Media Markt mediam

02.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Philips erkek bakım seti siparişi verdim. Ancak sistemde, ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen sanki ben iade oluşturmuşum gibi görünüyor ve “40072848_1 numaralı siparişinizin iade kargosu bize ulaştı, kontrollerden sonra e-posta ile...

Media Markt Konya m1 Real şubesinden yaklaşık 4 yıl önce aldığım tablet için ömür boyu kırılmaz cam değişimi hizmeti satın almıştım. Bu hizmet kapsamında ihtiyaç duyduğumda camın ücretsiz olarak değiştirileceği söylenmişti. Yaklaşık 1 aydır kırılmaz cam değişimi için mağazaya gidiyorum ancak stokta...

Media Markt internet sitesinden buyback programı kapsamında iPhone 11 64 GB cihazımı gönderdim. Başta belirtilen geri ödeme tutarıyla tarafıma yapılan ödeme arasında 4.000 TL gibi ciddi bir fark oluştu ve bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Buyback birimi benimle hiçbir...

Yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan 2 TB kapasiteye sahip Toshiba Canvio Basics harici disk satın aldım. Ancak 01.01.2026 tarihinde cihazı kontrol ettiğimizde diskin kapasitesinin 2 TB yerine sadece 32 GB olduğunu fark ettik. Ürünü bu süre boyunca 2 TB olarak kullandığımızı sanarak aldık ve bu bekle...

Media Markt web sitesi üzerinden 5500 model bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açar açmaz ürünün kırık olduğunu fark ettim. Teslim alır almaz, daha dakikalar içinde durumu fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak o günden bu yana hâlâ net bir sonuca ulaşamad...

31.12.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Philips EP 5547/90 model kahve makinesini 23.499 TL ödeyerek satın aldım. O günden beri hesabımda “Siparişlerim” kısmında sipariş durumu olarak “Kargoya verildi / kargolandı” ibaresi ve yanında bir numara görünmesine rağmen, herhangi bir ...

Kartur lojistik firması ile İstanbul Pendik bölgesinde çok rahatsız edici bir teslimat deneyimi yaşadım. Media Markt’tan satın aldığım ankastre ürünümün teslimi için bugün saat 17.05 civarında evimin önüne gelmişler; o sırada telefonla aramışlar, ancak ben o an için uygun olmadığım için yaklaşık on ...

Marmara Forum da bulunan Media Markt görselde ki gibi alım yaptım eve geldiğimde tenda kablosuz ağ güçlendirici de aldım eve geldiğimde kutunun bandrollü kapatılmasına rağmen içi boş çıktı. Yaşadığım alanda ki media markete başvurduğumda haklı olarak aldığınız yere gitmeniz gerekmektedir. Denildi. B...

21.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt şubesinden Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Askı aparatı takılmadığı için ürünü ilk hafta hiç kullanmadım, daha sonra ürünü açıp en fazla üç kez süpürme yaptım. Parke üzerindeki tozları toplamadığını, çekiş gücünün yeterli olmadığını ve ar...

Media Markt’ın mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle 25 Aralık 2025 tarihinde 3 al 2 öde kampanyasından ürün siparişi verdik. Bir ürünün fiyatı 399 TL idi ve kampanya kapsamında toplam 798 TL ödeme yaptık. Mağazaya ürünü teslim almaya gittiğimizde, sipariş ettiğimiz ürün ile teslim...

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından iPhone 15 satın aldım. 31.12.2025 tarihli faturada ismim yanlış yazılmış olmasına rağmen, siparişimde faturanın nasıl kesilmesi gerektiği açık ve net bir şekilde yer alıyordu. Fatura hatasını bildirmek için Media Markt’a ulaştığımda, bu hatayı düzeltemeye...

Media Markt’tan satın aldığım kurutma makinesi Kartur Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Randevulu teslimat seçeneği olmasına rağmen 3 Ocak 2026 tarihinde 10.00–15.00 saatleri arasında gelmesi gereken ürünüm hala teslim edilmedi, ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Verilen g...

16.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından yapmış olduğum alışverişe ait 379103759 numaralı siparişimin faturası, aradan 20 gün ve 12 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kesilmedi. Şirketim adına gider gösterebilmem için bu faturaya ihtiyacım var ancak şu an bu mümkün olmuyor. E‑fatu...

19.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Philips 5544/80 lattego 5500 seri espresso makinesi satın aldım. Ürünü evimde kullanmak için aldım ve kutu tamamen kapalı, sıfır ürün olarak teslim edildi. Ürünü kurup kullanmaya başladıktan sonra kullanım kitapçığını deta...

Bugün saat 16:42’de İş Bankası üzerinden Zip uygulamasındaki taksit ödememi yapmak için, uygulamada belirtilen IBAN’a havale/EFT yaptım. Tutarı ve IBAN’ı doğru şekilde girdim ancak referans numarasını yazmayı unuttum. İşlemden sonra para hesabımdan düştü fakat Zip uygulamasında ilgili taksit, öğlede...

04.01.2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Dyson’ın kendi internet sitesine baktığımda, aynı ürünün aynı fiyata saklama kutusu ile birlikte satıldığını gördüm. Mağazada alışveriş yaparken bu kampanya veya saklama...

06.12.2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Media Markt mağazasından Tefal XL çay makinesini 6.299 TL ödeyerek satın aldım. Bugün Banio mağazasında aynı ürünü 4.770 TL fiyatla görünce aradaki yüksek fark beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi anlamda rahatsız etti. Aynı ürün için bu kadar kı...

Bugün İstanbul Forum Media Markt şubesine alışveriş için gittiğimde, çalışanlar indirim olacağını söyleyerek bana Club üyeliği yaptılar. Üyeliği bu indirimden faydalanabilmek için onayladım. Kasaya geldiğimizde indirim olup olmayacağını sorduğumuzda ise, “Onlar zaten zamsız fiyat, ekstra indirim yo...

01.01.26 tarihinde Media Markt'tan 9.999 TL'ye satın almış olduğum Huawei GT 6 akıllı saatin aynı mağazada 8.499 TL'ye düşmesi neticesinde, Media Markt Club üyesi olduğum için 28 iş günü içinde aradaki fiyat farkını hediye çeki olarak talep ettim; fakat bir şekilde geçiştirildim. Şimdi asıl soruma g...

Media Markt firması Philips dik şarjlı süpürge ürünü satın aldım. Satarken yanında uzatılmış garanti ve kasko da sattı, batarya değişimi hakkınız var denildi, ürün kısa bir süre sonra kırıldı, kaskodan kırılan parçayı tarafıma teslim ettiler. Batarya değişimi için aradığımda böyle bir hakkımız olmad...

292612522 numaralı siparişim 24 aralıkta iptal oldu ve tarafıma hala para iadesi olmadı. Banka ile iletişime geçtiğimde firma tarafından para iadesi talebi oluşturulmadığını söylediler. Media Markt'tan müşteri temsilcileriyle defalarca kez telefonda görüştüm her seferinde 24 saat içinde tarafınıza g...