Media Markt mediam

Mersin Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, yaklaşık 1 yıl önce iPhone 14 model telefonuma uygun, mağazanın kendi markasına ait bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıfı normal kullanım şartlarında kullandığım halde hem belirgin şekilde sararma oldu hem de kılıfta kırılmalar meydana geldi. M...

Media Markt firması faturamı inatla düzeltmiyor. 25 Aralık 2025 16:08 tarihinde almış olduğum 293570001 sipariş numaralı dreame d20 Ultra Robot Süpürgenin faturasına T. C. Kimliğim yazılmamış. Müşteri temsilcisi olan A****** ve G**** hanım benimle dalga geçiyor. Bundan önceki 2 siparişimde T. C. Kim...

26 Kasım 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım klavyede sorun yaşadım ve ürün hata verince ücret iadesi yapılacağı tarafıma iletildi. Ancak o tarihten bu yana, artık o kredi kartını kullanmıyor olmama rağmen, iadenin alışveriş yaptığım eski karta yapıldığını söyleyip duruyorlar. Sipariş numa...

Media Markt’ın değiş‑tokuş kampanyası kapsamında eski telefonumu verip yeni bir telefon almak istedim. Kampanya dahilinde 4000 TL ek destek sağlandığı belirtiliyor. Önce mağazada çalışan bir kadın personel benimle ilgilendi, telefon için fiyat verdi ve şartları anlattı; her şey normal ilerliyordu. B...

Roborock marka robot süpürgemiz, 3 ay içinde 3 kere aynı arızadan dolayı servise gitmiş olup ayıplı mal kapsamında girdiğinden dolayı son servis formunda tamirat değil değişim talebinde bulunduk. Ancak tekrar onarım yapılıp ürün tarafımıza teslim edildi. Media Markt'ta bulunan temsilciye kanunen değ...

İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 9 Temmuz 2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken bir yıl ek sigorta da yaptırdım ve bu sigorta için 699 TL ödedim. Sigorta yapılırken mağaza personelleri, özellikle batarya değişiminin de bu sigortaya dah...

Ürünü Media Markt AVM'den yaklaşık iki ay önce aldım. Ürün iki haftadan itibaren problem vermeye başladı. Teknik servisi aradım, odadan aynı olduğunu söylediler; odada herhangi bir ayna yok. Sürekli paspaslara takılıyor, kalibre ediyor. Sürekli haritalandırma yenilemem gerekiyor; haritaları bir kez ...

Thomson TV box aldık. Ancak ürün sürekli kendisine teste atmakta. 2 kez servisine gönderdik güncelleme yapıp geri gönderdiler. Sorun devam edince ürünü aldığımız Media Markt gittik ve onlarda gönderdiler ancak geri gelen üründe sorun devam etmekte. Media Markt bize thomson servisini arattı video ist...

13 Aralık’ta Bursa İnegöl AVM Media Markt şubesinden Ttec marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ses kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 14 Aralık’ta iade veya değişim talebiyle şubeye geri götürdüm. Ancak kulaklığın hijyen kategorisinde olduğu söylenerek ne iade ne...

Media Markt Marmara Forum şubesinden 17 Aralık’ta iPhone 17 Pro Max marka telefon satın aldım. Ancak faturayı yanlışlıkla D**** Ö**** adına düzenlemişler, oysa faturanın İ*** Ö**** adına ve kendi T. C. Kimlik numaramla kesilmesi gerekiyordu. Yaklaşık 10 gündür hem mağazaya bizzat giderek hem de müş...

20 Aralık 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Peaq 75q80 model 75 inç televizyon ve askı aparatı siparişi verdim. Askı aparatı kısa sürede teslim edildi ancak televizyon bir türlü gönderilmedi. Sistem ertesi gün kargoda yazmasına rağmen günlerdir ne kargo firması görünüyor ne de bi...

