Arızalı Robot Süpürge Ve Media Markt’ta İade Talebinde Cevapsızlık

19.09.2025 tarihinde Media Markt’tan 27.999,00 TL ödeyerek satın aldığım Dream D20 Ultra robot süpürge 05.01.2026 tarihinde arızalandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri Teknoser yetkili servise cihazı İstanbul’dan gönderdim. 12.01.2026 tarihinde cihazın teslim alındığı v...

25.12.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame d20 robot süpürge satın aldım. Kurulumunu yaklaşık bir hafta sonra yaptım ve ürünü yalnızca bir hafta kullanabildim. Kısa süre içinde cihazda şarj sorunu yaşadığım için ürünü yine aynı mağaza üzerinden servise gönderdim. Ürünüm...

Media Markt Malatya Park AVM’den Dreame d 20 Ultra model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kez kullandığımda, silme işlemi sonrası kirli su haznesinde suyun çekilmediğini fark ettim. Ürünü aldığımın 14. Günü mağazaya geri götürdüm ve iade talebinde bulundum, ancak iadem kabul edilme...

Media Markt İstanbul Maltepe Piazza mağazasından, müşteri temsilcisinin tavsiyesiyle Dreame D20 robot süpürge satın aldım. Satın almadan önce özellikle halılarım için “halı üzerinde paspası kaldırma özelliği var mı?” diye birkaç kez sordum ve bu özelliğin olduğuna dair ısrarla teyit aldım. Bu bilgiy...

12.10.2025 tarihinde Erzurum Media Markt mağazasından Dreame L10s Plus marka robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece denemek için çalıştırdığımda süpürme işlemini yapmasına rağmen paspas özelliğinin çalışmadığını fark ettim. 13.10.2025 tarihinde ilgili markanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...