Media Markt Cep Telefonu Doğrulama Sorunu Ve SMS Teslimat Bilgilendirme Eksikliği

Media Markt web sitesindeki hesabımda cep telefonu numaramı bir türlü doğrulatamıyorum. Hesabımın kişisel bilgiler bölümünde sürekli “Cep telefonu numaranız henüz doğrulanmadı.” uyarısı kırmızı bir nokta ile görünüyor. “Doğrula” butonuna tıkladığımda ise telefonuma hiçbir şekilde doğrulama SMS’i gelmiyor.

Bu sorun 9 Temmuz’dan beri devam ediyor ve bir türlü çözülmedi. Media Markt hesabımla oluşturduğum 319047117 numaralı siparişim şu an kargoda görünüyor. Ürün teslimat aşamasına geldiğinde benden kargo kodu isteneceğini biliyorum ancak numaram doğrulanamadığı için gerekli SMS’lerin ve teslimatla ilgili bilgilendirmelerin telefonuma ulaşmamasından endişe duyuyorum.

Media Markt’tan, hesabıma kayıtlı cep telefonu numaramın sistem tarafından bir an önce manuel olarak doğrulanmasını ve siparişimle ilgili tüm kargo süreçlerinin eksiksiz şekilde SMS yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.