11 Aralık'ta Media Markt'tan teknolojiden aldığım bilgisayar kurulum sorunu olduğu için iade talebi oluşturdum ve 12 Aralık'ta iade ettiğim bilgisayarın iade ücretini çeşitli bahaneler sunarak geri ödemediler. Sürekli arayıp söylememe rağmen iki haftadan fazladır beni oyalayıp mağdur ediyorlar. Öğre...

26 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Antares mağazasından kart ile satın aldığım KB-BT84 model klavyeyi dün ilk kez kutusundan çıkardığım anda tuşlarında sorun olduğunu fark ettim. Yazı yazarken bazı harfler normal bastığım halde ekrana gelmiyor, tuşlar bazen basıyor bazen basmıyor ve bu durum ürünü...

10.12.2025 tarihinde Media Markt Konya mağazasından Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca iki gün sonra mağazada aynı ürünün fiyatında 7.000 TL indirim yapıldı. Bunun üzerine tarafıma 7.000 TL tutarında, yalnızca online alışverişlerde kullanılabileceği belirtilen bir hediy...

Media Markt online mağazadan bugün satın aldığım Siemens q500 kahve makinesi arızalı çıktı. Ürünü ilk kurulumda denediğimde su haznesinin çizik olduğunu gördüm, kahveyi hiç öğütmüyor, sıcak su haznesi çalışmıyor ve süt çekme fonksiyonu da çalışmıyor. Sıfır diye aldığım ürünün bu şekilde elime ulaşma...

Ekteki görselde görüleceği üzere Media Markt mağazasının internet sitesindeki ilana karşılık gelen robotu sipariş verdim. Ancak eve gelen robotun ilandakiyle uzaktan yakından alakası yok. Yanıltıcı reklamlarla insanları mağdur ediyorsunuz. Google da arattığınızda hala ekteki robotun görseli çıkıyor....

Antalya Özdilek AVM Media Markt mağazasından 13/12/2025 tarihinde Huawei Matepad 12X adlı ürünü aldım. Bugün yani 26/12/2025 tarihinde giderek ürünü değiştirmek istediğimi söyledim fakat kutusunu açtığım için tableti kullanmadığım halde bunu kabul etmediler. Ticaret Bakanlığının sitesinde tüketicile...

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 20 Aralık 2025 tarihinde iPhone 16'ya sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 24 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürün henüz kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başka bi...

26.12.2025 tarihinde saat 19:45 civarında MediaMarkt mobil uygulaması üzerinden Samsung S25 FE model telefonu 35.499 TL’ye satın aldım ve ürünü kısa bir süre sonra İstanbul Maltepe Park mağazasından teslim aldım. Daha sonra şarj adaptörü almak için tekrar uygulamaya girdiğimde, aynı telefonun fiyatı...

23.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden verdiğim televizyon siparişimde teslimat tarihleri ekran üzerinde 25.12.2025 – 26.12.2025 aralığında görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek planımı yaptım, kurulum yapılacağı için işlerimi de özellikle bu tarihlere göre ayarladım ve erteledim. A...

Media Markt internet sitesi üzerinden Philips XXL 5000 model Airfryer satın aldım ve ürün 22.11.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş, iki adet ürün içeren ikili paket şeklindeydi ve teslim sırasında kargo kolisinin dışarıdan sağlam görünmesi nedeniyle kargo görevlisi herhangi bir hasar tes...

Roborock s8 Plus model robot süpürgemi, garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım sorunlar bir türlü giderilemediği için Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Cihaz, haritalama yapmadığı için süpürme işlemini de gerçekleştirmiyor. 17.12.2025 tarihinde ürünü Media Markt üzerinden ilk ke...

Uzun süredir alışveriş yaptığım Media Markt mağazalarına 26 Aralık Cuma günü saat 19.30 civarında İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki şubenize girdiğim anda kapıdan dışarı çıkarıldım. 17 yaşında olduğum için dış görünüşümden dolayı suçlu muamelesi görmem beni son derece incitti ve bu yaklaşımı asla kabu...