to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt internet sitesinden Altus marka bir ankastre ocak satın aldım (Sipariş No: 268672880). Ürünün iadesi için 3 haftadır beklememe rağmen, hala gelip ürünü teslim almadılar ve ücret iadem de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürecin uzadığını ve çözüleceğini söylediler fakat herh...
Media Markt internet şubesinden 271591108 numaralı siparişimle Dyson süpürge satın aldım. Ancak siparişim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ürün bedeli olan 26.000 TL’lik ödeme kredi kartımdan çekildi fakat bir haftadır hesabıma iade edilmedi. Konu hakkında hem telefon h...
"Media Markt müşteri temsilcileri defalarca arayıp sistem karar veriyor demesine rağmen benim hatamın olmadığını kabul edip aynı şartlarla ürünü alabilmem için puan yüklemeleri firmanızın kalitesini gösteriyor. Teşekkürler Media Markt mağdur etmediğin için."
27/08/2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 17.525,98 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 272187737, Club Kart No: 98021907544...
27/08/2025 tarihinde Ankara Forum Media Markt mağazasından Apple MXP93TU/A Airpods 4(anc) model Bluetooth kulaklık satın aldım. Kulaklık bölümündeki personele özellikle dışarıdan ses gelmeyen, aktif gürültü engelleme (anc) özelliği olan bir ürün istediğimi belirttim. Personel bana 8.799 TL tutarında...
16.08.2023 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM'deki Media Markt mağazasından Anker Nebula Mars 3 akıllı taşınabilir video projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü şirket adına, kredi kartı ile 54.999 TL ödeyerek aldım. Cihazı ilk günden itibaren sunumlarda kullanmak istedim ancak çalışma esnasında gö...
Media Markt İzmir Mavişehir Hilltown mağazasından Philips 7000 Aqua model süpürge almak için 2 hafta önce mağazaya gittim. İlk gittiğimde bana yanlış ürün verildi. Doğru ürünü almak için tekrar mağazaya gittiğimde ise stokta yoktu ve 3 gün beklemek zorunda kaldım. Sonunda doğru ürünü temin ettikleri...
20/08/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus al 2298 je Joker 298 litre Sandık Tipi Derin Dondurucu siparişi verdim (Sipariş No: 271382559). Ürünün Muş ili Varto ilçesine teslim edilmesini bekliyordum ve 17.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin ...
Media Markt üzerinden 32OV5000H model Onvo televizyon satın aldım. Siparişimi Cuma günü verdim ve ürün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi. Ancak Çarşamba günü kargonun kaybolduğu bilgisini aldım. Yurtiçi Kargo, Media Markt ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Konuyla ilgili Media Markt müşteri hiz...
25.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden JBL Party Box 710 serisi ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 271812985). 30.999 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında sitede 2 gün içinde teslimat vaadi bulunuyordu. Ancak, aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünümün ne...
"Sorunumuz çok hızlı çözüldü teşekkür ediyorum"
23 Ağustos’ta Media Markt Aydın Kuşadası mağazasından nofrost derin dondurucu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 16.990 TL olarak gerçekleştirdim (S...
29.10.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt şubesinden Bosch BCS82114PRQ model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Satış temsilcisinin önerisiyle, 7.609 TL olan süpürgeye ek olarak 1.499 TL daha ödeyerek, +2 yıllık ve batarya değişimini de kapsadığı belirtilen ek garanti sigortası aldım. Topla...
Media Markt internet sitesinden 26 Ağustos tarihinde iPad A16 modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: 272065947. Ürünün kargoya verildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası veya kargo firmasıyla ilgili bir mesaj ya da bilgilendi...
Media Markt online mağazasından 11. Nesil iPad tablet siparişi verdim (Sipariş No: 272040953). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 16.698 ₺ olarak gerçekleştirdim ve ürün garanti kapsamında. 3 gün önce “kargoya verildi” şeklinde bir bildirim aldım ancak bugüne kadar herhangi bir kargo mesajı veya ...
9 Temmuz’da Media Markt'dan kredi kartı ile 33.000 TL’ye iPhone 13 satın aldım. Telefonun paketini açtığımda ön kamerada yabancı bir cisim olduğunu fark ettim ve ürünü hemen şubeye götürdüm. Şube, telefonu servise gönderdi. Yaklaşık 20 gün sonra servis raporu ile birebir değişim hakkım olduğu bildir...
26.08.2025 tarihinde saat 20:45’te Konya M1 Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB A9+ model tablet satın aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren ekran donması ve takılması yaşadım, ayrıca kurulum sırasında mail adresimi ve başka hiçbir mail adresini kabul etmediği için cihaza erişim sağlayama...
19.08.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldığım Samsung VS15A6031R1/TR Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge (Mistik Yeşil) bana kullanılmış olarak teslim edildi. Ürünün ambalajı açıktı, süpürgede çizikler vardı, üzerinde kıllar bulunuyordu ve filtresi tozluydu. Yani ürünün daha önce kull...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
25 Ağustos tarihinde Media Markt İzmir Park AVM mağazasından “Mağazadan Al” seçeneğiyle Samsung S24 fe model telefon satın aldım. Sipariş numaram: 271...
18 Ağustos’ta Media Markt web sitesi üzerinden Roborock q Revo Curv Robot Süpürge Beyaz modelini sipariş ettim ve 21 Ağustos’ta mağazadan teslim aldım. Ancak, ürünün faturasını Media Markt web sisteminde göremiyorum. Sipariş numaram: 271189487. Faturamı almak için 21 Ağustos’ta müşteri hizmetlerin...
"Teşekkürler"
2023 yılı Mart-Mayıs ayları arasında Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson V15 model bir süpürge satın aldım. Satın alma işleminden sonra fat...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
04 Ağustos tarihinde Media Markt Ankara Ankamall mağazasından 900624620 numaralı siparişimle Grundig GDSP2474 BB siyah davlumbaz içeren 3’lü ankastre set satın aldım. Ancak teslimat sırasında davlumbazımın yerine Altus marka bir ürün getirildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluştur...
04.07.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Philips 55OLED909 model televizyonu 67.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hoparlöründe arıza olduğunu fark ettim ve Philips yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, ürünün değişimi için rapor düzenl...
12.06.2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 65” model bir televizyonu 19.999 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 272010180. Ancak aynı gün saat 20.00 civarında siparişimin iptal edildiğine dair bir bilgilendirme aldım. Sonrasında ise ürünün fiyatının 23.999 TL’ye yükseldiğini gör...
