Satın Aldığım Dyson Ürününün Seri Numarası Uyuşmuyor, Orijinalliği Şüpheli
23.11.2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Dyson Airstrait isimli ürünü 22.800 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürünü kontrol e...
23.11.2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Dyson Airstrait isimli ürünü 22.800 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürünü kontrol e...

Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock Saros 10 robot süpürge satın almak istedim, ancak siparişimi bir türlü tamamlayamıyorum. Ödeme ekranında kredi kartı ile işlemi onaylamama rağmen, sistem sürekli 'ödeme güvenlik adımını geçemedi' uyarısı veriyor ve sipariş oluşturmuyor. Yaklaşık 70.000...

Media Markt internet sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde Fakir Robert RS 830 Plus Robot Süpürge Siyah ürününü, Bursa Korupark AVM Media Markt mağazasından teslim al seçeneği ile sipariş verdim. Ancak şu an Bursa’ya gidemediğim için ürünü kendim teslim alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak, beni...

05.02.2025 tarihinde 212 Media Markt şubesinden Philips Azur 8050/20 buharlı ütü satın aldım. Ürün pahalı olduğu için kasadaki görevli özellikle ekstra sigorta yaptırmam gerektiğini, ütü düşerse, kırılırsa, hasar görürse ücretsiz tamir veya değişim yapılacağını söyleyerek beni sigortaya yönlendirdi....

09.11.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından 11.665,83 TL ödeyerek Apple Airpods Pro 3 satın aldım. Kısa süre sonra sağ kulaklıkta mekanik bir ses çıkarma sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine ürünü değişim talebiyle mağazaya götürdüm. İade yapılamayacağını, ancak değişim ola...

286852634_1 numaralı siparişim adına. Media Markt üzerinden telefon siparişi verdim, sipariş adresimde "0" lar silinmiş halde sisteme aktarılmış ve kargo şirketine numaram bile verilmemiş. Kargo şirketi ; bize bir mail atsınlar size gönderelim diyor. Media Markt Müşteri Hizmetleri ; Sadece iptal ett...
Media Markt'tan 12.11.2025 tarihinde uygulama üzerinden 1 adet 17 Pro Max 256 GB gümüş, 2 adet 512 GB turuncu olarak sipariş verdim. 13.11.2025'te kargoya teslim edildi fakat ürünler tarafıma teslim edilmeden geri çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, toplu satış olduğu için sistemin otomatik ol...

Mayıs 2025’te Media Markt’tan Bosch marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde baştan itibaren kusurlu ve hatalı çıktı. Bunun üzerine yetkili servisle görüştüm, servis gelip ürünü kontrol etti ve kusurlu olduğuna dair tutanak tuttu. Yasal olarak 15 gün içinde değişim/iade hak...
22.11.2025 tarihinde Aydın Forum AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB S10 FE 12/256 GB tableti, 19.999 TL etiket fiyatı üzerinden 500 TL kupon kullanarak 19.499 TL’ye satın aldım. 27.11.2025 tarihinde ürünün fiyatını kontrol ettiğimde, aynı tabletin 17.999 TL’ye düştüğünü gördüm. B...

11 Kasım kampanyalarından faydalanarak Media Markt üzerinden TCL 65P7K 65 inç televizyon ve yanında ekstra koruma paketi olarak ekran koruyucusu satın aldım. Televizyonum 20’sinde teslim edildi, ancak ekstra ücreti yaklaşık 3.900 TL olan koruma paketi hiç gönderilmedi. Siparişi verdiğimde koruma pa...

17 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan 41.749 TL ödeyerek Onvo rx4 elektrikli Scooter satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez kontrol ederken arka frenin çalışmadığını, frenin hiç tutmadığını fark ettik. Yani ürün daha en baştan ayıplı olarak tarafıma teslim edildi. Mağaza çalışanına durumu ilettiğ...
27.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından LatteGo ER2331/10 tam otomatik kahve makinesini 14.299 TL bedelle satın aldım. Satış sırasında görevli satış temsilcisi, ürünü aldıktan sonra tarafıma 2.000 TL tutarında Migros hediye çeki verileceğini, bu sayede makinenin fiili olarak 2....

05/10/2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Meydan AVM beyaz eşya mağazasından teşhir ürünü olarak Electrolux marka EW6F3414UT 600 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü, kontrollerinin yapılması için Electrolux servisine göndereceklerini ve kontroller tamamlandıktan sonra tarafıma teslim edileceği...

Media Markt online mağazasından aldığım Korkmaz marka çaydanlığı 22 Kasım tarihinde iade ettim. Ürün iadesinin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sistemde sürekli 'inceleme aşamasında' görünüyor. Müşteri hizmetleriyle de birkaç kez görüştüm. Her seferi...

Media Markt Mersin Forum mağazasından satın alınmış ikinci el bir laptopun yeni sahibiyim. Ürün Asus Tuf FX607V RTX 4050 6 GB modelidir ve seri numarası SCNRKD031302525’tir. Cihaz yaklaşık 6 aylık ve hâlen garantisi bulunmasına rağmen, faturaya erişemediğim için ileride garanti işlemlerinde sorun ya...

Media Markt Forum şubesinden 26.11.2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 27.11.2025 tarihinde aynı ürünün yaklaşık...

26.11.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 16 satın aldım ve ürün için 59.999 TL peşin ödeme yaptım. Ancak sadece iki gün sonra aynı...

Media Markt üzerinden 22 Kasım tarihinde Adıyaman’a gönderilmek üzere yaklaşık 15 bin tl bedelle elektrikli dikey süpürge siparişi verdim. Siparişim Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi; ancak kargonun şubeye ulaştığına veya dağıtıma çıktığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Birkaç gün sonra ko...

Samsung a36 model telefonu 16 Kasım tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığımdan beri ahizeden gelen ses son derece boğuk ve rahatsız edici geliyor, karşı tarafı net bir şekilde duyamıyorum. Telefon daha ilk günden bu şekilde sorunlu olduğu için ürünün ayıplı olduğunu ...
27.11.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Media Markt online mağazadan Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 65.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aynı günün akşamında ürünün fiyatının 60.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Aynı gün içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması nedeniyle mağdur olduğum...

Media Markt internet sitesi üzerinden 18 Kasım’da Bood Kickscooter QR1200 1200 W 60 km menzil elektrikli scooter (siyah) satın aldım. Ürün, 24 Kasım’da İstanbul Ataşehir adresime teslim edildi; ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Yanlış ürün teslim edilmesine rağmen, doğru ürünüm hâl...

27.11.2025 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Ankara’daki evime yaklaşık 20 km, 30 dakika mesafede olan Forum Ankara Media Markt mağazasında aradığımız telefondan 3 adet bulunduğu bilgisi verildi ve mağazaya gidip alabileceğim söylendi. Buna güvenerek yola ç...

14 Kasım’da Media Markt internet sitesi üzerinden iPad Air m3 256 GB model ürünü 32.600 TL ödeyerek satın aldım ve aynı gün Ankara Kentpark şubesinden teslim aldım. Bugün kontrol ettiğimde aynı ürünün fiyatının 31.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki 1.600 TL’lik farkın iadesi için müşteri hizmetle...