to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesi üzerinden 293994414 sipariş numarasıyla Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürün dün Yurtiçi Kargo tarafından dağıtıma çıktı bilgisi geldi; ancak kargo firması, hiçbir iade talebim olmamasına rağmen gönderiyi iade kargosu sanıp bana getirmek yerine Media Markt’a geri teslim etmiş. Media Markt sisteminde de herhangi bir iade talebim görünmüyor, Yurtiçi Kargo tarafında ise ürün teslim edilmiş olarak yer alıyor.
Konu ile ilgili hem Yurtiçi Kargo hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yurtiçi Kargo, hatanın kendilerine ait olduğunu kabul edip “Kusura bakmayın, Media Markt paranızı iade edecek” bilgisini verdi; ancak bana herhangi bir iade mesajı gelmedi ve benim böyle bir talebim de yok. Media Markt’ı aradığımda ise talebimi ilgili birime ilettiklerini, fakat ne zaman dönüş sağlanacağı konusunda bir bilgi veremediklerini söylediler. Ödeme yaptığım ürünle ve ödediğim parayla ilgili şu anda belirsizlik yaşıyorum.
Benim talebim, satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 ürününün en kısa sürede yeniden adresime gönderilmesi ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasıdır.
18 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Kampanya kapsamında ürünle birlikte ıslak temizleme başlığı ve ayaklı stand da hediye edilmekteydi. 20 Kasım’da kargo firması beni arayarak ürünün hasarlandığını, bana teslim edileme...
16.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson marka Cinetic Big Ball süpürge aldık. Aldıktan kısa süre sonra üründen memnun kalmadık ve 8 Aralık’ta ürünü iade etmek istediğimizi belirttik. Bize iade süresinin dolduğunu, Dyson firmasıyla iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. 11 Aralık’ta Dyson ile...
Media Markt’tan kısa süre önce satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi, emiş gücünü beğenmediğim için yalnızca bir gün kullandım ve ardından, satın aldıktan iki gün sonra aynı mağazaya iade talebiyle başvurdum. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, mağaza görevlisi kutusunun a...
Yaklaşık 20 gün önce Media Markt’ın online mağazasından Dyson Cinetic Big elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda bana oldukça ağır geldiği için, yine online kanal üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade sürecine dair hiçbir net bilg...
Yorumlar