerektiğini söylediler. Media Markt’tan daha önce defalarca alışveriş yaptığımı
Media Markt Denizli Yenişehir Şubesinden 29.01.2026 tarihinde Samsung marka çamaşır kurutma makinesi makinesi aldık. 31....01.2026 günü ürünü getiren kişiler 500Tl. Kargo parası aldıkları gibi ürünü dıs kapının önüne bırakıp gittiler. İçeriden merdivenli olan evimizin üst kadında bizim yaşam alanımız o
Media Markt telefon uygulaması üzerinden tanımlanan 600 TL’lik kuponumu, son kullanım günü olan 31 Ocak’ta kullanmak ist...edim ancak kullanamadım. Kuponun son günü olmasına rağmen, saat 23.00 civarında uygulamaya girdiğimde kuponum uygulamada hiç görünmüyordu. Bu kuponu, 2025 Aralık ayında Media Mark
Media Markt’ın online mağazasından 7 Ocak’ta 6.999 TL ödeyerek satın aldığım Logitech MX Master 4 mouse’u kullanmadan, b...irkaç gün içinde iade sürecini başlattım ve ürünü iade kodu 2026001635 ile geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen yaklaşık 10 gündür “depomuza ulaşacak”, “iade sırasını be
Media Markt’tan satın aldığım Bilicra marka akıllı saatte uzun süredir şarj problemi yaşamaktayım. Saat zaman zaman şarj... alıyor, zaman zaman hiç şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle ürün servise gönderildi ancak sorun kalıcı olarak çözüleme
31 Ocak 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt şubesinden Apple Watch 11 için 749 TL ödeyerek ekran koruyucu hizm...eti satın aldım. Kasada özellikle ek ücretli olarak bu koruyucuyu taktırmam tavsiye edildi, fiyat bana yüksek gelmesine rağmen korunması için kabul ettim ve ödememi yapıp faturamı
Konya m1 Media Markt mağazasından 12.05.2025 tarihinde Oppo marka bir telefon satın aldım ve cihaz için 2 yıllık kasko y...aptırdım. 30.12.2025 tarihinde cihazım kırıldığı için, kasko kapsamında teknik servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Tarafıma, cihazımın 20 iş günü içerisinde onarılaca
20.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden targus TBB013EU EcoSpruce&Trade 15.6'' siyah sırt çantasını satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında laptop çantasının üst kısmında kesilmiş gibi duran bir yırtık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve benden istenildiğ
Media Markt ürün alırken mutlaka garanti hizmeti ile ilgili detay alın. Garanti Süre Uzatımı asla alm. Yın çünkü garanti...ye sokmamak için elinden geleni yapıyorlar. Garanti uzatımı yapacaksanız mutlaka sigorta şirketlerini kendiniz tercih ediniz satın aldığınız firmalar asla arkasında durmuyor. Aldığ
"Sorunun giderildiği için teşekkürler"
29.01.2026 tarihinde Media Markt Kentpark şubesinden Philips Home Charger isimli, şarj aleti olarak anlatılan ürünü satı...n aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, içinden sadece adaptör çıktığını, kablosunun olmadığını gördüm. Ertesi gün ürünü iade etmek için Kentpark mağazasına gittiğimde, kutun
21.01.2026 tarihinde Media Markt Aydın Forum mağazasından iPad a16 kılıfı satın aldım. Ürünü normal kullanımda kullandığ...ım halde daha bir hafta bile geçmeden kılıf tamamen ikiye ayrıldı. Kılıfın bu şekilde kısa sürede kopması hem kullanımımı engelledi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şek
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim ürünüm için geri dönüş oldu Ürünüm geldi"
28 Ocak 2026 tarihinde saat 14:57’de Media Markt’ın online sitesi üzerinden... 298282341 numaralı siparişimle Altus ala 189 dw ankastre cam ocak (beyaz)
Philips dikey süpürgeyi Media Markt Aydın şubesinden satın aldıktan sonra ürünün sap kısmında kırılma meydana geldi. Ürü...nü garanti kapsamında yaptırmak için Media Markt’a gittiğimde, sap kırığının garanti kapsamına girmediği söylenerek yardımcı olunmadı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve s
Media Markt Kayseri Forum mağazasından 15.12.2025 tarihinde iki adet AirPods 4'ü satın aldım. Ancak kutulardan çıkan iki... kulaklık arasında ciddi bir ses kalitesi farkı olduğunu fark ettim. Ürünlerden biri normal çalışırken, diğerinin ses kalitesi belirgin şekilde daha kötü ve özellikle telefon görüş
Media Markt’ın değiş‑tokuş kampanyasından yararlanarak telefonumu değiştirmek istedim. Elimdeki telefon Apple’ın resmi s...itesinden alınmış iPhone 13 256 GB olmasına rağmen, Media Markt’ın sitesinde IMEI numarasını girdiğimde “IMEI ile uyumsuz ürün” uyarısı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar
Ankara Optimum Media Markt mağazasına cumartesi günü saat 16.00 civarında alışveriş için gittim. Mağazada görevli bir ça...lışan, uzun süre sadece kadın müşterilerle ilgilendi, defalarca beklememe rağmen bana yardımcı olmadı. Reyonda yaklaşık 30 dakika boyunca çalışan personelin diğer müşterilerle sohb
Media Markt'tan Siemens EQ 300 tam otomatik kahve makinesini uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Yaklaşık bir ay...dır cihazın demleme ünitesi sıkışıyor ve kahve demlemiyor. Ürünü 10.01.2026 tarihinde uzatılmış garanti kapsamında Media Markt'a teslim ettim ve 31.01.2026 tarihinde FG Grup tarafı
Media Markt online üzerinden biriktirdiğim Club puanlarımla bu sabah iPhone 17 Pro alımında kullanmak üzere hediye çeki ...oluşturdum. Az önce kuponu kullanmak istediğimde sistem, kuponu hiç kullanmadığım halde “kullanıldı” uyarısı verdi ve kuponu kullanamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gö
İstanbul’daki bir Media Markt mağazasından yaklaşık 2 yıl olmadan önce Philips 5000 serisi bir kahve makinesi satın aldı...m. Yaklaşık 10 gün önce cihaz arıza yaptı ve suyu ısıtmamaya başladı. Ürünün garanti süresi dolmamış olmasına rağmen fatura bulamadığım için Media Markt müşteri hizmetleriyle ileti
Media Markt’tan Gaziantep için sipariş verdiğim Casper marka monitörümle ilgili yaşadığım iade sürecinden dolayı şikayet...çiyim. Ürün bana yaklaşık 10 gün önce teslim edildi ve ben de 19.01 tarihinde ücret iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Gün içinde iadenizin yapılacağı söylendi ancak herhangi
