to read complaints and reviews, or file yours. 
12.06.2024 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Onvo 65” model bir televizyonu 19.999 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 272010180. Ancak aynı gün saat 20.00 civarında siparişimin iptal edildiğine dair bir bilgilendirme aldım. Sonrasında ise ürünün fiyatının 23.999 TL’ye yükseldiğini gördüm. Kampanya bahanesiyle yapılan bu fiyat değişikliği, müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey değil.
Herhangi bir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edilmesi ve fiyatın artırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ücret iadesi hesabıma yansıdı. Ancak, siparişimin neden iptal edildiğine dair en azından bir bilgilendirme yapılmasını beklerdim.
Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden LG oled77B46 model televizyon siparişi verdim ve ödememi gerçekleştirdim. Siparişten önce, ürünün stoğa geldiğine dair e-posta bildirimi aldım. Ancak 27 Ekim 2025’te siparişim, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle tarafıma herhangi bir çözüm sunulm...
Merhaba, Media Markt firması internet sitesinden, 30.06.2023’de 4.370 TL’ye Onvo marka televizyon satın aldım. (OV43250/Ürün No:1220511) Uzun süre kargoya verilmemesini bayram tatili yoğunluğundan olduğunu düşünerek firmayı aramadım. 04.07.2023’de firmadan gelen SMS de sistemlerindeki aksaklık sebe...
Media Markt uygulaması üzerinden 30.08.2025 tarihinde, 272424658 sipariş numarasıyla 14.997 TL'ye Philips 55 inç televizyon ve 272509364 sipariş numarasıyla 21.997 TL'ye Philips 65 inç 2 adet televizyon satın aldım. 272424658 numaralı televizyon siparişim sistem hatası nedeniyle, 272509364 numaralı ...
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 13 Haziran 2024 tarihinde satın almış olduğum 57.589₺ tutarındaki televizyonun tarafıma 28 Haziran 2024 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Kargo çıkılan ve takip kodu gönderilen ürün, 20 Haziran 2024 tarihinde teslim edilemediği belirtilerek Media M...
Yorumlar